Amazon dilaporkan telah menyesuaikan sistem pencariannya sehingga produk yang lebih menguntungkan bagi perusahaan muncul lebih tinggi dalam hasil pencarian daripada produk yang mendapat keuntungan lebih kecil.
The Wall Street Journal berbicara kepada orang-orang yang mengklaim bahwa mereka bekerja untuk mengoptimalkan algoritme rahasia Amazon sehingga hasil pencarian item yang ditampilkan yang mendorong profitabilitas bagi perusahaan atas produk yang paling relevan atau terlaris untuk pencarian tertentu ketentuan.
Penjualan Amazon sering kali dapat membuat atau menghancurkan suatu produk, sehingga penyesuaian tersebut dapat secara dramatis merugikan bisnis yang tidak memiliki cara untuk mengalahkan saran algoritme.
Dalam pernyataan email ke WSJ, Amazon membantah klaim tersebut, menyatakan bahwa itu tidak mengubah algoritme untuk memberi peringkat hasil pencarian berdasarkan profitabilitas; namun, ia menolak untuk membahas cara kerja bagian dalam algoritme. Seorang juru bicara Amazon mengatakan kepada Digital Trends bahwa perusahaan belum mengubah algoritme pencariannya untuk meningkatkan produk yang lebih menguntungkan.
"Kami menampilkan produk yang diinginkan pelanggan, terlepas dari apakah itu merek kami sendiri atau produk yang ditawarkan oleh mitra penjualan kami," kata juru bicara itu dalam sebuah pernyataan. "Seperti yang dilakukan toko mana pun, kami mempertimbangkan profitabilitas produk yang kami cantumkan dan tampilkan di situs, tetapi itu hanya satu metrik dan sama sekali bukan pendorong utama dari apa yang kami tunjukkan kepada pelanggan."
Orang-orang yang mengaku mengerjakan proyek mengatakan bahwa mereka tidak tahu seberapa besar dampak algoritme terhadap penjualan Amazon. Namun, merek label pribadi Amazon, yang dikenal sebagai AmazonBasics, meminta untuk meningkatkan daftar dalam algoritme pencarian.
Berita itu muncul ketika beberapa anggota parlemen sedang mempertimbangkan untuk memikirkan kembali undang-undang antimonopoli secara khusus dengan mempertimbangkan perusahaan teknologi.
Pada bulan Juli, Departemen Kehakiman mengumumkan akan membuka tinjauan antimonopoli yang luas di Facebook, Google, Amazon, dan Apple mengenai dominasi Big Tech dalam pencarian internet, media sosial, dan pengecer.
Sebagai bagian dari penyelidikan itu, pemerintah mengatakan berencana untuk melihat “apakah dan bagaimana platform online yang memimpin pasar mencapai kekuatan pasar dan terlibat dalam praktik yang telah mengurangi persaingan, menghambat inovasi, atau merugikan konsumen.”
Berita tentang Amazon muncul hanya seminggu setelah cerita serupa tentang App Store Apple muncul.
Berdasarkan The New York Times, Apple lebih menyukai aplikasinya sendiri dalam pencarian daripada yang dibuat oleh pihak ketiga, sebuah langkah yang berpotensi menyebabkan jumlah unduhan untuk aplikasi milik Apple tumbuh jauh lebih tinggi daripada yang dibuat oleh yang lain perusahaan. Dalam beberapa kasus, istilah pencarian akan menampilkan sebanyak 14 aplikasi Apple sebelum menampilkan satu yang dibuat oleh orang lain, kecuali aplikasi yang telah membayar Apple untuk iklan.
Apple mengakui masalah tersebut dan mengatakan telah mengubah algoritmenya sehingga lebih sedikit aplikasi Apple yang muncul sebagai hasil pencarian teratas di dalam toko
Tombol Dash Amazon akan menjadi sedikit lebih dari ornamen rumah tangga kecil setelah perusahaan mengumumkan akan memutuskannya dari internet.
Dalam sebuah pernyataan kepada Digital Trends, raksasa belanja online itu mengatakan akan mematikan tombol press-to-order pada 31 Agustus.
Good Omens - Trailer Resmi | Video Utama
Dalam kasus kebingungan "berteriak pada pria terbesar di ruangan", pemirsa kesal tentang Good Omens, Neil Gaiman's pengiriman satir agama Kristen (dan agama pada umumnya), mengajukan petisi kepada Netflix untuk mendapatkan serial tersebut dibatalkan. Satu-satunya masalah? Mereka mengajukan petisi ke layanan streaming yang salah.
