Masalah: Tidak dapat tersambung menggunakan Bluetooth, atau mempertahankan sambungan Bluetooth dengan perangkat lain
Ini adalah masalah umum yang dihadapi banyak orang dengan ponsel cerdas berbeda, tetapi P9 juga dapat berbagi data dengan ponsel lain melalui Bluetooth, yang semakin memperumit masalah. Konon, solusi pada P9 seharusnya terdengar familier.
Video yang Direkomendasikan
Solusi potensial:
- Pastikan ponsel Anda mutakhir dan menjalankan versi perangkat lunak terbaru.
- Kedengarannya konyol, tetapi pastikan Bluetooth diaktifkan dengan membuka Setelan > Bluetooth. Pergi ke Jam dan ketuk Menggeseruntuk mematikan alarm di bagian bawah layar, dan pastikan Visibilitas diaktifkan, sehingga ponsel Anda dapat ditemukan dan dipasangkan.
- Jika Anda mencoba mengirim data ke ponsel lain, pastikan Bluetooth telah diaktifkan di perangkat lain dan dapat ditemukan. Juga, pastikan itu mendukung jenis file yang Anda coba kirim.
- Jika Anda mencoba menyambungkan P9 ke perangkat lain — yaitu headphone, mobil, atau speaker — periksa dan lihat apakah mereka terhubung ke telepon lain, apakah mereka memiliki daya baterai yang cukup, dan apakah mereka ada di dalamnya jangkauan.
- Nyalakan ulang ponsel Anda dan perangkat Bluetooth yang ingin Anda gunakan untuk berinteraksi.
- Hapus data aplikasi yang di-cache dengan membuka Pengelola Telepon > Pengoptimalan sistem. Anda kemudian akan diberikan instruksi untuk diikuti, yang memungkinkan Anda menghapus file secara manual dan mengonfigurasi pengaturannya. Saat proses selesai, tekan Menyelesaikan.
- Hapus partisi cache. Mulailah dengan mematikan ponsel, lalu tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun hingga muncul logo Huawei. Gunakan tombol Volume Turun untuk menavigasi ke menghapus partisi cache dan gunakan tombol Daya untuk memilihnya. Setelah partisi cache dihapus, buka reboot sistem sekarang dan gunakan tombol Daya untuk memilihnya.
Masalah: Tidak dapat menambahkan akun Google atau membuka Play Store
Beberapa pemilik P9 telah menemukan diri mereka sendiri tidak dapat menambahkan akun Google, masuk ke akun Google mereka, atau bahkan mengakses Google Play Store. Aplikasi dan layanan terkait Google seperti Gmail, YouTube, dan Google Drive terpengaruh, dengan beberapa aplikasi langsung menutup atau menjadi tidak responsif saat diluncurkan.
Solusi potensial:
- Nyalakan ulang ponsel Anda dan coba akses salah satu aplikasi atau layanan Google lagi.
- Pastikan Anda menggunakan kata sandi yang benar untuk akun Google. Menurut pengguna B.Diddy di utas Pusat Android yang ditautkan di atas, mengubah kata sandi untuk akun Google Anda akan mencegah Anda masuk dari ponsel baru untuk beberapa waktu.
- Coba hapus dan tambahkan kembali akun Anda. Anda dapat melakukan ini dengan pergi ke Pengaturan > Akun.
- Pergi ke Setelan > Aplikasi > aplikasi Google yang terpengaruh > Hapus Cache/Hapus Data.
- Lakukan reset pabrik. Pertama buka Cadangan, lalu menuju ke Cadangkan > Penyimpanan internal > Selanjutnya dan pilih file yang ingin Anda backup. Lalu, pilih Cadangan. Sekarang buka Pengaturan dan menuju ke Pengaturan lanjutan > Cadangkan & setel ulang > Reset data pabrik. Jika Anda ingin memformat penyimpanan internal Anda, sekaranglah waktunya untuk melakukannya. Setelah selesai, tekan Setel ulang ponsel. Anda juga dapat mengetuk Hapus penyimpanan internal, yang akan melakukan apa yang Anda harapkan, tetapi jika Anda membuat cadangan, Anda akan menghapusnya. Terakhir, ketuk Setel ulang ponsel dan perangkat Anda akan otomatis restart ketika proses selesai. Pulihkan data Anda dengan membuka Cadangan, pergi ke Pulihkan > Pulihkan dari penyimpanan internal > Selanjutnya. Setelah itu, pilih cadangan dan data yang Anda inginkan sebelum mengetuk Mulai restorasi.
Masalah: Android Pay tidak berfungsi
Dalam beberapa kasus, pengguna Huawei P9 telah gagaldengan Android Pay. Saat mencoba menggunakan fitur tersebut, mereka bertemu dengan pesan "kartu tidak didukung" di NFC layar pembaca, atau pembaca NFC tidak mendeteksi ponsel mereka sama sekali.
Solusi potensial:
- Jika Anda memiliki salah satu model Huawei P9 dual-SIM, perlu diingat bahwa itu tidak mendukung NFC. Hanya model SIM tunggal yang menawarkan dukungan NFC.
- Android Pay dulu diperbarui pada bulan Maret. Jika Anda belum melakukannya, perbarui aplikasi ke versi terbaru.
- Memastikan Android Pay mendukung kartu dan bank Anda, sebaik setiap toko tempat Anda mencoba menggunakannya.
- Nyalakan ulang ponsel Anda dan pastikan sudah diperbarui ke versi perangkat lunak terbaru.
- Hapus kartu yang Anda coba gunakan, lalu tambahkan kembali.
- Ini bisa menjadi pembaca NFC yang rusak di pengecer.
- Jika tidak ada solusi yang disebutkan di atas yang berhasil untuk Anda, hubungi operator Anda, atau bawa ponsel Anda ke pengecer tempat Anda membelinya dan tanyakan tentang perbaikan atau penggantian. Atau, cari a Pusat Layanan Huawei. Mungkin ada yang salah dengan kemampuan NFC ponsel Anda.
Masalah: Pesan kesalahan saat menggunakan aplikasi Kamera
Saat menggunakan aplikasi Kamera di P9, segelintir pengguna di utas ini mengalami pesan kesalahan yang memberi tahu mereka bahwa kamera sedang merekam audio dan “Com.google.android.googlequicksearchbox: interaktor tidak dapat dibuka saat ini.” Untungnya, masalah ini tidak sedramatis kelihatannya, dan ada beberapa hal mudah yang bisa Anda coba.
Solusi potensial:
- Pergi ke Setelan > Google > Penelusuran > Suara > Oke Deteksi Google > Hapus model suara > Oke. Ini akan menonaktifkan fitur yang memungkinkan Anda memulai pencarian Google dari aplikasi atau halaman web apa pun dengan frasa, "OK Google".
- Hapus partisi cache. Mulailah dengan mematikan ponsel Anda, lalu tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun hingga muncul logo Huawei. Kemudian, gunakan tombol Volume Turun untuk menavigasi ke menghapus partisi cache dan gunakan tombol Daya untuk memilihnya. Setelah partisi cache dihapus, buka reboot sistem sekarang dan gunakan tombol Daya untuk memilihnya.
Masalah: Notifikasi aplikasi tidak masuk
Beberapa pemilik Huawei P9 telah memperhatikan bahwa notifikasi untuk aplikasi seperti WhatsApp, Telegram, Twitter, dan Facebooktidak datang melaluikecuali aplikasi terbuka. Ini membuat frustrasi, karena membiarkan aplikasi terbuka saat tidak digunakan dapat menghabiskan baterai Anda dengan kecepatan yang tidak masuk akal.
Solusi potensial:
- Membuka Power Manager > Aplikasi Terlindungi > Aplikasi yang ingin Anda beri notifikasi > Aktifkan sakelar.
- Pergi ke Pengaturan > Panel notifikasi & bilah status > Pengelola notifikasi > aplikasi yang Anda inginkan notifikasinya > Beralih pada tampilan Prioritas.
Masalah: Telepon rusak atau telepon tidak responsif
Sejumlah orang di initigabenang di forum Pengembang XDA telah merusak perangkat mereka dan tidak dapat membuatnya berfungsi kembali. Namun, bricking tidak unik untuk P9. Semua ponsel Android dapat di-root, sehingga sulit untuk mengetahui apa sebenarnya yang menyebabkan masalah tersebut.
Solusi potensial:
- Huawei memiliki program yang dikenal sebagai HiSuite, yang mungkin dapat membantu Anda mengembalikan Huawei P9 Anda ke kondisi kerja.
- Temukan a Pusat Layanan Huawei untuk memperbaiki ponsel Anda.
- Hubungi Dukungan Huawei, karena perangkat Anda mungkin dapat diganti.
Artikel awalnya diterbitkan pada 13-08-2016. Diperbarui pada 14-03-2017 oleh Kyree Leary: Menambahkan masalah dengan akun Google, Android Pay tidak berfungsi, Pesan kesalahan saat menggunakan aplikasi Kamera, Tidak ada notifikasi aplikasi, dan ponsel yang di-brick. Menghapus masalah lama dan menambahkan sumber di seluruh.
Rekomendasi Editor
- Tablet Android terbaik di tahun 2023: 9 tablet terbaik yang bisa Anda beli
- Masalah iPhone X yang paling umum, dan cara memperbaikinya
- Kasing Huawei P40 Pro Plus terbaik
- Masalah Google Pixel 4 yang Mengganggu dan cara memperbaikinya
- Masalah Amazon Fire yang paling umum, dan cara memperbaikinya
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terbaru, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan, dan cuplikan unik.
