Jika Anda pernah melihat satu iklan atau video dari Galaxy S4 Active baru dari Samsung, Anda akan langsung tahu satu hal: Ini dimaksudkan untuk bertahan dari apa pun yang dilontarkan kehidupan - air, debu, lumpur, tepung, lebih banyak air, Fruit Loops, apa pun. Itu Bukti Apapun; itu 'tahan musim panas; dan jika Anda pernah melihat Samsung memamerkannya, Anda akan mengira itu dirancang khusus untuk fotografi bawah air. Itu bahkan disebut 'Aktif,' yang menyiratkan bahwa itu dimaksudkan untuk apa saja (apa pun), dan paku keling mewah di belakangnya berteriak, "Saya ponsel yang tahan lama." Masalahnya adalah, itu benar-benar bukan.
Jika Anda menjatuhkan S4 Active Anda dari enam kaki ke beton, ada kemungkinan besar itu akan pecah – sama seperti smartphone lainnya. Dan jika Anda benar-benar memanfaatkan Mode Aqua dan masuk ke fotografi bawah air, pada titik tertentu, ketahanan air Active akan mengecewakan Anda. Kami menyukai GS4 Active dan memberinya nilai tinggi karena harganya sama dengan S4 biasa tetapi memiliki manfaat perlindungan yang jelas (terbatas). Jadi, mengapa Samsung, AT&T, dan lainnya mengiklankan dan memasarkannya sebagai ahli ponsel Android di bawah air?
Video yang Direkomendasikan
Garansi tidak mencakup kerusakan air
Galaxy S4 Active memiliki peringkat IP67. Peringkat ini berarti tahan debu dan dapat bertahan dari perendaman 1 meter ke dalam air hingga 30 menit. Ini mungkin bertahan lebih lama, tetapi inilah yang dinilai untuk dilakukan. Ini seharusnya hanya memberikan perasaan "tenang" kepada pembeli bahwa ponsel mereka tidak akan mati jika mulai hujan, tetapi Samsung dan AT&T telah memasarkan ponsel tersebut sebagai pendamping akuatik. Dia Mode aqua diiklankan sebagai cara untuk mengambil gambar dan video di bawah air. Dengan kata lain, Samsung ingin Anda menggunakan ponsel cerdas ini di dalam air, yang aneh, mengingat Anda bahkan tidak dapat menggunakan layar sentuh dengan baik di bawah air. Tapi itu juga benar-benar gila. Anda tidak ingin secara aktif meletakkan Active di bawah air karena garansinya tidak mencakup kerusakan air.
Anda tidak boleh menggunakan Mode Aqua di Galaxy S4 Active. Jika rusak, Anda berada di hook.
Manajer AT&T mengklaim Active mungkin mengalami masalah air
Pada 28 Juli, seorang pria mengaku sebagai manajer sebuah Toko AT&T memposting peringatan ke Reddit, mendesak pengguna untuk mewaspadai kemungkinan kegagalan segel pada Galaxy S4 Active. Jika segel di sekitar kompartemen baterai yang dapat diganti rusak, perangkat akan basah kuyup, mati, dan tidak akan berfungsi lagi. Dalam pengalaman manajer, tampaknya ada semacam "tumit Achilles" di dalam smartphone. Meskipun Anda telah dilatih dengan benar untuk menyegel tempat baterai dan menggunakan penutup karet USB, segel karet di sekitar port Micro USB masih bisa bocor, membiarkan air masuk ke dalam baterai smartphone Anda kompartemen. Saat menguji di bawah air, perangkatnya rusak, dan dia mencatat beberapa pelanggan baru-baru ini yang memiliki masalah serupa.
Kami berbicara dengan manajer, yang membahasnya secara anonim karena takut kehilangan pekerjaannya. Dia memberi tahu kami bahwa platform komunikasi internal AT&T sendiri memiliki tanda bahaya tentang Galaxy S4 Active, mencatat bahwa karyawan harus secara eksplisit menyegel casing dengan benar agar tahan air, dan bahwa mereka tidak boleh melepas stiker pada S4 Active yang menjelaskan kepada pelanggan cara yang benar menyegelnya. Ada kekhawatiran yang jelas seputar fitur paling berharga dari Galaxy S4 Active.
Kami menghubungi Samsung dan AT&T, yang memberi tahu kami bahwa "Galaxy S 4 Active telah dirancang dan disertifikasi untuk memenuhi standar IP67", dan bahwa "sebagai bagian dari kebijakan layanan pelanggan standar kami, Samsung dan AT&T secara aktif memantau kualitas dan akan menyelidiki pertanyaan tentang perangkat individu tertentu jika ada timbul."
Manajer toko juga memberi tahu kami bahwa mereka sebenarnya tidak membawa kasing di tokonya untuk S4 Active tidak seperti kebanyakan perangkat mereka, dan sebagian besar pelanggan tidak ingin membeli kasing untuk Galaxy S4 Actives mereka salah satu. Ini karena menurut mereka S4 Active adalah perangkat yang tangguh, padahal kenyataannya hanya tahan air dan debu. Tanpa kasing, Galaxy S4 Active Anda sama rentannya untuk jatuh seperti Galaxy S4 Anda. Nyatanya, menjatuhkan Galaxy S4 Active Anda ke dalam genangan air dapat membuka segelnya, membiarkan air masuk ke dalam kompartemen baterai dan menyebabkan perangkat gagal berfungsi. (Baca panduan kami untuk Kasing Aktif Galaxy S4 Terbaik.)
Sony juga dalam air panas
Kami memilih Samsung, tetapi Sony berada di perahu yang sama. Xperia Z baru juga dipasarkan sebagai perangkat kedap air, tetapi memiliki garansi yang tidak mencakup kerusakan air. Dan Xperia Z memiliki lebih banyak titik kegagalan. Ini memiliki begitu banyak titik kebocoran potensial, sehingga ketika Anda menariknya keluar, benda itu tampak seperti R2D2 yang menakutkan.
Sony Xperia Z memiliki perangkat dengan peringkat IP57, yang berarti perangkat ini memiliki peringkat yang sama baiknya dengan S4 Active karena terendam air, tetapi tidak sepenuhnya tahan debu. Ini bisa mengatasi debu, tapi itu tidak bisa dicelupkan ke dalam tepung. Tapi Sony sepertinya tidak mengiklankan ponselnya sebagai Apapun-Bukti. Itu hanya mengklaim tahan air. Sony tidak menyertakan mode fotografi bawah air khusus, tetapi telah mempromosikan kemampuan bawah air.
Namun, untuk ponsel yang tahan air, ironisnya Sony juga tidak akan menanggung kerusakan air karena kesalahan pada segel atau katup yang membantu menjaga perangkat tahan air. Sementara Sony pasti mencoba untuk menjadi lebih realistis dari Samsung, masih ada kesalahan.
Galaxy S4 Ac…tahan insiden adalah nama yang lebih baik
Galaxy S4 Active adalah ponsel yang hebat. Kami menganggapnya sebagus Galaxy S4 standar, tetapi menilainya lebih tinggi karena ketahanannya terhadap air dan debu yang dikombinasikan dengan harganya, yang tidak lebih tinggi dari S4 biasa. Kami menggunakannya di bawah air dan tidak memiliki masalah yang dicatat oleh manajer AT&T, tetapi kami menguji unit ulasan yang tidak harus kami bayar sendiri.
Masalahnya adalah Samsung dan AT&T memasarkan perilaku berisiko dan rasa perlindungan yang salah. GS4 Active dapat disebut 'Whatever-Proof' dan 'Summer-Proof', tetapi hanya dibuat untuk orang yang jinak. Itu tidak bisa bertahan lebih baik dari kebanyakan ponsel; itu tidak boleh digunakan di bawah air; dan kami tidak menyarankan untuk menguburnya di pasir.
Ambil apa yang Anda mau dari Galaxy S4 Active, Xperia Z, atau perangkat lain di luar sana yang tahan air, tahan debu, atau bahkan kasar – ingat saja bahwa ada spesifikasi aktual yang mendukung klaim pabrikan membuat. Jika klaim tidak sesuai dengan spesifikasi, itu masalah. Beli GS4 Active jika Anda menggunakan AT&T, tetapi dapatkan kasing untuk itu dan jangan gunakan Mode Aqua.
Nantikan: Besok kita membahas apa yang diperlukan untuk membuat ponsel yang tangguh
Ditulis bersama dan dilaporkan bersama oleh penulis DT Mobile Joshua Sherman.
Rekomendasi Editor
- Samsung Galaxy Tab S6 vs. Tab S5e vs. Tab S4: Lihat semua perbedaannya
- Samsung Galaxy Tab S4, tablet Android terbaik dalam game, kini didiskon $152
- Tip dan trik Samsung Galaxy Tab S4
