Kredit Gambar: Sean Gallup/Getty Images Berita/Getty Images
Paypal menawarkan perlindungan tertentu untuk pembeli dan penjual, termasuk kesempatan untuk mengembalikan atau membalikkan pembayaran Paypal. Misalnya, Anda mungkin menjual barang dan menerima pembayaran, hanya untuk menjatuhkan barang dan memecahkannya sebelum dikirim. Anda harus membalikkan pembayaran dan mengembalikan uangnya kepada penjual karena Anda tidak dapat lagi menawarkan apa yang dia bayar. Paypal memudahkan pengguna untuk membalikkan pembayaran.
Langkah 1
Masuk ke akun Paypal Anda. Satu-satunya cara untuk membalikkan pembayaran Paypal adalah dengan mengembalikan pembayaran langsung ke pembeli menggunakan situs web.
Video Hari Ini
Langkah 2
Pilih bagian "Riwayat" di bagian atas layar, dan pilih tanggal transaksi. Jika Anda tidak yakin dengan tanggal pastinya, Paypal memungkinkan Anda memilih periode waktu dengan menyebutkan dua tanggal dan menampilkan semua transaksi yang terjadi di antara tanggal tersebut.
Langkah 3
Temukan pembayaran yang ingin Anda balikkan, lalu pilih tombol "Rincian" di sebelah tanggal transaksi. Menu Detail menunjukkan kepada Anda semua informasi yang berkaitan dengan transaksi tersebut, seperti nama pembeli, alamat pengiriman, dan catatan apa pun yang dia kirimkan kepada Anda tentang penjualan tersebut. Tuliskan jumlah penjualan.
Langkah 4
Pilih tombol "Pengembalian Dana Pembayaran" di bagian bawah layar. Ini membawa Anda ke halaman lain dan memungkinkan Anda membalikkan pembayaran. Ketik jumlah total yang ingin Anda kembalikan kepada pembeli menggunakan informasi yang Anda tulis sebelumnya, dan tekan kirim.
Langkah 5
Keluar dari akun Paypal Anda dan tunggu beberapa menit sebelum masuk kembali ke akun Anda. Jumlah total sekarang harus dikembalikan ke pembeli, tetapi Anda mungkin perlu menunggu sedikit lebih lama untuk melihat jumlah yang dikreditkan dari akun Anda.
Tip
Lakukan langkah-langkah ini jika seseorang secara tidak sengaja mengirim uang ke akun Paypal Anda. Jika pembeli menuliskan alamat email yang salah dan mengirimkan pembayarannya ke akun yang salah, Anda harus mengembalikan uangnya.
Jika Anda seorang pembeli dan perlu mengembalikan pembayaran ke penjual, masuk ke akun Anda dan lihat transaksinya. Pilih detailnya dan pilih tombol "Pengembalian Dana Pembayaran". Tetapi ini hanya berfungsi jika penjual belum mengklaim uangnya, yang ditunjukkan oleh ikon Belum Diklaim. Jika penjual sudah mengklaim item tersebut, Anda harus secara resmi menyengketakan tagihan tersebut.
