Di mana untuk memulai jika komputer Anda tidak mau hidup: Pemecahan masalah PC

Jika PC Anda tidak mau hidup, Anda tidak sendiri. Setiap orang yang bekerja dengan komputer pernah berurusan dengan PC yang tidak bisa boot, jadi ada banyak informasi di luar sana untuk membantu. Memecahkan masalah komputer Anda sendiri juga bisa menjadi pengalaman yang bermanfaat dan mendidik, jadi jika memang demikian tertarik untuk mempelajari cara memperbaiki masalah boot PC Anda, baca terus beberapa tips teratas kami di PC penyelesaian masalah.

Kami telah menyusun daftar alasan paling umum mengapa PC Anda tidak mau hidup dan bagaimana cara menyelesaikannya secepat dan semudah mungkin.

PC tidak mau hidup sama sekali

Ini mungkin yang paling melemahkan dari semua masalah perbaikan PC, karena Anda tidak memiliki banyak hal untuk dilakukan saat PC Anda tidak mau hidup. Namun, fakta bahwa tidak ada yang terjadi adalah petunjuk itu sendiri. Di suatu tempat di sepanjang rantai Anda menekan tombol daya dan daya dikirim ke komponen, ada masalah, dan kemungkinan besar ada sesuatu yang tidak terpasang dengan benar.

Jadi, hal pertama yang pertama. Apakah kabel listrik dicolokkan ke dinding dan ujung lainnya ke catu daya Anda? Apakah stopkontak dinding dan PSU sudah dihidupkan? Periksa ulang setiap ujungnya untuk memastikan semuanya terhubung dengan benar. Anda juga perlu memeriksa apakah motherboard dan kabel daya CPU Anda juga terpasang dengan benar. Untuk informasi lebih lanjut tentang itu, lihat kami panduan build PC yang komprehensif.

Jika Anda masih tidak mendapatkan apa-apa saat menekan tombol daya, lihat apakah motherboard Anda memiliki lampu indikator diam untuk memastikan bahwa motherboard benar-benar menerima daya. Jika tidak, Anda mungkin memerlukan catu daya baru. Kami menyarankan untuk mengganti kabel daya yang Anda gunakan, dan mungkin mencoba stopkontak yang berbeda sebelum menempuh jalan itu. Jika Anda perlu membeli catu daya baru, ini adalah PSU terbaik yang dapat kami temukan.

Jika Anda mendapatkan daya ke motherboard Anda, hal berikutnya yang harus diperiksa adalah apakah tombol panel depan Anda terhubung dengan benar. Ini berbeda untuk setiap kasing, tetapi sebagian besar memiliki serangkaian kabel tipis yang dipasang dari panel depan Anda (termasuk daya tombol, LED indikator, dan semua port I/O panel depan) dan menghubungkan ke titik yang biasanya terdapat di kanan bawah komputer Anda. papan utama.

Lepaskan panel samping kasing Anda dan temukan kabel itu. Pastikan itu berjalan ke motherboard dan terhubung dengan baik. Lokasi dan tata letak pin akan bervariasi menurut casing dan motherboard, tetapi seharusnya terlihat seperti dua baris pin lebar, biasanya terbungkus dalam kotak plastik luar.

Ujung kabel akan bertuliskan, misalnya, "HDD LED" atau "PWR", dan beberapa di antaranya memiliki kontak positif dan negatif. Pastikan ini benar-benar terpasang pada pin yang sesuai, yang ditandai di sebelah pin pada motherboard, atau dalam dokumentasi motherboard Anda.

Jika ragu, cabut dan pasang kembali.

Ada kebisingan atau lampu, tetapi tidak ada yang muncul di layar

Jika sistem Anda mulai tetapi tidak bisa boot, cari di bawah untuk bagian yang relevan. Tetapi jika ketika Anda menekan tombol daya, kipas berputar dan lampu menyala sementara tidak ada yang muncul di layar, kemungkinan besar itu adalah masalah perangkat keras.

Sebelum kita mulai menggali ke dalam sistem untuk mencoba mencari tahu apa yang salah, pastikan Anda terlindungi sebaik mungkin dari penumpukan statis. Itu termasuk mengerjakan permukaan yang datar dan tidak konduktif seperti meja kayu atau plastik. Mengenakan sepatu, jika Anda berada di atas karpet, juga bukan ide yang buruk.

Idealnya, Anda juga mengenakan gelang antistatis, tetapi jika tidak, pastikan PSU sistem Anda diaktifkan mati (seharusnya saat Anda sedang mengerjakannya) dan secara berkala menyentuh kasing ke tanah dirimu sendiri.

Periksa monitornya

Ini mungkin tampak sebagai langkah yang jelas, tetapi Anda akan terkejut betapa seringnya hal itu terlewatkan. Periksa apakah monitor Anda terhubung dan memiliki koneksi yang benar ke PC Anda. Periksa lampu indikator untuk melihat apakah monitor benar-benar menyala. Pastikan kabel monitor yang Anda gunakan berfungsi dengan baik. Kadang-kadang, meskipun lebih jarang, tingkat kecerahan yang diturunkan sepenuhnya dapat membuat monitor terlihat mati padahal tidak, jadi sesuaikan kecerahan dan pengaturan lainnya.

Kode diagnostik dan bunyi bip

Banyak motherboard modern akan memberi Anda gambaran tentang apa yang salah jika Anda tahu di mana mencari dan/atau mendengarkan. Jika menyalakan sistem Anda menghasilkan serangkaian bunyi bip tertentu, atau motherboard Anda memiliki layar yang menunjukkan kode kesalahan tertentu, gunakan manual motherboard Anda untuk mendiagnosis masalahnya.

Beberapa di antaranya mungkin biasa-biasa saja seperti Anda lupa menyambungkan kabel daya, sementara yang lain akan memberi tahu Anda bahwa CPU Anda rusak dan perlu diganti. Setiap pabrikan menggunakan indikator berbeda untuk memberi tahu Anda apa masalahnya, jadi Anda harus merujuk ke dokumentasi Anda untuk menerjemahkan kode kesalahan pada mesin Anda.

Apakah ada yang korslet?

Jika sistem Anda menyala, kipas berputar, lampu menyala, lalu semuanya mati setelah setengah detik, hanya untuk mengulanginya dalam putaran yang tidak pernah berakhir, mungkin ada sesuatu yang metalik yang membuat sistem korslet di suatu tempat.

Korsleting terjadi ketika komponen dalam sistem membuat sambungan listrik yang tidak benar antar komponen. Misalnya, kabel yang berjumbai mungkin menyentuh motherboard, atau sebagian casing mungkin menyentuh komponen. Apakah Anda menjatuhkan sekrup di belakang motherboard? Pastikan semua kabel dalam keadaan utuh, tidak ada bagian casing yang bersentuhan langsung dengan PCB yang terbuka, dan motherboard dipasang di casing pada dudukan yang mengangkatnya dari permukaan casing.

Ini adalah masalah yang sulit untuk didiagnosis, terutama dari sudut pandang kami, tetapi jika sistem Anda memiliki gejala-gejala ini, Anda mungkin harus mengingatnya.

Cara terbaik untuk memastikan sistem Anda tidak mengalami korslet, adalah mengeluarkan semuanya dari casing dan membangunnya kembali di meja Anda, tetapi itu tindakan yang ekstrem. Jika menurut Anda mungkin ada sekrup yang salah di suatu tempat yang menyebabkan masalah, memiringkan casing dari satu sisi ke sisi lain dapat membantu Anda mengetahui di mana letaknya.

Setel ulang CMOS

Mungkin saja alih-alih masalah perangkat keras, Anda menghadapi masalah kompatibilitas yang aneh atau kesalahan pengaturan di BIOS sistem Anda. Itu adalah kode yang berjalan sebelum sistem operasi Anda dijalankan dan membantu mengkonfigurasi PC untuk digunakan. Jika ini yang menyebabkan masalah, ini adalah perbaikan yang relatif mudah.

Jika motherboard Anda memiliki sakelar atau tombol reset CMOS, gunakan itu — lihat manual motherboard Anda untuk instruksi tentang cara terbaik untuk menggunakannya.

Jika tidak, Anda ingin melepas kabel daya dari PC Anda, lalu temukan baterai perak datar di motherboard itu sendiri. Lepaskan, tekan dan tahan tombol daya pada PC Anda selama 30 detik, lalu pasang kembali baterai dan kabel daya dan coba lagi.

Jika motherboard Anda lebih tua dari CPU Anda, mereka mungkin juga memiliki masalah kompatibilitas yang mencegah komputer Anda untuk memulai. Anda harus bekerja memperbarui BIOS sepenuhnya jika terlihat seperti ini bisa menjadi masalah.

Catatan: Jika Anda memiliki pengaturan BIOS khusus seperti profil kipas, overclocking, atau konfigurasi drive tertentu, Anda perlu mengulang pengaturan tersebut setelah mengatur ulang atau memperbarui BIOS.

Pasang kembali semua kabel daya

Ada banyak colokan daya yang berbeda dalam suatu sistem, dan sangat mudah untuk melewatkan salah satunya saat PC Anda tidak mau hidup. Salah satu yang paling umum adalah konektor 4/8-pin di sebelah CPU. Sudah ada koneksi 24-pin yang lebar, yang juga harus Anda periksa, tetapi banyak pembuat mengabaikan koneksi daya CPU yang lebih kecil. Meskipun telah dicolokkan, jika Anda ingin memastikannya berfungsi dengan benar, cabut dan pasang kembali.

Kemudian, jalankan melalui bagian lain di PC dan pastikan ada daya yang mengalir dari catu daya ke masing-masing bagian. Dalam bentuk tipikal, itu berarti hard drive dan drive optik, tetapi bisa juga termasuk ekspansi PCIe atau kartu grafis. Jika Anda memiliki catu daya modular, pastikan juga semua kabel dicolokkan ke tempat yang benar di PSU dan berjalan ke komponen yang tepat.

Jika semuanya terpasang dengan benar, pertimbangkan untuk mencabut semuanya kecuali yang penting dan coba nyalakan PC lagi. Jika berhasil, Anda dapat memasang kembali semuanya secara bertahap dan menemukan apa yang mungkin salah. Komponen yang paling tidak dibutuhkan adalah:

• Kabel daya 24-pin dan 4/8-pin motherboard.
• Pendingin CPU.
• Kartu grafis (kecuali jika Anda menggunakan GPU onboard CPU) dan kabel daya 6/8-pin yang diperlukan.
• Satu batang memori.
• Drive boot Anda dan (jika drive SATA) konektor daya dan kabel data.

CPU

Memasang CPU relatif sederhana, tetapi selalu ada kemungkinan ada sesuatu yang salah, seperti pendingin yang tidak rata dengan prosesor, atau Anda lupa menurunkan lengan penahan.

Jika menurut Anda CPU Anda yang menjadi masalah saat PC Anda tidak mau hidup, pertimbangkan untuk menghapusnya dan memasangnya kembali dari awal.

CPU Intel hanya muat dalam satu arah karena sepasang takik di satu sisi chip yang pas dengan takik di soket. Jika Anda memasang chip sendiri, ada potongan plastik hitam yang berada di slot motherboard untuk melindungi pin — pastikan sudah dilepas sebelum memasang CPU. Bingkai di bagian luar soket menahan chip di tempatnya, dan lengan kecil di sebelahnya harus dijepit dan diselipkan di bawah klip di ujungnya. Dibutuhkan sedikit tekanan untuk menjepit chip.

Dengan CPU AMD, cari segitiga emas di salah satu sudut chip, dan sejajarkan dengan segitiga di soket. Setelah terpasang sepenuhnya ke dalam soket, turunkan lengan di samping soket dengan hati-hati untuk menjepit chip pada tempatnya.

Prosesor yang tidak dipasang dengan benar juga dapat menyebabkan pin bengkok, pendingin yang rusak, dan mungkin motherboard yang rusak. Periksa kerusakan di area sekitarnya, seperti pin bengkok di soket atau CPU, sebelum memasang kembali chip.

Jika Anda melihat pin bengkok, kemungkinan itulah penyebab masalah Anda. Kerusakan ini tidak hanya dapat mengakibatkan kode kesalahan CPU, tetapi juga kode kesalahan memori, karena pin yang bengkok dapat memengaruhi cara CPU membaca dan menulis dari RAM.

Kami berhati-hati untuk tidak mencoba memperbaiki masalah semacam ini sendiri kecuali Anda benar-benar tahu apa yang Anda lakukan. Pada titik ini, diperlukan banyak riset tambahan, atau idealnya, hubungi seorang profesional untuk membantu Anda.

Penyimpanan

Masalah memori dapat menjadi penyebab segala macam masalah PC. Jika menurut Anda milik Anda mungkin menyebabkan milik Anda, berikut cara memeriksanya.

Sebelum mengeluarkan apa pun, pastikan memori yang Anda pasang adalah jenis yang tepat untuk sistem Anda. Apakah Anda membeli generasi yang tepat — DDR4, DDR5, dll.?

Dengan asumsi Anda memiliki memori yang benar, itu harus dipasang di slot atau slot yang tepat, menghadap ke arah yang benar dan terpasang dengan benar. Periksa dokumentasi motherboard Anda untuk konfigurasi slot yang tepat. Jika Anda membeli kit saluran ganda, dengan dua batang memori yang identik, biasanya ada slot kosong di antara keduanya, tetapi ini bervariasi antara Intel dan AMD. Setelah menentukan slot yang tepat, sejajarkan takik di tepi bawah stik dengan peninggi plastik di dalam slot. Tekan dengan kuat hingga tab di kedua sisi slot berbunyi klik ke dalam dan ambil takik di setiap ujung RAM. Jika takik terbuka, RAM tidak terpasang sepenuhnya. Meskipun tampaknya RAM terpasang dengan benar, ada baiknya Anda melepasnya dan memasangnya kembali untuk memastikan tidak ada masalah.

Ada baiknya juga mencoba mem-boot hanya dengan satu keping RAM untuk melihat apakah yang lain mungkin rusak. Anda juga dapat mengubah slot tempat Anda memasang modul — untuk melihat apakah ada slot yang rusak dan menyebabkan masalah booting Anda.

Kartu grafik

Cara termudah untuk mendiagnosis masalah kartu grafis adalah mencoba menggunakan yang lain. Jika Anda memiliki cadangan, lepaskan yang asli dan pasang itu sebagai gantinya dan lihat apakah sistem melakukan booting. Jika ya, GPU Anda yang lain mungkin menjadi masalahnya.

Jika Anda tidak memiliki kartu grafis cadangan, tetapi PC Anda memiliki grafis terpasang, Anda masih dapat menguji kartu grafis Anda. Copot pemasangan kartu grafis Anda, lalu pasang layar Anda ke output layar motherboard. Jika sistem melakukan booting, mungkin kartu grafis Anda yang bermasalah.

Jika menurut Anda GPU Anda adalah masalahnya, coba pasang kembali. Kadang-kadang hanya mengulang komponen yang diperlukan untuk memperbaikinya.

Juga pertimbangkan untuk mencoba kabel PSU yang berbeda untuk dayanya jika memungkinkan, dan jika bisa, hindari menggunakan adaptor daya apa pun. Ini juga merupakan ide bagus untuk mencobanya di slot PCIExpress yang berbeda pada motherboard Anda jika Anda memilikinya.

Jika Anda memiliki GPU terpisah, periksa kembali apakah monitor Anda terhubung langsung ke kartu grafis, bukan port video di motherboard Anda. Jika monitor tampaknya merupakan komponen yang tidak berfungsi, coba sambungkan layar lain untuk melihat apakah itu membantu. Anda mungkin juga tertarik dengan kami panduan tentang pemecahan masalah multi-monitor untuk penyetelan yang lebih kompleks, tetapi umumnya, sebaiknya mulai hanya dengan satu layar dan tambahkan lebih banyak monitor setelah semuanya berjalan dengan baik.

Lebih dingin

Apakah PC Anda menyala dalam waktu singkat dan tiba-tiba mogok? Ini bisa menjadi tanda bahwa pendingin Anda tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Terkadang pendingin bisa rusak, tetapi pendingin Anda juga mungkin mengalami masalah pemasangan. Pertama, periksa apakah Anda dapat mendengarnya: Jika tidak terdengar atau sepertinya pendingin bekerja sama sekali, pastikan kipas terpasang dengan benar ke konektor kipas motherboard. Header kipas harus diberi label pada sebagian besar motherboard, menjadikannya pemeriksaan yang mudah, meskipun pendingin yang lebih rumit mungkin memerlukan beberapa koneksi berbeda tergantung pada desainnya.

Jika kipas bekerja dengan benar dan terhubung sepenuhnya, mungkin ada masalah dengan pasta termal antara pendingin dan CPU. Itu pasta termal sangat penting untuk memungkinkan panas mengalir dari prosesor ke pendingin: Sentuhan yang terlalu ringan saat duduk lebih dingin, atau jenis pasta yang salah untuk pekerjaan itu, dan pendingin Anda tidak akan bisa menyedot panas dengan baik. Jika Anda menduga itu masalahnya, opsi terbaik adalah memasang kembali pendingin Anda, dan semakin cepat Anda melakukannya, semakin baik, karena Anda tidak ingin prosesor Anda terlalu panas lagi.

Lepaskan pendingin, keluarkan sedikit pasta termal kering yang mungkin menghalangi (alkohol isopropil 99% sangat berguna untuk ini), dan pasang kembali pendingin dengan titik baru pasta termal di tengahnya. Kemudian tempatkan pendingin dengan hati-hati di atas prosesor, dan kencangkan semua braket atau sekrup sebagian, berurutan, demikian bahwa Anda tidak membebani salah satu sisi dudukan pendingin dan memberikan tekanan yang tidak semestinya pada bagian tertentu dari pendingin prosesor. Ingat kamu tidak perlu banyak pasta termal, dan pasta tidak boleh meremas atau kehabisan sisi saat Anda duduk.

Sistem mulai melakukan booting, tetapi gagal

Jika sistem berhasil dihidupkan, dan sinyal muncul di layar, tetapi tidak mencapai sistem operasi yang sebenarnya sebelum dimatikan, daftar kemungkinan masalah jauh lebih singkat.

Pertama, kami akan memeriksa koneksi fisik hard drive. Jika ini adalah SSD NVMe, periksa apakah sudah dicolokkan ke slot M.2 dengan benar. Seperti komponen lain pada daftar periksa kami, jika tampaknya tidak dipasang dengan benar, lepaskan dan pasang kembali.

Jika Anda menggunakan SSD SATA atau hard drive, diperlukan dua koneksi, satu untuk daya dan satu lagi untuk data. Kabel daya harus tersambung dari catu daya ke drive, tetapi mungkin ada sambungan serupa lainnya pada kabel yang sama untuk beberapa drive. Koneksi data akan terhubung dari drive ke motherboard. Pastikan kedua ujung terpasang dengan aman.

Jika motherboard Anda memiliki opsi pengaturan tambahan, seperti mode pengoptimalan RAM untuk bermain game, pastikan opsi tersebut ditutup mati untuk saat ini — Anda sebaiknya menghindari overclocking apa pun yang dapat mematikan PC Anda sebelum dapat bekerja dengan benar dimulai. Setelah Anda memiliki semuanya dan berjalan dengan baik, Anda bisa mulai mengerjakan strategi overclocking jika kamu memilih.

Seringkali, mengatur ulang CMOS adalah semua yang Anda butuhkan untuk memperbaiki masalah posting dan booting PC Anda. Gunakan tombol reset motherboard. Jika tidak ada, Anda harus melepas baterai.

Jika logo OS tetap berada di layar saat PC melakukan booting ulang, mungkin ada masalah penginstalan. Anda dapat mencoba mem-boot ke mode aman untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah. Jika kamu baru saja beralih ke Windows 11, sistem operasi baru mungkin memberi lebih banyak tekanan pada perangkat keras Anda, yang dapat menyebabkan kegagalan booting pada peralatan lama. Pastikan PC Anda dapat menjalankan Windows 11, atau bersiaplah untuk beralih kembali ke Windows 10 jika perlu.

Jika semuanya gagal, coba atur ulang Windows menggunakan bantuan kami panduan tentang cara mengembalikan Windows ke pengaturan aslinya.

Rekomendasi Editor

• Perangkat lunak kontrol orang tua gratis terbaik untuk PC, Mac, iOS, dan Android
• Semua game ray tracing di PC: AMD Radeon dan Nvidia RTX ray tracing
• Gadget ASRock ini mengubah kasing PC Anda menjadi monitor yang layak
• Hampir $ 1 juta komponen PC siap untuk diperebutkan, tetapi Anda mungkin tidak dapat membeli apa pun
• Mengapa harga memori DDR5 begitu tinggi — dan tidak akan turun dalam waktu dekat