Yelp Tidak Harus Menghapus Komentar yang Memfitnah Lagi

click fraud protection
menyalak
Kredit Gambar: Menyalak

Pemilik bisnis tidak dapat lagi memaksa Yelp untuk menghapus komentar yang memfitnah dari pelanggan. Mahkamah Agung California memutuskan minggu ini bahwa situs pencarian dan peninjauan populer bebas dari kewajiban ketika pelanggan yang marah menulis hal-hal negatif tentang bisnis online.

Semuanya dimulai ketika Pengadilan Tinggi San Francisco menganggap komentar Yelp dari mantan klien pengacara lokal sebagai pencemaran nama baik, mengharuskan Yelp untuk menghapusnya. Yelp melawan, berdiri teguh bahwa itu dilindungi oleh kebebasan berbicara online.

Video Hari Ini

Mahkamah Agung California setuju, dan dalam pendapat 4-ke-3, mengatakan bahwa undang-undang federal melindungi perusahaan internet dari tanggung jawab atas pernyataan yang ditulis oleh pihak ketiga, menurut Waktu New York.

Yelp mengutip Undang-undang Kepatutan Komunikasi tahun 1996 sebagai garis pertahanan, yang merupakan undang-undang federal yang melindungi perusahaan internet dari tanggung jawab atas kiriman pengguna mana pun. Pengadilan

pendapat mayoritas memberi Yelp kekebalan dari tanggung jawab, tetapi tidak ada kekurangan simpati untuk bisnis yang diserang secara salah.

"Bahkan saat kami menyimpulkan bahwa Yelp berhak atas kekebalan, kami menggemakan Barrett, supra, 40 Cal.4th, dalam menekankan bahwa alasan dan hasil kami tidak berkonotasi kurangnya simpati bagi mereka yang mungkin telah difitnah di Internet. (Barrett, di hal. 63.) Namun demikian, dalam catatan ini jelas bahwa upaya hukum penggugat terletak semata-mata terhadap Bird, dan tidak dapat meluas—bahkan melalui perintah—ke Yelp."

Yelp masih bisa memilih untuk menghapus komentar jahat, tapi tidak bisa dipaksakan.