Bagaimana atasan Anda dapat memata-matai Anda dengan Slack, Zoom, dan Teams

Slack dan Tim keduanya sangat berguna: Keduanya memungkinkan komunikasi cepat di sekitar kantor, memungkinkan kerja jarak jauh dan situasi kerja dari rumah, dan memungkinkan karyawan berbagi berbagai konten dengan mudah. Sisi negatifnya adalah bos juga dapat menggunakannya untuk mengawasi apa yang Anda lakukan dan seberapa aktif Anda selama hari kerja.

Seberapa buruk pemantauan bos ini? Mari kita lihat apa yang dapat dilihat bos di aplikasi ini dan apa yang dapat Anda rahasiakan.

Kendur

Aplikasi seperti Slack, Teams, dan platform kolaborasi bisnis umum lainnya disusun melalui izin admin. Dengan kata lain, dengan izin yang tepat, bos Anda dapat memiliki kontrol yang besar atas platform dan apa yang terjadi di dalamnya. Dan jika seorang manajer pergi ke TI — mereka dapat meminta untuk melihat apa saja yang terjadi di aplikasi.

Slack dapat mengekspor data komunikasi untuk perusahaan berdasarkan permintaan untuk paket tingkat rendah, dan paket tingkat lebih tinggi dapat memberi manajemen perusahaan kemampuan untuk mengakses informasi secara langsung. Supervisor dengan izin dapat melihat hal-hal seperti:

• Pesan apa pun yang telah dikirim ke platform dengan cara apa pun, termasuk kemampuan untuk mencari kerangka waktu tertentu atau kata-kata tertentu (saluran pribadi atau publik tidak masalah dalam hal ini).
• Status karyawan saat ini di platform.
• Data umum tentang cara karyawan menggunakan platform, jenis file apa yang dibagikan, dan sebagainya.

Slack tidak menghapus pesan tetapi dapat membatasi bagaimana perusahaan dapat mencari pesan atau mengizinkan pemberi kerja memutuskan berapa lama pesan disimpan. Untuk langganan Enterprise Slack tingkat tinggi, pemberi kerja dapat melihat apa saja selama Slack telah digunakan.

Perbesar

Zoom banyak berubah selama ledakan pekerjaan jarak jauh dan secara umum menjadi lebih kondusif terhadap privasi karyawan lembur. Aplikasi ini memungkinkan Anda untuk memisahkan akun bisnis dan pribadi, misalnya, yang selalu merupakan ide bagus. Anda juga dapat langsung mengunggah rapat Zoom ke desktop Anda alih-alih cloud, yang menambahkan beberapa opsi privasi tambahan untuk video tertentu. Namun, Zoom versi bisnis memungkinkan penyelia untuk melakukan hal-hal seperti:

• Baca pesan obrolan apa pun yang dikirim antar karyawan melalui transkrip tersimpan setelah rapat.
• Tinjau rapat yang diunggah ke cloud di akun bisnis.
• Lihat kapan pertemuan berlangsung, siapa yang ada di dalamnya, dan berapa lama berlangsung.
• Lihat status karyawan dalam rapat Zoom (yaitu, apakah jendela terbuka, bukan di latar belakang, dan apakah pengguna berinteraksi dengan aplikasi?).

Kabar baiknya, Zoom biasanya mencegah bos untuk menghadiri rapat video jarak jauh jika mereka bukan co-host atau peserta, meskipun departemen TI Anda mungkin masih memiliki kemampuan untuk melihat rapat Zoom yang berlangsung di kantor dari jarak jauh sistem.

Tim

Tim Microsoft memungkinkan banyak pelacakan majikan, tergantung pada seberapa banyak bos ingin melihat. Secara umum, jika Anda melakukan sesuatu di Teams, atasan Anda dapat melihatnya jika mereka mau — tidak ada jaminan privasi sama sekali. Dengan pengaturan yang tepat, bos memiliki kemampuan untuk:

• Lacak semua obrolan, panggilan, dan rapat di saluran mana pun.
• Lacak status karyawan, termasuk berapa lama mereka aktif di Teams dan berapa lama mereka pergi.
• Dengarkan mikrofon dan kamera Anda saat Anda berada dalam rapat video atau panggilan (jika Anda tidak rapat, pemberi kerja tidak memiliki akses).
• Lihat aplikasi dan alat Tim yang digunakan karyawan.
• Siapkan aturan dalam Teams untuk memantau kata kunci tertentu dalam obrolan dan pesan.

Google Workspace

Majikan punya kekuatan mata-mata yang luar biasa di dalam Google Workspace, juga, jika mereka bersedia membayarnya. Paket tingkat tinggi seperti Workspace Business Plus, Enterprise Standard, dan Enterprise Plus (antara lain) memungkinkan supervisor mengakses "Vault", yang menampung hampir semua hal. Itu berarti pemberi kerja dapat:

• Telusuri konten dari Google Drive, Grup, Obrolan, Obrolan Suara, Hangouts Klasik, dan Google Meet.
• Telusuri konten yang dikirim melalui akun terhubung di Gmail (termasuk draf email yang tidak terkirim).
• Lacak waktu dan aktivitas masuk.
• Lacak bagaimana pengguna membuat dan mengirim konten (dan jenis perangkat apa yang mereka gunakan).

Perangkat bos tambahan

Aplikasi kolaborasi bisnis hanyalah permulaan. Ada bidang perangkat lunak tambahan yang dikenal sebagai bossware atau tattleware, yang dapat diminta oleh pemberi kerja agar dipasang oleh pekerja. Itu termasuk alat seperti Hubstaff, InterGuard, Teramind, dan TimeCamp.

Alat seperti ini dapat memantau aplikasi media sosial apa yang Anda gunakan dan berapa lama Anda menggunakannya, dan bahkan mengumpulkan data tentang cara Anda menggunakan media sosial — termasuk apa yang Anda ketik di pribadi Anda akun. Pengatur waktu dan pengecualian dapat dibuat, sehingga pemberi kerja memiliki kemampuan untuk menyesuaikan perangkat lunak pemantauan ini dengan berbagai cara. Aplikasi lain seperti Hubstaff dapat mengambil tangkapan layar desktop Anda, sementara Teramind dapat membuat rekaman waktu nyata sesuai permintaan. Dan sebagian besar bossware setidaknya dapat melacak gerakan mouse dan penekanan tombol untuk melihat seberapa "aktif" Anda.

Jika itu terdengar mengganggu Anda, baik, organisasi SDM dan Pusat Demokrasi dan Teknologi setuju. Mereka telah memperingatkan bahwa bossware mengarah terhadap lingkungan kerja yang beracun dan dapat membahayakan kesehatan karyawan.

Apakah ini legal?

Secara umum, ya. Beberapa negara bagian mewajibkan pemberi kerja untuk memberikan pemberitahuan tertulis kepada karyawan bahwa mereka akan dipantau, tetapi ini pun belum umum. Selama pemberi kerja tidak melakukan diskriminasi dengan menargetkan karyawan tertentu untuk dipantau dan tidak memantau karyawan di luar jam kerja, tidak ada jalan hukum saat ini.

Belum ada banyak preseden hukum, tetapi pemberi kerja memiliki banyak ruang gerak di sini karena karyawan secara teoritis dapat memilih untuk berhenti daripada tunduk pada pemantauan. Peraturan negara secara tradisional sangat lambat untuk mengejar tren seperti ini, dan sejauh ini, tidak ada tuntutan hukum penting yang dibuat atas praktik tersebut.

Apa yang dapat saya lakukan tentang ini?

Tidak ada apa pun di aplikasi kolaborasi bisnis Anda yang bersifat pribadi. Ikuti aturan itu, dan Anda tidak perlu terlalu khawatir. Jika bos Anda secara aktif melacak status dan aktivitas Anda sebagai cara untuk mengukur produktivitas Anda, ada beberapa cara untuk mendorongnya kembali, seperti pastikan status Microsoft Teams Anda selalu aktif atau menggunakan alat penggeser tikus untuk mensimulasikan aktivitas mouse saat Anda AFK. Adapun bossware yang sangat invasif, tidak ada banyak pilihan saat ini kecuali mempertimbangkan apakah pekerjaan itu sepadan dan apa pilihan Anda yang lain.

Rekomendasi Editor

• Sekarang Anda dapat mencoba avatar dan ruang virtual di Microsoft Teams
• Panggilan video Microsoft Teams satu-ke-satu kini dapat dienkripsi secara menyeluruh
• Cara membuat pengaturan Zoom terbaik untuk semua panggilan video Thanksgiving Anda
• Pesan Microsoft Teams Anda sekarang dapat dihapus jika dianggap 'tidak pantas'
• Cara mengubah latar belakang Zoom Anda

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terbaru, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan, dan cuplikan unik.