![Suami istri di ruang tamu](/f/79ab643aeb032dfc6220d76f04070a27.jpg)
Perbarui informasi versi Acrobat dengan mengosongkan cache.
Kredit Gambar: Gambar Comstock / Gambar Comstock / Getty
Jika Anda baru saja memperbarui Adobe Acrobat dan sekarang aplikasi tidak berfungsi, Anda mungkin perlu mengosongkan cache browser Anda. Kesalahan dapat terjadi setelah memperbarui jika data aplikasi yang disimpan dalam cache tidak sinkron dengan server Adobe. Saat Anda mengosongkan cache browser, Acrobat akan menyinkronkan ulang dengan server Adobe dan aplikasi akan bekerja kembali.
Langkah 1
Kosongkan cache di Internet Explorer dengan mengeklik roda gigi "Alat" dan memilih "Keamanan" dan "Hapus Riwayat Penjelajahan". Hapus centang "Simpan Data Situs Web Favorit" dan centang kotak di sebelah "Cookie" dan "File Internet Sementara". Klik "Menghapus."
Video Hari Ini
Langkah 2
Hapus cache di Google Chrome dengan mengklik "Menu", "Tools", dan "Clear Browsing Data". Pilih "Kosongkan Cache" dan "Hapus Cookie dan Situs Lain dan Data Plug-in." Klik "Hapus Data Penjelajahan."
Langkah 3
Kosongkan cache Firefox dengan mengklik tombol "Firefox" dan memilih "Opsi" dan "Lanjutan." Klik tab "Jaringan", lalu klik "Hapus Sekarang" di bawah judul Konten Web Tembolok.
Tip
Jika Anda menggunakan Firefox, Anda dapat mengatur browser untuk menghapus cache secara otomatis setiap kali Anda menutupnya. Untuk melakukan ini, buka menu "Opsi" dan klik "Privasi". Pilih "Gunakan Pengaturan Kustom untuk Riwayat" di bagian Riwayat. Centang kotak di samping "Hapus Riwayat Saat Firefox Ditutup". Klik "Pengaturan," pilih "Cache" dan kemudian klik "OK" dua kali.