Komisi Komunikasi Federal (FCC) telah mengajukan proposal baru yang menjanjikan untuk berbuat lebih banyak lagi untuk menghentikan telemarketer sial di jalur mereka. Selama beberapa tahun terakhir, FCC telah aktif bekerja untuk menindak robocall. Pada akhir 2019, Senat AS undang-undang yang disahkan mengharuskan operator mengonfirmasi keabsahan nomor ID penelepon dan melakukan apa saja untuk memblokir robocall agar tidak menjangkau pelanggan mereka.
Sekarang, Ketua FCC Jessica Rosenwocel mengambil langkah lebih jauh, dengan proposal untuk memblokir robocall "pesan suara tanpa dering" yang tidak diinginkan.
Meskipun Pallone-Thune Telephone Robocall Abuse Criminal Enforcement and Deterrence (TRACED) Act mencegah robocall dari berdering ke telepon Anda, itu tidak mengatasi masalah telemarketer yang mengirim spam ke kotak pesan suara Anda pesan. Selama mereka tidak membuat telepon Anda berdering, tampaknya pesan suara Anda masih bisa dimainkan.
Terkait
- Aplikasi kalender favorit Anda juga bisa terkena spam. Berikut cara memblokir atau melaporkannya
- FCC mengejar robocaller internasional dengan tindakan baru
- Robocalls: Jangan tertipu oleh penipuan satu cincin, FCC memperingatkan
Secara teknis, ini harus dicakup oleh Undang-Undang Perlindungan Konsumen Telepon (TCPA) 1991, yang sudah melarang perusahaan menggunakan sistem otomatis untuk melakukan panggilan non-darurat ke ponsel Anda tanpa Anda izin. Tentu saja, jika itu berhasil, Undang-Undang TRACED 2019 tidak diperlukan sejak awal.
Video yang Direkomendasikan
Oposisi pelobi
Tampaknya setidaknya satu perusahaan telah mencoba memastikan TCPA tidak berlaku untuk pesan suara tanpa dering. Pada Maret 2017, sebuah perusahaan bernama All About the Message (AATM) mengajukan petisi kepada FCC untuk memutuskan bahwa tindakan tersebut tidak berlaku. AATM berpendapat bahwa "pesan voicemail dikirim langsung ke penyedia layanan voicemail" secara teknis bukan "panggilan" dan karena itu berada di luar peraturan FCC. Faktanya, AATM berpendapat bahwa “komisi tidak memiliki kewenangan untuk mengatur layanan pesan suara” sama sekali.
Rosenworcel tidak setuju. Dalam mengumumkan proposal baru, yang merupakan tanggapan langsung terhadap petisi AATM, ketua FCC mencatat bahwa “ringless pesan suara dapat mengganggu, invasif, dan dapat menyebabkan penipuan seperti robocall lainnya — sehingga harus menghadapi konsumen yang sama aturan perlindungan. Tidak ada yang ingin mengarungi spam pesan suara, atau melewatkan pesan penting karena kotak surat mereka penuh.”
Jika tindakan yang diusulkan ini disetujui oleh pemungutan suara dari komisi penuh, itu akan secara efektif menolak Petisi AATM dengan memutuskan pesan suara tanpa dering memang merupakan “panggilan” yang “membutuhkan konsumen untuk mengungkapkannya terlebih dahulu izin."
Namun, belum diketahui kapan FCC akan benar-benar mengadakan pemungutan suara atas proposal ini. Masalahnya tampaknya tidak menjadi agendanya Rapat Komisi Terbuka berikutnya, yang dijadwalkan pada 18 Februari. Juga tidak ada jaminan bahwa pemungutan suara FCC akan benar-benar mendukung proposal tersebut, meskipun memerangi panggilan telemarketing spam yang tidak diinginkan memiliki banyak dukungan populer. Ini juga bukan item baru dalam agenda FCC.
Rekomendasi Editor
- Truecaller menghadirkan pemfilteran panggilan spam bertenaga AI ke ponsel iOS atau Android apa pun
- AT&T adalah operator pertama yang mengaktifkan pemblokiran panggilan spam secara default
- FCC dapat meminta operator untuk memblokir robocall. Inilah mengapa mereka tidak melakukannya sebelumnya
- Gmail memblokir 100 juta pesan spam setiap hari dengan AI-nya, kata Google
- Panggilan spam melonjak, dengan perkiraan 25 juta orang Amerika ditipu
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terbaru, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan, dan cuplikan unik.
