Asus mengakui ROG Ally bermasalah dengan thermal

Asus baru saja mengkonfirmasi bahwa sekutu ROG genggam bermasalah dengan termal, dan jika Anda kurang beruntung, masalah ini dapat menyebabkan kartu microSD rusak. Masalahnya telah dilaporkan secara online oleh berbagai pengguna yang terpengaruh, tetapi sekarang, Asus angkat bicara dan mengungkapkan bagaimana hal itu akan ditangani.

Kabar baiknya adalah bahwa perbaikan sedang dalam perjalanan. Kabar buruknya adalah hal itu mungkin berdampak pada tingkat kebisingan ROG Ally.

Situs web Tren Digital di Asus ROG Ally.
Jacob Roach / Tren Digital

Sementara ROG Ally adalah saingan terbesar bagi Dek Uap, ini tentu bukan tanpa kesalahan — dan Asus sekarang mengakuinya. Menurut Whitson Gordon, yang membagikan pernyataan dari Asus di Discord (yang kemudian dibagikan oleh Perangkat Keras Tom), pembaca kartu MicroSD dapat menyebabkan masalah.

Video yang Direkomendasikan

"Setelah konfirmasi dari pengujian internal, dalam kondisi tekanan termal tertentu, pembaca kartu SD mungkin tidak berfungsi," kata Gordon dalam pernyataannya. Meskipun ini cukup samar, ini sejalan dengan keluhan pengguna sebelumnya.

Masalahnya tampaknya pembaca kartu SD terletak di hot spot — secara harfiah — di dalam konsol. Dekat dengan VRM pengiriman daya, tampaknya cenderung memanas melebihi apa yang aman untuk kartu yang ada di dalamnya. Sesuai Perangkat Keras Tom, beberapa pengguna yang terpengaruh mungkin dapat menggunakan kembali kartu tersebut di perangkat lain, tetapi dalam kasus lain, kartu SD harus dibuang setelah mencoba menggunakannya di dalam ROG Sekutu. Pembaca kartu SD memang harus mencapai suhu yang lumayan.

Untungnya, Asus mengatakan akan merilis pembaruan yang akan mengatasi masalah tersebut. Pembaruan akan mengoptimalkan kecepatan kipas untuk meningkatkan termal dan menyimpan semua kartu SD agar tidak terbakar. Tentu saja, ada kerugiannya - jika kipas bekerja lembur, perangkat genggam mungkin menjadi berisik, atau setidaknya lebih berisik daripada saat ini. Secara keseluruhan, sedikit lebih banyak kebisingan kipas adalah harga kecil yang harus dibayar untuk mengetahui bahwa tidak ada yang terbakar di dalam konsol game Anda, jadi ini merupakan trade-off yang bagus jika tingkat kebisingan tidak keluar dari grafik.

Jika Anda memiliki Asus ROG Ally dan menemukan bahwa pembaca kartu SD tidak berfungsi, Asus membuka program pengembalian (RMA). Ini akan membantu konsumen yang terkena dampak mengganti perangkat mereka yang rusak atau menerima pengembalian dana. Pengguna di A.S. harus menghubungi [email protected], dan pengguna dari seluruh dunia disarankan untuk menghubungi departemen layanan pelanggan Asus setempat.

Rekomendasi Editor

  • Ada pesaing ROG Ally baru, dan bahkan lebih portabel
  • ROG Ally yang lebih murah akan hadir, tetapi Anda tidak perlu menunggu
  • Serius, Asus ROG Ally bisa menggantikan desktop Anda
  • Microsoft, tolong jangan mengacaukan Asus ROG Ally
  • Versi Windows 11 untuk game genggam? Ya silahkan

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terbaru, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan, dan cuplikan unik.