Kredit Gambar: Photodisc/Photodisc/Getty Images
Banyak orang yang membeli dan menjual secara online merasa terbantu memiliki akun PayPal. Pengguna PayPal memiliki akun yang terverifikasi atau belum terverifikasi. Saat akun tidak diverifikasi, itu berarti pengguna belum melampirkan metode pembayaran sekunder ke akun mereka, seperti rekening bank atau kartu kredit. Dimungkinkan untuk menolak pembayaran PayPal dengan salah satu jenis pengguna, tetapi lebih mudah ketika dia memiliki akun yang belum diverifikasi.
Langkah 1
Masuk ke PayPal menggunakan nama pengguna dan kata sandi Anda. Sebelum menolak pembayaran PayPal, Anda harus mencari informasi yang berkaitan dengan transaksi, terutama jika pengguna memiliki akun yang belum diverifikasi.
Video Hari Ini
Langkah 2
Temukan pembayaran yang perlu Anda tolak. Jika Anda memiliki sejumlah transaksi yang berbeda, persempit pilihan Anda berdasarkan tanggal pembayaran atau lihat transaksi terakhir Anda. Biasanya, jika Anda perlu menolak pembayaran, pembayaran akan dicantumkan di bagian atas transaksi Anda.
Langkah 3
Cari tombol di sebelah transaksi berlabel "Klaim/Tolak". Saat pengguna yang belum diverifikasi mengirim Pembayaran PayPal, PayPal menempatkan tombol di sebelah transaksi yang memungkinkan Anda menerima atau menolak pembayaran. Hal ini juga dapat terjadi jika transaksi berasal dari negara yang berbeda. Jika akun tidak diverifikasi, cukup tekan tombol "Tolak".
Langkah 4
Jika akun diverifikasi, kirim pesan ke PayPal. Berikan PayPal nomor transaksi, nama pembeli, alamat email yang terkait dengan akun, dan tanggal transaksi. Beri tahu PayPal bahwa Anda harus menolak pembayaran dan mengirimkannya kembali ke penjual.
Langkah 5
Tunggu lima hingga 10 menit setelah keluar dari akun Anda untuk masuk kembali dan memeriksa akun Anda, jika Anda menolak pembayaran secara manual. Informasi pembayaran sekarang harus dihapus dari akun Anda dan dana dikirim kembali ke pembeli. Untuk akun terverifikasi, diperlukan waktu hingga 30 hari agar informasi keluar dari akun Anda.
Tip
Atau, Paypal memberi Anda kesempatan untuk mengembalikan pembayaran secara otomatis, yang berguna jika pembeli diverifikasi dan pembayaran dikirim. Pilih transaksi yang benar dan gulir ke bagian bawah layar. Klik tombol Refund dan masukkan jumlah yang dikembalikan kepada pembeli. Ini akan secara otomatis mengirim pembayaran kembali ke pembeli.
