Cara menghentikan panggilan spam di ponsel iPhone dan Android

Sementara regulator melakukan segala yang mereka bisa hentikan robocall di jalurnya , ini adalah perjuangan yang berat, dan beberapa panggilan pasti akan lolos dan sampai ke telepon Anda.

Untungnya, baik Apple maupun Google telah menyediakan fitur di masing-masing sistem operasi seluler untuk membantu Anda mengelola panggilan yang tidak diinginkan. Dari membiarkan Anda secara manual memblokir nomor tertentu secara langsung hingga secara cerdas memfilter panggilan yang kemungkinan besar merupakan spam, sebenarnya ada cukup banyak hal yang dilakukan iPhone atau Android handset dapat lakukan agar hari Anda tidak terganggu oleh panggilan yang tidak diinginkan.

Kedua perusahaan mengambil pendekatan yang sedikit berbeda untuk masalah ini. Google telah membangun sistem pemfilteran spamnya sendiri ke dalam sistem operasi Android yang melakukan pekerjaan yang cukup solid dengan sendirinya Apple memaksa Anda untuk memblokir setiap nomor yang tidak dikenal atau mengandalkan aplikasi pihak ketiga untuk melakukan pekerjaan berat dalam mendeteksi panggilan spam Anda. Namun, kami telah membahas opsi yang tersedia di kedua platform yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan kemungkinan ponsel Anda hanya akan berdering jika itu adalah seseorang yang benar-benar ingin Anda ajak bicara.

Apakah Anda juga berurusan dengan teks spam dan tidak yakin bagaimana cara menghentikannya? Untuk itu, lihat panduan kami yang lain di cara menghentikan teks spam di iPhone dan ponsel Android.

Cara memblokir penelepon tak dikenal di iPhone

Meskipun ini mungkin pendekatan yang sedikit radikal, salah satu cara termudah untuk mencegah panggilan spam adalah dengan memblokir semua panggilan dari nomor tak dikenal. Karena dari situlah sebagian besar panggilan yang tidak diinginkan berasal, ini adalah cara mudah untuk menghindarinya sama sekali, meskipun juga berisiko memblokir penelepon yang sah. Apple menyediakan cara mudah untuk mengaktifkannya, dan cukup cerdas dalam menentukan apakah suatu nomor "diketahui".

Nomor dalam daftar kontak Anda memenuhi syarat, seperti halnya nomor yang telah Anda hubungi. Namun, iPhone Anda juga akan memeriksa aplikasi Pesan dan Mail Anda untuk mengetahui apakah Anda telah bertukar teks dengan seseorang atau apakah mereka telah membagikan nomor teleponnya kepada Anda melalui email. Misalnya, jika Anda telah bertukar email dengan seseorang dengan nomornya di blok tanda tangan mereka, panggilan mereka akan tetap berdering, meskipun Anda belum pernah berbicara dengan orang tersebut di telepon. Berikut cara menyiapkannya:

Langkah 1: Buka aplikasi Pengaturan di iPhone Anda.

Langkah 2: Gulir ke bawah dan pilih Telepon.

Langkah 3: Pilih Diamkan Penelepon Tak Dikenal.

Langkah 4: Alihkan sakelar di layar berikutnya untuk menyalakannya.

Deskripsi di bawah catatan pengaturan bahwa panggilan dari nomor tak dikenal akan "dibungkam", tetapi itu agak menyesatkan karena Anda tidak akan melihat panggilan masuk muncul sama sekali. Sebaliknya, penelepon segera dikirim ke pesan suara, biasanya tanpa mendengar satu dering pun di ujungnya.

Namun, panggilan yang dibungkam masih muncul di daftar panggilan terakhir Anda, dan jika penelepon meninggalkan pesan suara, itu akan muncul di Pesan Suara Visual Anda secara normal. Pada dasarnya, ini terlihat seperti panggilan tidak terjawab, kecuali iPhone Anda tidak pernah berdering. Ini berbeda dari cara menangani panggilan saat Anda memblokir nomor secara eksplisit, yang mungkin menjadi alasan Apple menggunakan kata "hening" untuk mendeskripsikan fitur ini. Kami akan membahas cara memblokir panggilan di bagian selanjutnya.

Cara memblokir panggilan dari nomor tertentu di iPhone

Jika telemarketer atau penelepon spam telah melecehkan Anda dari nomor tertentu, Anda dapat memblokir nomor tersebut secara khusus untuk mencegah panggilan berikutnya masuk. Begini caranya:

Langkah 1: Buka aplikasi Telepon dan pilih Terbaru tombol di bagian bawah.

Langkah 2: Temukan nomor yang ingin Anda blokir panggilannya, dan pilih yang biru info tombol di sebelah kanan waktu atau tanggal.

Langkah 3: Pilih Blokir Penelepon ini.

Langkah 4: Dari pop-up yang muncul, pilih Blokir Kontak untuk mengkonfirmasi.

Ini akan memblokir panggilan seluler masuk, panggilan FaceTime, dan pesan teks dari nomor yang dipilih. Tidak seperti panggilan yang dibungkam, panggilan masuk dari nomor yang diblokir tidak akan muncul di daftar panggilan terakhir Anda. Sementara penelepon akan dikirim ke pesan suara, pesan apa pun yang mereka tinggalkan akan disimpan ke folder "Pesan yang Diblokir" yang tersimpan di bagian bawah daftar Pesan Suara Visual Anda.

Anda dapat melihat dan mengelola daftar nomor yang diblokir dengan membuka Pengaturan > Telepon > Kontak yang Diblokir.

Cara memfilter dan mendeteksi panggilan spam di iPhone

Sayangnya, Apple tidak menyediakan pemfilteran spam panggilan bawaan di iPhone, tetapi Apple menawarkan pengait untuk aplikasi pihak ketiga untuk membantu mengisi celah tersebut.

Pencarian untuk aplikasi pemfilteran panggilan di App Store akan memunculkan banyak opsi, termasuk aplikasi khusus operator seperti Filter Panggilan Verizon, suite keamanan berfitur lengkap seperti Malwarebytes, dan seluruh kumpulan aplikasi kecil yang didedikasikan untuk memblokir panggilan dari spammer dan telemarketer. Jika Anda memilih salah satunya, pastikan untuk membaca kebijakan privasi mereka dengan hati-hati. Beberapa telah ketahuan membagikan daftar kontak Anda dan mengirim data pribadi lainnya ke pihak ketiga, jadi pastikan untuk memilih salah satu yang dapat Anda percayai.

Setelah Anda menginstal setidaknya satu dari aplikasi ini, yang baru Pemblokiran & Identifikasi Panggilan bagian akan muncul di Pengaturan > Telepon yang dapat digunakan untuk memberi mereka izin memblokir panggilan dan memberikan informasi ID penelepon. Opsi individual khusus untuk setiap aplikasi, dan banyak yang menawarkan opsi pemblokiran panggilan yang mencurigakan sepenuhnya atau membiarkannya lewat dengan label sehingga Anda mengidentifikasi panggilan spam dan menghindarinya menjawab mereka. Anda juga dapat menginstal beberapa aplikasi pemfilteran panggilan dan mengatur urutan penggunaannya untuk memeriksa nomor dari penelepon tak dikenal.

Cara memblokir panggilan spam di ponsel Android

Tidak seperti Apple, Google menawarkan sistem pemfilteran spam di aplikasi Ponsel Android yang dapat membantu mengidentifikasi panggilan spam. Meskipun tidak sempurna, ini tidak se-ekstrim memblokir semua nomor tak dikenal agar tidak berdering ke ponsel Anda. Berikut cara mengaturnya.

Langkah 1: Buka aplikasi Telepon di perangkat Anda.

Langkah 2: Pilih tombol tiga titik di pojok kanan atas untuk membuka menu.

Langkah 3: Pilih Pengaturan.

Langkah 4: Pilih ID Penelepon & Spam.

Langkah 5: Dari sini, Anda memiliki dua opsi:

• Alihkan sakelar di samping Lihat penelepon dan ID spam untuk menandai panggilan spam yang masuk.
• Alihkan sakelar di samping Filter panggilan spam untuk memblokir sepenuhnya panggilan spam yang dicurigai.

Dengan mengaktifkan "Lihat penelepon dan ID spam", semua panggilan masuk akan tetap masuk ke handset Anda; yang merupakan spam akan diidentifikasi dengan jelas, baik di layar panggilan masuk maupun di daftar panggilan terakhir Anda. Anda juga akan mendapat peringatan jika mencoba melakukan panggilan ke nomor tersangka spam. Jika Anda memilih untuk "Memfilter panggilan spam", panggilan tersebut akan dikirim langsung ke pesan suara Anda.

Cara memblokir panggilan dari nomor tertentu di ponsel Android

Jika panggilan dari telemarketer atau spammer masih lolos dari filter panggilan spam Google, Anda dapat langsung memblokir nomor tersebut dan secara opsional melaporkannya sebagai spam.

Langkah 1: Buka Telepon aplikasi di perangkat Anda.

Langkah 2: Tekan lama pada nomor yang ingin Anda blokir.

Langkah 3: Dari menu pop-up yang muncul, pilih Blokir/laporkan spam.

Langkah 4: Dalam dialog konfirmasi, pilih Memblokir untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin memblokir nomor tersebut dan melaporkannya sebagai spam.

Cara lainnya, Anda dapat menghapus centang pada tombol "Laporkan panggilan sebagai spam" jika Anda ingin memblokir nomor tersebut tetapi tidak ingin melaporkannya ke layanan anti-spam Google.

Anda dapat mengelola daftar nomor yang diblokir dari Telepon > (menu tiga titik) > Pengaturan > Nomor yang diblokir.

Cara memblokir penelepon tak dikenal di ponsel Android

Sayangnya, Android tidak menyediakan cara apa pun untuk membungkam panggilan dari semua nomor tak dikenal seperti yang dilakukan iPhone. Meskipun itu bisa dibilang kurang diperlukan dengan fitur anti-spam Google yang lebih canggih, itu masih merupakan sentuhan yang bagus bagi mereka yang lebih suka tidak diganggu oleh panggilan dari orang yang tidak mereka kenal.

Namun, Anda dapat memilih untuk memblokir panggilan dari nomor "tak dikenal" — yang masuk tanpa nomor telepon terlampir. Ini biasanya akibat seseorang memblokir ID penelepon mereka, tetapi terkadang juga dapat terjadi panggilan internasional atau dari jaringan telepon lama atau layanan VoIP yang tidak menyampaikan ID penelepon dengan baik.

Langkah 1: Buka Telepon aplikasi di perangkat Anda.

Langkah 2: Pilih tombol tiga titik di pojok kanan atas untuk membuka menu.

Langkah 3: Pilih Nomor yang diblokir.

Langkah 4: Alihkan sakelar di samping Tidak dikenal untuk mengaktifkannya.

Setelah diaktifkan, panggilan apa pun yang masuk tanpa ID penelepon yang tepat akan dikirim secara diam-diam ke pesan suara dengan cara yang sama seperti panggilan dari nomor yang telah Anda blokir secara khusus.

Alat lain untuk menghentikan panggilan spam di Android

Seperti halnya iPhone, ada banyak aplikasi pihak ketiga yang tersedia yang dapat membantu Anda memfilter panggilan spam. Namun, tidak seperti iPhone, Anda mungkin tidak memerlukan semua ini kecuali Anda menggunakan versi Android yang tidak mendukung pemfilteran spam.

Pemfilteran anti-spam Google melakukan pekerjaan yang mengagumkan dalam menangkap panggilan spam, jadi itu sudah cukup bagi kebanyakan orang. Seperti yang kami sebutkan saat membahas aplikasi pemfilteran panggilan pihak ketiga di iPhone, ada potensi jebakan privasi saat menggunakan aplikasi pihak ketiga. aplikasi, jadi jika Anda menggunakan cara ini, berhati-hatilah untuk membaca kebijakan pengembang tentang berbagi informasi Anda dan pilih salah satu yang Anda bisa memercayai.

Rekomendasi Editor

• Aplikasi kencan terbaik di tahun 2023: 23 aplikasi favorit kami
• Tidak Ada Telepon 2 vs. OnePlus 11: jangan salah pilih telepon
• Cara menghilangkan ID Apple orang lain di iPhone Anda
• Ponsel lipat ini lebih ringan dari iPhone 14 Pro Max
• iPhone SE terbaru Apple dapat menjadi milik Anda seharga $149 hari ini