Seperti halnya perangkat telekomunikasi lainnya, kualitas layanan yang diberikan dipengaruhi secara langsung oleh kekuatan sinyal yang diterimanya. Modem kabel Comcast Anda memerlukan tingkat kekuatan sinyal tertentu untuk memberi Anda layanan yang konsisten dan andal. Umumnya, kualitas sinyal menurun dengan menambahkan terlalu banyak splitter atau kabel yang rusak. Jika Anda mengalami masalah dengan layanan kabel dan menduga masalahnya terkait dengan sinyal, Anda dapat dengan cepat memeriksa level sinyal di dalam Pengelola Konfigurasi modem Anda.
Langkah 1
Buka browser Web Anda. Hapus alamat beranda saat ini dari bilah alamat Anda.
Video Hari Ini
Langkah 2
Ketik "192.168.100.1" di bilah alamat dan tekan tombol "Enter". Ini akan membuka layar Pengelola Konfigurasi.
Langkah 3
Klik tab "Sinyal". Lihat angka di sebelah "Signal to Noise Ratio" di bagian Downstream. Sementara angka di atas 30 menunjukkan sinyal yang kuat, angka di bawah 30 dianggap rendah.
Langkah 4
Lihat "Tingkat Daya" di bagian Hilir. Sementara nol dianggap sempurna, angka yang memuaskan berkisar dari minus 15 hingga 15.
Langkah 5
Temukan "Tingkat Daya" di bagian Upstream. Angka di bawah 55 merupakan sinyal yang baik. Angka yang lebih tinggi dari 55 menunjukkan sinyal yang buruk.