Modem DSL
Jika Anda pernah mengalami masalah koneksi DSL atau Internet Anda berhenti bekerja, yakinlah bahwa Anda bukan satu-satunya. Memang, banyak orang dengan DSL memiliki masalah koneksi ini. Dalam beberapa langkah, Anda dapat memperbaiki masalah koneksi Anda sebelum menghubungi penyedia layanan Internet Anda.
Langkah 1
Jika Anda memiliki perute, lepaskan kabel Ethernet dari port data. Selanjutnya, colokkan langsung ke komputer. Matikan komputer dan yang lainnya seperti Modem DSL.
Video Hari Ini
Langkah 2
Putuskan semua saluran dari jack telepon, termasuk saluran DSL.
Langkah 3
Tiup soket telepon dengan udara dan pastikan tidak ada debu. Pasang kembali saluran DSL ke jack.
Langkah 4
Nyalakan Modem DSL terlebih dahulu dan pastikan semua lampu LED nya menyala. Perhatikan bahwa lampu data tidak akan menyala sampai Anda menghidupkan komputer. Pastikan lampu Internet dan lampu DSL menyala.
Langkah 5
Setelah Anda melihat semua lampu menyala, hidupkan komputer Anda. Buka browser Web Anda. Jika Anda masih mendapatkan masalah koneksi, navigasikan ke menu "Start" dan pilih "Run." Dalam dialog Run, ketik "cmd" (tanpa tanda kutip) dan klik "OK." Dialog Prompt Perintah akan terbuka.
Langkah 6
Ketik "ipconfig /all" (tanpa tanda kutip) lalu tekan "Enter." Jika serangkaian angka untuk alamat IP Anda, subnet mask dan gateway default muncul, koneksi Internet Anda berfungsi.
Langkah 7
Jika tidak ada angka yang muncul, ketik "ipconfig /release" (tanpa tanda kutip) dan tekan "Enter." Layar akan menampilkan berikut ini: Alamat IP: 0.0.0.0 Subnetmask: 0.0.0.0 Default Gateway: 0.0.0.0
Sekarang ketik "ipconfig /renew" (tanpa tanda kutip) dan tekan "Enter." Angka sekarang harus ditampilkan di bidang alamat IP. Koneksi internet Anda harus dipulihkan.
Langkah 8
Setelah koneksi Internet Anda pulih, sambungkan semuanya kembali ke router. Jika Anda masih mengalami masalah konektivitas, mulai ulang komputer Anda. Selanjutnya, matikan router Anda selama beberapa menit dan hidupkan kembali.
Langkah 9
Jika Anda masih mengalami masalah konektivitas, hubungi penyedia layanan Internet Anda untuk mendapatkan bantuan. Mungkin jaringan Penyedia Internet sedang tidak aktif untuk sementara.
Tip
Pastikan semua saluran telepon di rumah Anda memiliki filter DSL dan filter DSL tidak rusak. Filter DSL yang salah dapat mengganggu koneksi Internet Anda. Direct TV juga membuat Anda mencolokkan TV ke jack telepon untuk mendapatkan Pay Per View; pastikan filter dipasang dari jalur itu.
Peringatan
Saat menghubungi penyedia layanan Internet, Anda mungkin harus mengaktifkan kembali layanan untuk mendapatkan Internet setelah penyedia layanan melakukan tes koneksi.
