Masalah dengan pemutar DVD komputer dapat disebabkan oleh perangkat keras atau perangkat lunak.
Komputer baru dengan pemutar DVD cukup berguna, dan dapat berfungsi ganda sebagai pusat multimedia. Tetapi ketika masalah terjadi dengan pemutar DVD komputer, Anda perlu menentukan apakah itu masalah fisik dengan drive yang sebenarnya atau masalah elektronik dengan perangkat lunak atau aplikasi perangkat. Umumnya, masalah perangkat lunak lebih mudah untuk diperbaiki, karena sebagian besar masalah perangkat keras sering kali memerlukan teknisi berpengalaman untuk mendiagnosis dan/atau memperbaiki drive.
Langkah 1
Buka drive DVD dan masukkan DVD. Tutup drive dan biarkan komputer mengenali disk dan boot pemutar. Jika pemutar tidak memulai secara otomatis, boot secara manual: Klik "Mulai" dan "Semua Program" dan pilih pemutar dari menu. Coba putar DVD dengan menekan tombol "Mainkan" dan menunggu jawaban.
Video Hari Ini
Langkah 2
Buka dan tutup drive DVD beberapa kali. Dengarkan suara-suara yang tidak normal selama pengoperasian standar seperti suara gerinda yang keras, gemeretak, atau dentingan. Semprotkan udara terkompresi langsung ke drive DVD terbuka untuk mengeluarkan bit kecil yang menghalangi baki drive.
Langkah 3
Periksa DVDnya. Cari goresan besar atau goresan kotor. Lap permukaan DVD dengan handuk bersih dan lembut dengan sangat lembut untuk membersihkan kotoran, atau jika sangat tergores, ganti dengan DVD atau CD lain. Ulangi Langkah 1.
Langkah 4
Instal ulang DVD player di komputer dengan cara uninstall terlebih dahulu. Temukan versi pemutar DVD online untuk diunduh. Klik "Mulai," lalu klik "Panel Kontrol." Klik "Tambah/Hapus Program" dan biarkan komputer mengisi daftar program. Pilih pemutar DVD dan klik fitur "Copot". Unduh pemutar DVD sekali lagi ke komputer dan ulangi Langkah 1.
Tip
Beberapa drive di komputer lama hanya memutar CD, bukan DVD. Pastikan drive memiliki simbol "DVD".
Peringatan
Kecuali membersihkan, jangan sentuh sisi data (mengkilap) dari DVD apa pun. Jangan membongkar drive sendiri, karena dapat membatalkan garansi.
