Bagaimana Teknologi Digunakan untuk Membantu Komunikasi?

Baik Anda melakukan obrolan video dengan anggota keluarga atau menghadiri konferensi online untuk pekerjaan Anda, Anda menemukan bahwa teknologi telah meningkatkan cara orang berkomunikasi dalam beberapa cara. Anda tidak hanya dapat berbagi informasi dengan cepat dan mengurangi dampak perbedaan bahasa dan jarak, tetapi Anda dapat menghemat waktu dan uang dengan menggunakan teknologi untuk berkomunikasi dan menjangkau audiens seluas Anda membutuhkan. Pada saat yang sama, ada baiknya untuk memahami beberapa potensi jebakan yang dibawa oleh teknologi dan komunikasi sehingga Anda dapat berkomunikasi dengan paling efektif.

Cara paling signifikan bahwa teknologi telah membantu komunikasi melibatkan bagaimana orang sekarang dapat berkomunikasi secara langsung ke mana pun mereka pergi. Anda tidak hanya dapat menelepon seseorang di telepon untuk obrolan suara biasa, tetapi Anda juga dapat memanfaatkan aplikasi obrolan video langsung dan perangkat lunak konferensi yang dapat menangani rapat dengan kontak pribadi, rekan bisnis, atau rekan kerja Anda dari sekolah. Dengan alat ini, Anda juga dapat berbagi dokumen dan item media lainnya selama percakapan.

Berkat teknologi, Anda tidak lagi harus bergantung pada pengiriman surat fisik dan kemudian menunggu beberapa hari dan mungkin pesan Anda hilang melalui pos. Sebagai gantinya, Anda memiliki alat untuk panggilan audio dan video untuk komunikasi langsung. Ketika komunikasi real-time tidak diperlukan atau tidak memungkinkan, Anda masih memiliki pesan teks dan email di mana Anda dapat meninggalkan pesan kapan saja sepanjang hari dan mendapatkan tanggapan dengan cepat dan andal. Lebih baik lagi, pesan elektronik tersebut biasanya tidak hilang, dan Anda dapat dengan cepat mengirim ulang jika hilang.

Saat Anda memanfaatkan teknologi, Anda dapat berkomunikasi dengan audiens seluas yang Anda perlukan tanpa harus bepergian untuk menemui mereka secara fisik. Daripada memberikan presentasi hanya kepada rekan kerja di kantor Anda, Anda dapat mengatur konferensi virtual di mana staf di seluruh dunia dapat menonton dan berinteraksi secara real time. Anda juga dapat mengomunikasikan pesan Anda kepada audiens yang besar dengan memposting ke media sosial dan situs web blog atau membuat situs web untuk diri sendiri, hobi, atau bisnis Anda.

Teknologi dan komunikasi membawa manfaat dalam hal menghemat waktu dan uang saat berbagi informasi atau berkumpul. Daripada membayar tiket pesawat dan biaya perjalanan lainnya untuk mengunjungi kontak yang jauh untuk berbicara, Anda dapat menggunakan komunikasi suara, teks, atau video dengan sedikit atau tanpa biaya dan tanpa waktu perjalanan yang diperlukan. Bisnis memiliki tim yang lebih produktif ketika mereka menggunakan teknologi untuk berkomunikasi di sekitar kantor tanpa perlu berkeliling dari kamar ke kamar atau meja ke meja.

Bidang lain di mana teknologi dan komunikasi telah mengarah pada peningkatan termasuk alat yang mengurangi hambatan bahasa melalui terjemahan. Aplikasi komunikasi populer Skype sekarang dapat menerjemahkan percakapan teks dan suara secara real-time dalam banyak bahasa. Ini memberikan kesempatan untuk berinteraksi dengan teman, keluarga, dan kontak bisnis bahkan jika Anda berdua tidak berbicara bahasa Inggris dan membuka potensi untuk belajar bahasa. Teknologi telah menghasilkan gadget seperti ili yang memungkinkan Anda menerjemahkan kalimat secara offline hampir seketika saat Anda melakukan komunikasi tatap muka ke mana pun Anda pergi.

Sementara teknologi dan komunikasi membawa manfaat, mereka juga dapat membawa masalah seperti:

• Lebih banyak gangguan: Dengan meningkatnya orang-orang yang berkomunikasi melalui telepon dan komputer mereka, menjadi lebih mudah untuk teralihkan daripada berfokus pada komunikasi yang terjadi. Ini mungkin berarti menjelajahi web atau menggunakan aplikasi saat melakukan percakapan video atau telepon atau terganggu oleh perangkat saat Anda berkomunikasi secara langsung.
• Potensi kesalahpahaman: Komunikasi teks melalui email, pesan teks, dan aplikasi obrolan dapat menyebabkan pertengkaran dan kebingungan ketika seseorang salah mengartikan kata-kata orang lain. Ini dapat terjadi karena kesalahan ketik, hambatan bahasa, dan asumsi tentang maksud orang lain. Misalnya, teman Anda mungkin mengambil komentar yang dimaksudkan sebagai lelucon atau sarkasme dengan cara yang salah kecuali jika Anda menggunakan beberapa visual seperti emoji atau menyatakan maksud yang Anda maksud. Alat penerjemahan juga dapat menyebabkan makna menjadi membingungkan karena kesalahan alat atau penggunaan bahasa informal sehingga alat tidak dapat menerjemahkan dengan benar.
  
• Kurang interaksi pribadi: Sementara teknologi telah membuat komunikasi lebih mudah, beberapa orang masih lebih suka komunikasi tatap muka karena membawa koneksi yang lebih kuat dan memungkinkan interpretasi bahasa tubuh. Obrolan video dapat membantu membuat komunikasi dengan teknologi menjadi lebih pribadi dan tidak terlalu menyendiri, tetapi masih belum sepenuhnya cocok dengan pengalaman tatap muka.