Untuk mencoba menyimpan pekerjaan di aplikasi apa pun selain yang Anda jalankan, Anda dapat menutup paksa aplikasi saat ini. Tekan tombol ini secara bersamaan: Command-Option-Escape. Pekerjaan Anda yang belum disimpan di aplikasi saat ini akan hilang.
Jika Anda bisa, simpan pekerjaan di semua program lain.
Restart komputer dengan menekan tombol Power atau memilih Shut Down dari menu Special.
Jika tidak berhasil, untuk mematikan atau menghidupkan ulang seluruh komputer, tekan tombol berikut: Command-Option-Shift-Power. Semua pekerjaan yang belum disimpan akan hilang.
Untuk memaksa komputer memulai ulang, tekan tombol berikut: Command-Control-Power.
Jika tidak ada yang berhasil, cabut komputer atau matikan soket ekstensi.
Kebanyakan sistem crash disebabkan oleh masalah perangkat lunak sementara. Restart komputer membersihkan memori komputer dan biasanya memecahkan masalah. Sebagian besar pembekuan sistem yang berulang disebabkan oleh konflik ekstensi; yaitu, salah satu aplikasi mini di folder Ekstensi Folder Sistem Anda bertentangan dengan sistem itu sendiri dan hampir mematikan aktivitas Mac. Jika Anda telah menginstal program apa pun baru-baru ini, itu mungkin penyebabnya. Periksa untuk memastikan semua perangkat periferal, terutama perangkat SCSI, terhubung ke komputer Anda dengan benar. Setiap perangkat SCSI membutuhkan nomor ID SCSI yang unik. Anda dapat mengatur ulang PRAM, mengembalikan area tertentu dari memori Mac Anda ke pengaturan asli (default), dengan me-restart komputer Anda dan menahan Option-Command-R-P. Saat Anda memulai ulang komputer dengan OS 8.5 atau lebih tinggi, Mac Anda secara otomatis menjalankan Disk First Aid. Anda harus menekan Return (atau klik tombol Done) untuk menyelesaikan start-up. Periksa menu Bantuan (di Finder) untuk informasi lebih lanjut tentang pemecahan masalah Mac yang sering macet.
