IPhone Saya Terverifikasi tetapi Tidak Dapat Terhubung ke Server

Pengusaha menggunakan PDA

Masalah koneksi server membuat frustasi bagi pengguna iPhone.

Kredit Gambar: Jupiterimages/Creatas/Getty Images

IPhone memungkinkan pengguna untuk terhubung ke Internet melalui berbagai aplikasi, dari browser Safari hingga Mac Mail. Saat Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi, 3G/4G, atau Edge tetapi mendapatkan pesan "Tidak Dapat Terhubung ke Server", ini biasanya menunjukkan masalah dengan pengaturan telepon. Sebagian besar masalah koneksi dapat diselesaikan dengan cepat tanpa dukungan Apple yang mahal.

Surat

Jika iPhone menampilkan pesan kesalahan "Tidak Dapat Terhubung ke Server" saat Anda mengirim email dengan aplikasi Mail, biasanya itu karena pengaturan server surat keluar. Jika Anda telah mengubah kata sandi atau hanya mengatur akun, bidang server keluar mudah terlewatkan; tanpa itu, Anda dapat menerima email tetapi tidak mengirimnya. Di panel Pengaturan Umum, pilih "Mail, Kontak, Kalender" dan ketuk akun yang ingin Anda gunakan. Area kata sandi server surat masuk segera terlihat. Sentuh alamat email dan cari bidang "SMTP" di panel Server Surat Keluar. Ketuk opsi di bawah Server Utama dan masukkan informasi login Anda.

Video Hari Ini

Jaringan nirkabel

IPhone membutuhkan sinyal untuk terhubung ke Internet. Jika Anda memiliki informasi login yang benar untuk jaringan nirkabel, Anda akan melihat ikon sinyal di sebelah nama operator di kiri atas layar. Kesalahan koneksi ketika Anda memiliki sinyal penuh biasanya menunjukkan masalah dengan router karena pengaturan yang rusak atau pemadaman sementara. Pada jaringan nirkabel Anda sendiri, solusi tercepat adalah mengatur ulang router dengan mencabut semua kabel, menunggu beberapa menit dan mencolokkannya kembali. Untuk jaringan publik, administrator jaringan bertanggung jawab untuk menangani masalah router.

Pengaturan jaringan

IPhone memungkinkan Anda mengatur preferensi jaringan untuk mengontrol jaringan mana yang digunakannya. Jika pengaturan telepon menjadi acak atau berubah secara tidak sengaja, Anda mungkin tidak dapat menggunakan aplikasi Internet meskipun Anda memiliki sinyal Wi-Fi, 3G/4G, atau Edge. Menyetel ulang pengaturan jaringan dapat menyelesaikan masalah. Di panel Pengaturan, buka "Umum' dan 'Setel Ulang' dan pilih "Setel Ulang Pengaturan Jaringan." Jika masalah tidak segera teratasi, matikan telepon dan hidupkan kembali untuk membantunya mengenali perubahan.

Beralih

Terkadang, iPhone melihat jaringan tetapi menolak koneksi server. Ketika ini terjadi, beralih di antara jenis koneksi dapat membantu telepon mengatur ulang dan menyambung kembali. Jika Anda menggunakan jaringan nirkabel, mengaktifkan dan menonaktifkan fungsi Wi-Fi di menu Pengaturan dapat berfungsi. Untuk 3G/4G dan Edge, masuk ke menu Setting, nyalakan Airplane Mode, tunggu sebentar dan matikan kembali. Dengan asumsi bahwa tidak ada masalah dengan kredensial login Anda atau jaringan itu sendiri, koneksi biasanya akan berfungsi saat ponsel Anda terhubung kembali ke jaringan pilihan.