Karena ukuran dan portabilitasnya, sayangnya ponsel mudah dicuri. Namun, dengan sedikit kerja detektif, Internet, dan fitur pelacakan bermanfaat yang ditawarkan AT&T, ponsel yang hilang atau dicuri dapat diambil kembali. Tidak ada jaminan Anda akan mendapatkan kembali ponsel Anda, tetapi Anda dapat meningkatkan peluang Anda.
Langkah 1
Masuk ke "akun myWireless" AT&T Anda di beranda nirkabel AT&T resmi. Temukan "Akun Saya," dan klik "Layanan." Klik "Dukungan Perangkat," dan pilih "Nonaktifkan Akun." Tekan "Konfirmasi" untuk menangguhkan layanan Anda. Hubungi AT&T di 1-800-331-0500 jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah.
Video Hari Ini
Langkah 2
Cari semua area sekitar Anda secara menyeluruh, termasuk di luar ruangan. Telusuri kembali langkah Anda dan telusuri setiap lokasi yang pernah Anda kunjungi sejak Anda kehilangan ponsel. Ingatlah untuk mencari di area tersembunyi seperti di bawah jok mobil, furnitur, dan pakaian.
Langkah 3
Lakukan panggilan ke telepon Anda beberapa kali dari nomor telepon yang berbeda. Perhatikan bahwa telepon Anda mungkin telah ditemukan, dan melakukan panggilan ke telepon Anda dapat menghubungkan Anda dengan orang yang menemukannya. Pertimbangkan untuk mengirimkan pesan teks ke nomor telepon Anda, menawarkan insentif atau hadiah kepada siapa saja yang mengembalikannya. Ingatlah bahwa Anda akan bertanggung jawab atas semua biaya yang dibebankan ke telepon Anda sebelum pembatalan, tetapi AT&T masih dapat membantu melacak lokasi telepon Anda bahkan setelah Anda menonaktifkan akun Anda.
Langkah 4
Ingatlah bahwa AT&T menawarkan paket yang disebut "Peta Keluarga" yang akan melacak ponsel Anda dan keberadaannya. Kunjungi situs web resmi "AT&T" FamilyMap" untuk mendaftar. Perhatikan bahwa biaya tambahan berlaku untuk menggunakan layanan ini.
Langkah 5
Manfaatkan situs web pelacakan telepon online gratis, yang akan membantu Anda melacak telepon Anda yang hilang. Daftar dengan situs-situs seperti "iTag" dan "Ponsel Hilang" dan ikuti petunjuk untuk pendaftaran. Periksa kembali dengan setiap situs secara teratur untuk pembaruan.