Penyedia internet Anda dapat membantu Anda dengan nama pengguna dan kata sandi ISP Anda.
Kredit Gambar: Professor25/iStock/GettyImages
Kemungkinannya adalah, internet rumah Anda diatur oleh teknisi yang menangani semuanya untuk Anda. Bahkan jika tidak, Anda mungkin mengambil peralatan dan mengikuti instruksi untuk memasangnya. Namun, jika Anda perlu memecahkan masalah, Anda mungkin akan diminta untuk memberikan nama pengguna dan kata sandi penyedia layanan internet Anda, yang mungkin tidak mudah Anda ketahui cara menemukannya.
Temukan Informasi Keamanan ISP Anda
Masalah koneksi internet bukanlah lelucon. Tidak peduli berapa banyak Anda menggunakan internet rumah Anda, kegagalan menjadi ketidaknyamanan besar. Saat koneksi Anda tidak berfungsi, langkah pertama Anda adalah mencabut router dan menyambungkannya kembali masuk lagi, tetapi jika itu tidak berhasil, Anda mungkin akan melanjutkan ke pemecahan masalah yang lebih lanjut Langkah.
Video Hari Ini
Router Anda adalah peralatan kecil yang memiliki lampu berkedip di atasnya. Itu mungkin ditempatkan di lokasi pusat rumah Anda, dan jika itu disediakan oleh penyedia layanan internet Anda, nama penyedia harus ada di suatu tempat. Memiliki informasi ini dapat berguna jika Anda tidak yakin siapa ISP Anda sebenarnya.
Temukan Penyedia Layanan Internet Anda
Apakah ISP Anda menyediakan router Anda atau Anda membelinya sendiri, harus ada stiker di atasnya di suatu tempat yang memiliki nama pengguna dan kata sandi Anda. Ini adalah jalan yang paling sedikit resistensinya, jadi lihat dulu di sana. Langkah Anda selanjutnya adalah menemukan manual yang disertakan dengan router Anda, yang mungkin memiliki nama pengguna dan kata sandi.
Nama pengguna dan sandi default untuk banyak router adalah "admin" dan "admin". Coba itu dulu dan lihat apakah itu berhasil. Jika tidak, Anda dapat menemukan nama pengguna dan kata sandi default untuk router paling umum secara online. Netgear menggunakan "admin" dan "password", misalnya, sementara Digicom menggunakan "admin" dan "Michelangelo."
Jika, dengan nama pengguna dan kata sandi ISP, Anda mencari kata sandi yang Anda gunakan untuk menautkan ke Wi-Fi rumah Anda, periksa dokumentasi yang diberikan saat internet Anda dipasang. Seringkali teknisi akan mencatat informasi tersebut sehingga Anda tidak akan melupakannya. Jika semuanya gagal, Anda biasanya dapat menghubungi ISP Anda dan meminta kredensial Anda.
Ketika Anda Menemukan Kata Sandi Anda
Anda mungkin telah melacak nama pengguna dan kata sandi penyedia layanan internet Anda, hanya untuk menemukan bahwa kata sandi itu sendiri tidak berfungsi. Dalam hal ini, Anda mungkin harus menghubungi ISP Anda dan memberi tahu mereka masalahnya. Mereka harus dapat memberi Anda informasi yang Anda butuhkan, meskipun Anda mungkin perlu memverifikasi identitas Anda terlebih dahulu.
Setelah Anda masuk, Anda harus mengubah kata sandi Anda sesegera mungkin. Senyaman mungkin saat ini untuk mengatur Wi-Fi Anda dengan nama pengguna dan kata sandi penyedia layanan internet default, itu bisa menjadi risiko keamanan. Lagi pula, Anda dapat melacak nama pengguna dan kata sandi default secara online, sehingga tetangga dan peretas Anda juga bisa.
Memperbaiki Masalah Koneksi
Jika Anda mengalami masalah konektivitas internet, Anda harus mengambil langkah-langkah untuk menemukan masalahnya. Pertama, tentukan apakah itu masalah dengan setiap perangkat di rumah Anda. Ini akan membantu Anda memutuskan apakah jaringan itu sendiri yang bermasalah atau apakah itu koneksi ke jaringan itu.
Untuk masalah di seluruh jaringan, sering kali mencabut router, menunggu beberapa detik dan mencolokkannya kembali dapat memperbaiki masalah. Anda juga harus memastikan tidak ada pemadaman listrik yang diketahui mempengaruhi wilayah kota Anda. Banyak ISP akan memberikan informasi ini di situs web mereka atau sebagai pesan otomatis saat Anda menelepon.
Jika hanya satu perangkat, Anda dapat mencoba menonaktifkan Wi-Fi, lalu mengaktifkannya kembali. Masih tidak dapat terhubung? Hapus jaringan tertentu dari daftar jaringan Anda dan sambungkan kembali. Anda mungkin memerlukan nama pengguna dan kata sandi internet Anda untuk itu, yang berbeda dari nama pengguna dan kata sandi yang Anda gunakan untuk membuat internet Anda berfungsi.
