Jika ponsel Anda tidak mendapatkan tingkat penerimaan yang Anda inginkan saat menggunakan layanan data, melakukan panggilan atau mengirim teks, mungkin ponsel tersebut memiliki daftar menara seluler yang sudah ketinggalan zaman untuk dihubungkan.
Kredit Gambar: Gambar Halfpoint/Momen/GettyImages
Jika ponsel Anda tidak mendapatkan tingkat penerimaan yang Anda inginkan saat menggunakan layanan data, melakukan panggilan atau mengirim teks, mungkin ponsel tersebut memiliki daftar menara seluler yang sudah ketinggalan zaman untuk dihubungkan. Sebagian besar operator memungkinkan Anda memperbarui daftar menara yang terhubung dengan ponsel Anda secara otomatis. Jika Anda berada di luar negara asal Anda, ingatlah bahwa Anda mungkin membayar ekstra untuk menggunakan telepon Anda saat roaming.
Daftar Roaming Pilihan
Saat ponsel Anda mencoba mencari sinyal, ponsel akan berkonsultasi dengan database internal yang disebut daftar roaming pilihan. PRL memberi tahu telepon frekuensi radio mana yang akan digunakan dan menara mana yang coba disambungkan.
Video Hari Ini
Saat Anda berada di jaringan operator Anda sendiri, PRL umumnya dikonfigurasi untuk memaksimalkan sinyal Anda sambil menghindari kelebihan beban menara atau pita frekuensi tertentu. Saat Anda berada di luar jaringan operator Anda, mungkin juga diatur untuk mengoptimalkan biaya untuk operator Anda atau Anda, terutama jika Anda berada di luar negara asal Anda.
Jika Anda bepergian ke luar negara asal Anda, pastikan Anda memahami biaya roaming operator Anda untuk panggilan, SMS, dan data sehingga Anda tidak terkena biaya tak terduga.
Memperbarui PRL Anda
Telepon Anda dapat memperbarui PRL Anda secara berkala saat menara baru online atau menara lama dimatikan dan jaringan berubah. Banyak operator memberi Anda nomor untuk dihubungi untuk memperbarui menara seluler dan informasi PRL lainnya.
Misalnya, Anda bisa mendapatkan pembaruan operator Seluler Verizon atau A.S. untuk menara seluler di Seluler A.S dan Verizon telepon dengan panggilan 228 atau pada *Sprint** dan Virgin Mobile USA telepon dengan panggilan ##873283#. Jika Anda tidak yakin dengan nomor telepon yang akan dihubungi, hubungi operator Anda untuk menanyakannya.
Dalam beberapa kasus, telepon Anda dapat mengunduh PRL baru secara otomatis saat Anda memulai ulang atau keluar dari mode pesawat. Periksa dokumentasi untuk ponsel Anda atau hubungi operator Anda jika Anda tidak yakin metode ini berfungsi dengan ponsel Anda.
Aplikasi Ponsel Pintar untuk Memperbarui Menara
Anda juga dapat menggunakan aplikasi bawaan atau yang dapat diunduh di ponsel pintar untuk memperbarui PRL dan pengaturan operator lainnya. Di iPhone, ketuk Pengaturan tombol di layar beranda lalu ketuk Umum dan Tentang. Anda akan melihat opsi untuk memperbarui pengaturan operator Anda jika pembaruan tersedia.
Di ponsel Android, ketuk Pengaturan tombol. Kemudian, ketuk Tentang telepon. Jika Anda melihat Memperbaharui profil tombol, ketuk. Jika tidak, ketuk Pembaruan sistem lalu ketuk Memperbaharui profil. Tunggu hingga pembaruan berhasil diinstal.
Memeriksa Sinyal Lokal
Jika Anda mengalami kesulitan menyambung ke sinyal operator Anda di rumah, tempat kerja, atau di tempat lain di mana Anda menghabiskan banyak waktu, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk beralih operator. Anda ingin memilih operator yang memberikan sinyal yang baik di mana Anda menggunakan telepon Anda.
Operator menerbitkan peta cakupan, tetapi mereka tidak selalu cukup detail untuk melihat di mana Anda memiliki sinyal yang baik di tingkat lokal. Anda juga dapat menggunakan peta crowdsourced dari layanan seperti Sinyal Terbuka atau gunakan aplikasi yang memungkinkan Anda menguji cakupan di lokasi tertentu.
Pilihan lain adalah meminta teman dengan operator ponsel yang berbeda untuk menguji ponsel mereka di rumah Anda untuk melihat apakah mereka menjadi lebih kuat sinyal dari yang Anda dapatkan atau tanyakan kepada tetangga Anda operator seluler mana yang mereka gunakan dan seberapa puas mereka dengan tingkat melayani. Jika Anda membeli ponsel dari operator baru dan tidak yakin akan memenuhi kebutuhan Anda di lokasi tertentu, buat yakin Anda memahami kebijakan pengembalian sehingga Anda dapat mengambilnya kembali dan membatalkan layanan jika terbukti tidak memadai.