Cara Memecahkan Masalah Router Nirkabel Netgear

Klik tombol "Mulai" Anda, dan pilih "Jalankan." Ketik "cmd" di kotak teks (tanpa tanda kutip), dan klik "OK." Prompt perintah akan terbuka. Ketik berikut ini: ipconfig /all. Tekan tombol "Enter" Anda. Daftar nomor dan informasi konfigurasi jaringan lainnya akan ditampilkan.

Temukan adaptor jaringan Anda di daftar header ini. Jika Anda menggunakan komputer secara nirkabel di banyak tempat berbeda, Anda mungkin harus menelusuri banyak opsi berbeda untuk menemukan adaptor Anda. Jika Anda terhubung ke Internet menggunakan kabel, cari header yang dimulai dengan "Koneksi Area Lokal adaptor Ethernet". Jika Anda terhubung secara nirkabel, lihat untuk header yang dimulai dengan "Koneksi Nirkabel adaptor Ethernet". Anda biasanya hanya akan melihat alamat IP yang ditampilkan di bawah satu header di keduanya kategori.

Catat alamat IP dan gateway default Anda di selembar kertas atau dalam file teks. Jika alamat IP Anda 0.0.0.0 atau dimulai dengan 169.254, cabut router Netgear Anda dari sumber listriknya. Cabut kabel atau modem DSL Anda juga. Pastikan untuk mencabut kedua perangkat; mematikannya dengan sakelar daya mungkin tidak memiliki efek yang sama. Tunggu 20 detik sebelum mencolokkan modem lagi. Tunggu sampai lampu di modem menyala. Pasang kembali router nirkabel Netgear Anda. Tunggu selama dua menit. Gunakan "ipconfig /all" lagi. Anda harus memiliki alamat IP yang berbeda sekarang.

Ping gateway default Anda. Pada prompt perintah, ketik "ping 192.168.1.1" (ganti alamat gateway default Anda dengan 192.168.1.1). Anda akan menerima empat tanggapan, yang semuanya akan dimulai dengan "Balasan dari" atau "Waktu permintaan habis". Jika kamu menerima "Permintaan habis waktu," cabut router nirkabel Netgear Anda dari sumber listrik selama 20 detik, dan colokkan lagi. Tunggu dua menit sebelum menggunakan "ping" lagi. Jika Anda menerima tanggapan "Balas dari", periksa untuk melihat apakah koneksi Internet Anda berfungsi kembali.

Buka peramban web. Di bilah alamat, ketik "http://192.168.1.1" (mengganti alamat gateway default Anda untuk 192.168.1.1). Tekan enter." Jika router Netgear Anda dilindungi kata sandi, Anda akan dimintai nama pengguna dan kata sandi. Nama pengguna default untuk router Netgear adalah "admin". Ketika Anda telah berhasil masuk ke nama pengguna dan kata sandi, browser Web Anda akan menampilkan halaman konfigurasi untuk Netgear Anda router nirkabel. Jika browser Web Anda tidak pernah memuat halaman Web atau meminta nama pengguna dan kata sandi, Anda tidak berkomunikasi dengan router Netgear Anda. Periksa kembali alamat yang Anda ketik di bilah alamat. Jika Anda mengetiknya dengan benar dan koneksi Anda nirkabel, mungkin kartu nirkabel Anda bermasalah atau router Netgear Anda tidak mengirimkan sinyal nirkabel dengan benar. Pastikan kartu nirkabel Anda diaktifkan (menggunakan applet Koneksi Jaringan bawaan Windows atau perangkat lunak pihak ketiga yang disertakan dengan kartu nirkabel Anda). Pastikan pengaturan koneksi Anda (SSID, jenis keamanan, dan kunci atau frasa sandi) sudah benar untuk jaringan Anda. Lihatlah lampu pada router nirkabel Netgear Anda. Lampu indikator nirkabel harus berwarna hijau. Jika berwarna oranye atau tidak menyala sama sekali, router Anda tidak mengirimkan sinyal nirkabel.

Pastikan semua pengaturan pada halaman konfigurasi Netgear Anda sudah benar. Sebagian besar penyedia Internet menggunakan alamat IP dinamis dan alamat server DNS. Beberapa penyedia Internet memerlukan login, dan beberapa tidak. Untuk memastikannya, lihat informasi konfigurasi yang diberikan penyedia Internet Anda saat akses Internet Anda dipasang, atau hubungi nomor dukungan teknis penyedia Internet Anda.

Klik "Pengaturan Nirkabel" pada bilah navigasi di sisi kiri halaman. Jika Anda tidak dapat mencapai halaman konfigurasi secara nirkabel dan harus terhubung ke router Netgear Anda dengan kabel ethernet, pastikan pengaturan ini masih seperti yang Anda tetapkan saat mengatur jaringan. Jika tidak, ubah pengaturan yang sesuai dengan Anda, atau ubah konfigurasi kartu nirkabel Anda agar sesuai dengan pengaturan ini. Pastikan untuk mengklik tombol "Terapkan" jika Anda membuat perubahan.

Klik "Status Router" pada bilah navigasi di sisi kiri halaman. Di bawah "Port Internet", periksa alamat IP Anda. Jika alamat dimulai dengan 169.254, Anda tidak berkomunikasi dengan modem kabel atau DSL. Cabut kabel atau modem DSL Anda dari sumber listriknya selama 20 detik, dan pasang kembali. Tunggu dua menit, dan segarkan halaman ini. Jika alamat IP Anda masih dimulai dengan 169.254, ada masalah baik dengan kabel yang menghubungkan router nirkabel Netgear Anda ke kabel atau modem DSL, atau dengan modem itu sendiri. Jika alamat IP Anda 0.0.0.0, ada masalah dengan koneksi Internet Anda, dan Anda harus menghubungi dukungan teknis penyedia Internet Anda.

Catat semua informasi konfigurasi Anda sebelum mencoba mengatur ulang router nirkabel Netgear Anda ke default pabrik. Menyetel ulang mungkin memperbaiki masalah Anda, tetapi itu akan menghapus semua informasi konfigurasi Anda, dan Anda harus mengonfigurasi ulang router Netgear Anda dari awal sesudahnya. Untuk mengatur ulang sebagian besar perute Netgear, gunakan ujung pena atau penjepit kertas yang tidak ditekuk untuk menekan dan menahan tombol setel ulang di bagian belakang perute hingga lampu uji berkedip. Lepaskan tombol, dan tunggu dua atau tiga menit. Hubungkan ke halaman konfigurasi router di browser Web. Masuk dengan nama pengguna dan kata sandi default, dan konfigurasikan router Anda. Anda mungkin harus terhubung ke router dengan kabel ethernet untuk melakukan konfigurasi awal ini.

Tip

Anda dapat menggunakan perintah "ipconfig /all" di hampir semua komputer yang terhubung ke jaringan atau Internet. Jika "cmd" tidak membuka prompt perintah, Anda dapat menggunakan metode apa pun yang diizinkan oleh sistem operasi Anda untuk membuka prompt atau shell. Jika perute nirkabel Netgear Anda tidak mengirimkan sinyal nirkabel bahkan setelah Anda mematikannya, tunggu 20 detik dan menyalakannya kembali, Anda dapat menggunakan kabel ethernet untuk menyambungkan komputer langsung ke router untuk melanjutkan penyelesaian masalah.