Kredit Gambar: Gambar Poike/iStock/Getty
Di masa lalu, riwayat panggilan adalah sesuatu yang sulit didapat. Memantau aktivitas panggilan bukanlah sesuatu yang khusus dilakukan oleh perusahaan telepon. Tetapi dengan teknologi dan penggunaan ponsel saat ini, Anda dapat memperoleh riwayat panggilan hanya dengan koneksi Internet dan mengklik tombol. Riwayat panggilan paling umum yang dapat dilihat adalah riwayat panggilan telepon seluler. Dengan mengakses akun online ponsel Anda, Anda dapat melihat riwayat panggilan sejak hampir enam bulan lalu.
Langkah 1
Buka peramban Internet Anda. Klik ikon Internet Anda untuk membuka browser Anda.
Video Hari Ini
Langkah 2
Akses situs web resmi operator ponsel Anda. Kosongkan formulir data bilah pencarian di bagian atas browser, dan ketik alamat URL operator ponsel Anda. Tekan "Enter" pada keyboard Anda untuk diarahkan ke situs.
Langkah 3
Masuk ke akun ponsel Anda. Saat situs penyedia ponsel Anda dimuat, ketik nama pengguna dan kata sandi akun Anda ke dalam dua formulir data yang disediakan di beranda situs. Klik "Masuk" untuk membuka akun online Anda.
Langkah 4
Lihat versi online tagihan Anda. Anda akan melihat informasi akun dan opsi penagihan di sepanjang sisi atas atau kiri layar setelah portal akun ponsel Anda terbuka. Klik dua kali pada tautan yang bertuliskan, "Lihat Tagihan Saya", atau "Informasi Penagihan". Dalam kebanyakan kasus, arsip tagihan akan dicantumkan dari yang terbaru hingga kira-kira enam bulan sebelumnya. Klik tanggal penagihan yang paling sesuai dengan kerangka waktu tanggal riwayat panggilan yang ingin Anda lihat.
Langkah 5
Akses versi terperinci dari tagihan ponsel Anda. Saat versi ringkasan tagihan Anda dimuat di layar berikutnya, Anda juga akan memiliki opsi untuk melihat tagihan terperinci Anda. Klik opsi "Tagihan Terperinci", dan pilih format PDF. Tagihan Anda kemudian akan terbuka di jendela browser pop-up. Tagihan terperinci akan menampilkan riwayat panggilan lengkap Anda untuk bulan tertentu.
Hal yang Anda Butuhkan
koneksi internet
Akses ke akun online ponsel Anda
Tip
Versi online dari tagihan terperinci biasanya merupakan file yang sangat besar, sehingga dapat memakan waktu lebih lama untuk dimuat daripada file lainnya. Selalu pilih untuk melihat versi PDF dari tagihan terperinci Anda untuk waktu pemuatan yang lebih cepat dan aksesibilitas yang lebih baik.
Peringatan
Untuk melihat jenis riwayat panggilan lainnya, seperti riwayat panggilan telepon rumah, Anda harus menghubungi penyedia telepon rumah Anda untuk meminta cetakan terperinci. Sebagian besar penyedia telepon rumah tidak menyediakan jenis informasi ini secara online.
Dalam kebanyakan kasus, riwayat panggilan hanya tersedia pada penagihan terperinci. Jika Anda ingin melihat riwayat panggilan dalam format atau kerangka waktu lain, Anda harus menghubungi penyedia telepon. Anda akan memerlukan informasi akun standar untuk mendapatkan jenis riwayat panggilan ini.
