Jika Anda mengalami masalah dengan router AT&T U-verse Anda, seperti jika Anda tidak dapat terhubung dengan benar ke internet, coba restart router dengan mencabutnya, biarkan selama beberapa detik dan pasang kembali di.
Kredit Gambar: Stepan Popov/iStock/GettyImages
Jika Anda mengalami masalah dengan router AT&T U-verse Anda, seperti jika Anda tidak dapat terhubung dengan benar ke internet, coba restart router dengan mencabutnya, biarkan selama beberapa detik dan pasang kembali di. Jika itu tidak membantu, Anda dapat mulai memulihkannya ke pengaturan pabriknya. Jika Anda memiliki masalah atau pertanyaan pada titik mana pun atau modem AT&T U-verse Anda tidak dapat disetel ulang, pertimbangkan untuk menghubungi AT&T untuk mendapatkan bantuan.
Mulai ulang Gerbang Wi-Fi AT&T Anda
Jika Anda mengalami masalah saat menyambung ke gateway atau router Wi-Fi AT&T dari perangkat di rumah atau tidak dapat menjangkau internet setelah tersambung, pertimbangkan untuk memulai ulang router. Untuk melakukan ini,
cabut dulu perangkatnya dari dinding atau soket ekstensi tempat kabel dicolokkan. Jika itu adalah saluran pelanggan digital, atau DSL, modem yang terhubung melalui saluran telepon biasa, maka Anda juga ingin mencabut saluran telepon dari perangkat.Video Hari Ini
Jika memiliki baterai internal untuk cadangan, lepaskan baterai untuk memutuskan sambungan router dari semua catu daya. Pastikan untuk mencatat bagaimana baterai cocok dengan perangkat sehingga Anda dapat memasangnya kembali dengan benar. Jika Anda tidak yakin apakah baterainya ada, periksa dokumentasi yang menyertainya atau lihat online menggunakan a perangkat yang terhubung ke internet melalui cara lain, seperti ponsel yang online melalui ponsel jaringan.
Setelah semua daya terputus, tunggu 20 detik. Kemudian, pasang kembali baterai jika Anda memilikinya dan sambungkan kembali perangkat ke saluran telepon jika diperlukan dan kembali ke stopkontak. Letakkan perangkat kembali di tempat biasanya dan tunggu hingga 10 menit untuk memulai kembali.
Atur Ulang Pengaturan Pabrik Router Anda
Jika hanya me-reboot router Anda tidak cukup, Anda bisa setel ulang ke pengaturan pabrik. Ingatlah bahwa setiap perubahan khusus yang Anda buat pada konfigurasinya akan dihapus, termasuk menentukan nama jaringan Wi-Fi khusus atau alamat IP tertentu.
Setel ulang router AT&T ke pengaturan pabrik dengan menahan tombol mengatur ulang tombol di atasnya untuk setidaknya 10 detik. Tunggu hingga semua lampu berubah menjadi hijau dan verifikasi bahwa broadband atau lampu status tetap hijau solid. Jika Anda tidak menahan tombol cukup lama, modem AT&T U-verse tidak akan mereset pengaturan pabriknya meskipun mungkin melakukan boot ulang.
Lampu Modem U-ayat AT&T
Jika Anda mengalami masalah dengan modem AT&T U-verse Anda, lampu di atasnya dapat memberi Anda petunjuk tentang situasinya. Biasanya ada lampu yang menunjukkan hal-hal seperti status koneksi modem ke Wi-Fi, ke daya listrik, ke baterainya, dan ke jaringan eksternal yang dijalankan oleh AT&T.
Masing-masing lampu ini umumnya memiliki beberapa status kode warna yang diperlukan untuk menunjukkan status perangkat. Periksa dokumentasi online untuk modem Anda di situs web AT&T untuk melihat apa yang coba diberitahukan oleh lampu kepada Anda.
Kiat Pemecahan Masalah Lainnya
Jika Anda mengalami masalah dengan perute internet dan Anda adalah pelanggan AT&T, Anda selalu dapat menghubungi AT&T untuk mendapatkan dukungan teknis. Hubungi penyedia internet Anda sendiri jika Anda tidak menggunakan AT&T.
Pertama, mungkin akan membantu untuk mencoba mempersempit masalah. Lihat apakah beberapa perangkat mengalami masalah saat menyambungkan, atau jika hanya satu yang bermasalah, dalam hal ini mungkin ada masalah dengan perangkat. Periksa untuk melihat apa yang dilaporkan lampu modem dan apakah itu cocok dengan pengalaman Anda.
Anda juga dapat mencoba mengganti kabel fisik apa pun, termasuk kabel telepon dan Ethernet, yang dicolokkan ke router jika rusak.
