Kirim foto pesan kesalahan ke staf dukungan teknis untuk respons yang berpotensi lebih cepat.
Anda mungkin ingin berbagi gambar sesuatu yang muncul di layar komputer Anda, yang juga dikenal sebagai tangkapan layar, untuk banyak hal alasan, termasuk fakta bahwa tangkapan layar dapat menjadi cara yang berguna untuk berbagi pesan kesalahan yang panjang dengan dukungan teknis komputer staf. Apa pun alasan Anda membutuhkannya, proses pengambilan gambar dari apa yang ada di layar komputer Anda memang berbeda antara komputer Macintosh dan PC.
Komputer Macintosh
Langkah 1
Tahan tombol apel/perintah (tombol dengan gambar apel atau kotak kecil dengan loop di keempat sudutnya) + tombol shift + tombol angka 4. Satu set tanda silang pemosisian, bersama dengan dua set angka, akan muncul setelah kunci ketiga dalam kombinasi dipilih. Angka-angka mencerminkan posisi kursor Anda yang tepat dalam piksel, vertikal dan horizontal, di layar. (Jika Anda lebih suka menangkap seluruh layar, tahan tombol angka 3 daripada tombol angka 4 dalam kombinasi di atas.)
Video Hari Ini
Langkah 2
Posisikan tanda silang di sisi kiri atas area, lalu klik dan tahan tombol mouse di lokasi tersebut.
Langkah 3
Tarik menjauh dari lokasi awal (kiri atas), tahan tombol mouse, dan tarik ke bawah untuk membentuk kotak di sekitar area yang ingin Anda ambil sebagai foto.
Langkah 4
Lepaskan tombol mouse setelah bertinju di area yang diinginkan untuk ditangkap. Suara klik/rana kamera terjadi pada saat itu.
Langkah 5
Cari file baru di desktop berlabel Picture #.png, dan buka di perangkat lunak pengedit foto atau dalam mode pratinjau Mac untuk mengedit atau mengganti nama. Jika tidak ada foto sebelumnya yang diambil, file yang Anda cari akan diberi nama Gambar 1.png.
Komputer PC (Sebelum Sistem Operasi Vista)
Langkah 1
Klik tombol "Print Screen" pada keyboard. Tidak ada suara atau isyarat visual yang ditampilkan saat mengklik tombol "Print Screen", tetapi gambar layar penuh sekarang disalin ke clipboard komputer. (Untuk menangkap hanya jendela yang aktif, tahan tombol "Alt" + tombol "Print Screen".)
Langkah 2
Buka program apa pun untuk menempelkan tangkapan layar (seperti Microsoft Word, Paint, atau Adobe Photoshop).
Langkah 3
Pilih "Tempel" di program pengeditan Anda untuk memasukkan foto ke dalam program itu dan memotong atau mengedit foto sesuai keinginan.
Langkah 4
Pilih "Save As", beri nama foto dan simpan ke lokasi yang mudah diingat di komputer.
Tip
Pengguna Macintosh: Pilih tombol angka yang terletak tepat di atas tombol alfabet. Angka di ujung kanan keyboard tidak akan berfungsi untuk aktivitas ini.
Pengguna PC: Tombol "Print Screen" terkadang diberi label "PrtScn" jika ruang terbatas. Pengguna PC dengan sistem operasi Vista atau yang lebih baru perlu menemukan Utilitas Alat Snipping di bawah komponen opsional dan menyalakannya sebelum mencoba mengambil gambar layar mereka.
Peringatan
Jika tangkapan layar diambil lebih dari sekadar dukungan teknis, dan berisi teks atau gambar yang tidak dibuat sendiri, pastikan bahwa izin diberikan untuk menggunakan informasi dengan cara disengaja. Hanya karena tulisan atau foto berada di Web tidak berarti mereka adalah domain publik.
