iTunes menyimpan laporan tagihan terperinci untuk item yang dibeli menggunakan akun Anda.
iTunes memungkinkan Anda membeli lagu, buku audio, video, buku, dan berbagai aplikasi. Saat Anda membeli item, iTunes membuat pernyataan yang mengelompokkan pembelian Anda berdasarkan tanggal dan memberikan nomor pesanan untuk pembelian tersebut. Jika Anda ingin meninjau pembelian sebelumnya atau mencurigai bahwa Anda memiliki masalah penagihan, Anda dapat melihat laporan pembelian Anda di iTunes. Setiap pernyataan mencantumkan item yang dibeli, harga setiap item, total biaya dengan pajak penjualan dan metode pembayaran yang digunakan. Anda juga dapat melaporkan masalah penagihan untuk pernyataan apa pun.
Langkah 1
Buka iTunes jika belum terbuka, lalu klik "iTunes Store" di bawah "Store" di panel kiri. Klik tautan "Masuk" di sudut kanan atas iTunes Store. Ketik kredensial akun iTunes Anda dan klik "Masuk."
Video Hari Ini
Langkah 2
Klik alamat email Anda yang muncul di tempat tautan "Masuk" sebelumnya muncul. Ketik ulang kredensial akun Anda dan klik "Lihat Akun" untuk mengakses halaman "Informasi Akun".
Langkah 3
Klik tombol "Riwayat Pembelian" di bagian kedua halaman. Ini menampilkan daftar pesanan terbaru Anda di bawah bagian "Pembelian Sebelumnya". Klik tombol "Sebelumnya" untuk melihat daftar faktur sebelumnya atau "Berikutnya" untuk kembali ke faktur yang lebih baru. Klik tombol panah di sebelah tanggal pemesanan untuk melihat pernyataan rinci untuk tanggal dan nomor pesanan tertentu. Setelah membuka dan melihat satu pernyataan, klik "Selesai" untuk kembali ke daftar pernyataan Anda.
Langkah 4
Klik tombol "Selesai" pada halaman utama "Riwayat Pembelian" setelah Anda selesai menelusuri laporan mutasi Anda.
Tip
Setelah iTunes memproses pesanan Anda, Anda juga menerima pernyataan email yang dikirim ke akun yang terhubung ke iTunes. Jika Anda menemukan masalah dengan pernyataan iTunes Anda, klik tombol "Laporkan Masalah" di bagian bawah pernyataan. Ini memungkinkan Anda dengan mudah menghubungi Apple untuk bantuan penagihan.
