Seorang wanita mengetik di komputer laptopnya sambil duduk di sofa
Kredit Gambar: Yuri Arcurs/Hemera/Getty Images
Verizon Wireless MiFi memungkinkan pelanggan membuat koneksi broadband seluler di komputer mereka dalam dua cara: melalui sinyal nirkabel tersedia hingga sepuluh perangkat sekaligus atau melalui kabel USB ke satu perangkat. MiFi bekerja pada jaringan data Verizon dan membutuhkan jangkauan digital (3G, 4G atau LTE) untuk bekerja secara maksimal. Sebagian besar paket broadband seluler MiFi memiliki jatah penggunaan. Jika Anda mengalami masalah saat menggunakan MiFi, masalahnya mungkin disebabkan oleh masalah pada akun, perangkat, atau pengaturan komputer Anda.
Memecahkan Masalah Akun MiFi Verizon
Langkah 1
Pastikan perangkat MEID yang benar aktif di akun Anda. MEID MiFi terletak di bagian belakang perangkat dan biasanya dimulai dengan huruf "A."
Video Hari Ini
Langkah 2
Periksa akun Anda untuk setiap blok layanan. Hapus mereka jika perlu.
Langkah 3
Setujui syarat dan ketentuan layanan jika Anda belum melakukannya dengan menelepon 877-807-4646 atau masuk ke akun My Verizon Anda.
Langkah 4
Selesaikan jumlah yang lewat jatuh tempo di akun Anda untuk memulihkan layanan jika perlu.
Langkah 5
Atasi masalah akun tambahan apa pun dengan Verizon Wireless dengan menelepon 800-922-0204.
Memecahkan Masalah Koneksi MiFi
Langkah 1
Pastikan Anda berada di area jangkauan digital menggunakan peta jangkauan Verizon Wireless. Jika Anda berada di luar jangkauan, Verizon MiFi tidak akan terhubung.
Langkah 2
Putuskan sambungan komputer Anda dari jaringan lain yang mungkin disetel untuk tersambung secara otomatis.
Langkah 3
Pastikan perangkat lunak keamanan di komputer Anda tidak memblokir koneksi MiFi.
Langkah 4
Nyalakan kembali komputer dan MiFi Anda sepenuhnya. Tunggu hingga keduanya menyala kembali sebelum mencolokkan kembali MiFi atau mencoba koneksi nirkabel.
Langkah 5
Copot pemasangan VZ Access Manager dari komputer Anda. Restart komputer Anda setelah dihapus.
Langkah 6
Instal versi terbaru VZ Access Manager dari Vzam.net. Pastikan Anda memiliki akses administrator di komputer Anda.
Langkah 7
Buka browser, dan navigasikan ke "http://192.168.1.1". Masuk dengan membiarkan area nama pengguna kosong dan memasukkan "admin" untuk kata sandi.
Langkah 8
Atur ulang pengaturan keamanan, preferensi jaringan, pengaturan daya, atau informasi sistem yang mungkin telah Anda ubah sebelumnya pada layar "Diagnostik" dengan menekan "Atur Ulang ke Default Pabrik".
Langkah 9
Jalankan VZ Access Manager, dan coba sambungkan MiFi Anda. Jika Anda masih tidak dapat terhubung, hubungi dukungan teknis Verizon Wireless dengan menelepon 800-922-0204 atau mengunjungi VerizonWireless.com.
Memecahkan Masalah Perangkat MiFi
Langkah 1
Masukkan baterai ke MiFi Anda, dan pasang penutup belakang dengan kuat.
Langkah 2
Isi daya Verizon MiFi hingga penuh. Tombol daya akan berwarna kuning solid saat mengisi daya.
Langkah 3
Tekan tombol daya MiFi selama tiga detik untuk menyalakannya.
Langkah 4
Periksa indikator LED MiFi. Tombol daya dan LED status harus berwarna hijau pekat. Jika lampu LED tombol daya berkedip merah, MiFi perlu diisi dayanya. Jika berkedip kuning dan Anda telah mencabutnya, telah terjadi kesalahan.
Langkah 5
Cabut MiFi dari komputer Anda. Hidupkan Kembali komputer Anda.
Langkah 6
Lepaskan baterai dari MiFi Anda. Tunggu 10 detik, dan masukkan kembali baterai. Nyalakan kembali MiFi.
Langkah 7
Master reset MiFi Anda jika Anda masih mengalami masalah koneksi. Selesaikan master reset dengan menekan tombol master reset di bagian bawah MiFi dengan tombol kecil benda runcing, seperti klip kertas yang tidak dilipat, hingga MiFi berkedip hijau dua kali, sekali panjang dan sekali pendek.
Langkah 8
Hubungi dukungan teknis Verizon Wireless jika Anda masih mengalami masalah perangkat dengan MiFi.
Tip
Melakukan reset master perangkat pada MiFi mengubah nama jaringan dan kunci jaringan kembali ke default. Nama dan kunci default terletak di stiker yang menempel di bagian belakang MiFi.
