Anda mungkin tidak selalu mendapatkan balasan dari MSNBC.
Kredit Gambar: Jamie Grill/Tetra images/GettyImages
MSNBC memiliki saluran televisi langsung dan situs web yang melaporkan berita politik di samping berita terkini lainnya. Baik Anda perlu mengirim keluhan ke MSNBC, menyampaikan berita, atau melaporkan masalah teknis, Anda memiliki beberapa opsi untuk menghubungi stasiun melalui email, telepon, surat, media sosial, dan MSNBC situs web. Metode dan prosedur bervariasi tergantung pada alasan Anda menghubungi. Karena MSNBC menerima banyak masukan dan permintaan, ketahuilah bahwa Anda mungkin tidak selalu mendapatkan tanggapan.
Jangkau MSNBC Melalui Formulir Kontak
Jika Anda perlu menghubungi MSNBC tentang masalah teknis yang Anda alami saat menggunakan situs web atau aplikasinya, gunakan formulir kontak online di msnbc.com/contact. Formulir ini memiliki opsi untuk mendapatkan bantuan terkait masalah dengan akun MSNBC Anda, melaporkan pengguna yang memiliki niat jahat, melaporkan bug umum, dan memecahkan masalah streaming video.
Video Hari Ini
Anda harus menyertakan nama dan alamat email Anda sehingga MSNBC dapat merespons Anda jika perlu. Formulir tersebut juga meminta Anda untuk memberikan tautan ke halaman yang menyebabkan masalah, jika berlaku. Saat menulis deskripsi Anda, jelaskan kapan, di mana, dan bagaimana masalah itu terjadi dan sertakan langkah pemecahan masalah yang telah Anda coba. Jika Anda melaporkan masalah dengan pengguna lain, sertakan nama pengguna orang tersebut, pelanggarannya, dan tanggal kejadiannya.
Saat menggunakan formulir kontak MSNBC, perhatikan bahwa stasiun berita tidak menjamin tanggapan pribadi, tetapi mengatasi masalah yang dilaporkan.
Kirim Email ke MSNBC
MSNBC memiliki alamat email yang tersedia untuk reporter yang ingin stasiun tersebut mengomentari sebuah cerita atau masalah. Jika Anda seorang reporter, Anda dapat menghubungi [email protected] dengan permintaan Anda.
Namun, perlu diingat bahwa alamat email ini tidak dimaksudkan untuk mengirimkan tip, komentar pada cerita atau promosi berita. Untuk mengirim komentar atau ide cerita ke produser eksekutif MSNBC, hubungi [email protected] sebagai gantinya.
Gunakan Alamat Surat MSNBC
Jika Anda tidak keberatan menggunakan surat siput tradisional, Anda dapat menulis surat ke MSNBC dengan komentar, keluhan, atau ide Anda. Alamat surat umum MSNBC adalah MSNBC, 30 Rockefeller Plaza, New York, NY 10112.
Namun, jika Anda perlu menghubungi stasiun tersebut untuk membantah cerita yang tidak akurat tentang Anda, maka tulislah kepada pemimpin redaksi. Alamat untuk pemberitahuan hukum tersebut adalah MSNBC, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052.
Jangkau MSNBC melalui Telepon
MSNBC hanya mencantumkan nomor telepon untuk digunakan jika Anda seorang reporter yang perlu melakukan penyelidikan pers. Jika ini berlaku untuk Anda, hubungi 212-664-6605 untuk mencapai tim hubungan media. Jika tidak, Anda perlu menggunakan metode kontak lain yang tersedia.
Hubungi MSNBC Melalui Media Sosial
Ketika Anda ingin berkomentar atau mengeluh tentang sebuah berita, Anda dapat dengan mudah melakukannya di akun Facebook dan Twitter MSNBC. Namun, perlu diingat bahwa karena banyaknya posting dan komentar, orang yang sebenarnya dari MSNBC kemungkinan tidak akan melihat pesan spesifik Anda.
Selain itu, akun media sosial stasiun berita tidak mengizinkan pengiriman pesan pribadi. Misalnya, akun Twitter menonaktifkan fitur pesan langsung, sedangkan akun Facebook hanya menawarkan bot otomatis untuk pemberitahuan berita.
Hubungi Reporter atau Acara Tertentu
Jika Anda ingin menghubungi acara tertentu, periksa halamannya di situs web MSNBC untuk melihat apakah alamat email, nomor telepon, atau nama media sosial disebutkan. Misalnya, halaman Pertunjukan Rachel Maddow mencatat bahwa Anda dapat mengirim email [email protected] atau kirim pesan langsung dengan tip berita di halaman Twitter acara tersebut. Beberapa acara populer lainnya tidak menyertakan detail kontak khusus, jadi Anda dapat mempertimbangkan untuk menggunakan opsi kontak umum MSNBC untuk acara tersebut.
Menemukan detail kontak untuk reporter tertentu membutuhkan lebih banyak pekerjaan. Anda dapat memulai dengan melakukan pencarian web atas nama reporter untuk menemukan situs web profesional atau akun media sosial mereka. Ini dapat mengarahkan Anda ke alamat email, formulir kontak, atau halaman media sosial yang mungkin mengaktifkan pesan pribadi.
