Bicaralah dengan penasihat Virgin Mobile untuk menghapus akun Anda.
Kredit Gambar: Lawrence Lucier/Getty Images Hiburan/Getty Images
Jika Anda ingin membatalkan layanan Virgin Mobile Anda, hubungi perusahaan dan bekerja sama dengan penasihat untuk menghapus akun Anda. Atau, akun Anda secara alami akan kedaluwarsa jika Anda tidak melakukan pembayaran tambahan bulanan atau per menit selama periode waktu tertentu. Baik Anda langsung membatalkan akun atau membiarkan akun kedaluwarsa, Anda tidak akan mendapatkan penggantian untuk menit yang tidak digunakan atau saldo tunai Anda.
Memanggil Layanan Pelanggan
Jika Anda siap untuk membatalkan akun Virgin Mobile Anda, hubungi 1-888-322-1122 untuk berbicara dengan penasihat yang dipekerjakan. Nyatakan keinginan Anda untuk menghapus akun Anda dan berikan informasi yang diperlukan ketika ditanya seperti nama dan nomor pin akun Anda. Jika Anda mungkin tertarik untuk beralih paket Virgin Mobile daripada menghapus akun Anda sepenuhnya, pastikan untuk mendiskusikan kemungkinan beralih sebelum Anda menutup akun Anda yang ada sehingga menit yang tidak terpakai dan saldo tunai dapat ditransfer ke Anda rencana baru.
Video Hari Ini
Membiarkan Akun Anda Kedaluwarsa
Karena semua paket Virgin Mobile tidak memiliki kontrak, perusahaan mengizinkan akun secara otomatis kedaluwarsa karena tidak aktif. Jika Anda pergi 120 hari tanpa melakukan pembayaran untuk paket bulanan, akun Anda akan kedaluwarsa. Dengan paket bayar per menit, akun Anda akan kedaluwarsa dalam 150 hari jika Anda tidak melakukan pembayaran Topping-Up minimal $20 atau dalam 105 hari jika pembayaran Topping-Up terakhir Anda kurang dari $20.
