Beberapa sistem, browser, dan situs berpotensi mengganggu suara YouTube, jadi menemukan pelakunya membutuhkan beberapa penelitian investigasi. Menerapkan pendekatan top-down, bagaimanapun, secara sistematis mempersempit rentang kemungkinan untuk mengisolasi masalah dengan cepat.
Langkah 1: Periksa Suara Sistem
Cari dan pilih Ubah Suara Sistem dari layar Mulai (atau menu Mulai, jika Anda masih menggunakan Windows 7), atau klik kanan ikon speaker di area notifikasi bilah tugas dan pilih suara. Pilih suara Acara Program yang memiliki ikon speaker di sebelahnya dan klik Tes. Jika Anda mendengar suara, pengaturan sistem Anda baik-baik saja.
Video Hari Ini
Periksa audio sistem menggunakan Windows Sounds.
Kredit Gambar: C. Taylor
Tip
Anda juga dapat memutar file apa pun yang Anda tahu memiliki suara yang berfungsi dari hard drive Anda untuk menguji sistem Anda. Namun, menggunakan suara sistem menghilangkan masalah pemutar media atau codec dan dengan demikian memberikan tes diagnostik yang lebih baik.
Jika Anda tidak mendengar suara, ada masalah dengan pengaturan sistem Anda, jadi coba yang berikut ini:
-
Sesuaikan volume sistem. Klik ikon speaker di area notifikasi bilah tugas dan verifikasi bahwa tombol mute tidak aktif, ditunjukkan dengan garis miring merah oleh ikon speaker biru pop-up. Jika diaktifkan, klik ikon untuk mengaktifkan kembali suara. Selain itu, pindahkan penggeser volume ke posisi atas untuk memaksimalkan volume.
- Periksa Utilitas Driver Suara. Beberapa kartu suara memiliki utilitas volume terpisah, dapat diakses dengan mencari di layar/menu Mulai atau mengklik dua kali ikon speakernya di area notifikasi. Pastikan suara tidak dimatikan.
-
Periksa Speaker dan Koneksi. Pastikan speaker belum dicabut dan dihidupkan.
-
Perbarui driver suara. Cari dan pilih Pengaturan perangkat dari layar Start/menu dan cari tanda seru kuning di bawah Sound, Video and Game Controllers_._ Klik kanan entri dan pilih Perbarui Perangkat Lunak Pengemudi.
- Aktifkan Driver Suara. Buka Device Manager lagi, klik kanan entri kartu suara Anda di bawah Sound, Video and Game Controllers dan pilih Memungkinkan. Jika hanya ada opsi untuk menonaktifkan suara, itu sudah diaktifkan, jadi jangan pilih apa pun.
Aktifkan atau perbarui driver suara di Pengelola Perangkat.
Kredit Gambar: C. Taylor
Tip
Jika Anda tidak melihat ikon speaker di area notifikasi bilah tugas, klik panah kecil di sebelah kiri area notifikasi untuk membuka pop-up yang menampung semua ikon tersembunyi.
Langkah 2: Coba Browser Lain
Buka video YouTube yang sama di peramban lain. Jika suaranya berfungsi, maka Anda tahu masalahnya ada pada browser asli, jadi cobalah mengatur volume pencampur. Klik ikon speaker di area notifikasi bilah tugas saat video YouTube diputar dan pilih Pengaduk. Cari entri yang dinamai menurut browser atau Adobe Flash Player dan pastikan volume tidak dibisukan dan penggeser dimaksimalkan. Masalahnya juga bisa terjadi pada Adobe Flash Player, yang dijelaskan pada langkah berikutnya.
Periksa apakah volume browser atau Flash tidak dimatikan dalam Volume Mixer.
Kredit Gambar: C. Taylor
Langkah 3: Perbarui Adobe Flash Player
Buka video Flash di situs web non-YouTube lainnya. Jika Anda dapat mendengar audio, maka masalahnya ada pada pengaturan YouTube Anda, seperti yang dijelaskan pada langkah berikutnya. Namun, jika Anda masih tidak dapat mendengar apa pun, masalahnya ada pada Flash. Mengunjungi Adobe Flash Player halaman dan bandingkan versi Flash Anda di kotak Informasi Versi dengan versi terbaru yang terdaftar untuk Windows. Jika versi Anda tidak cocok, unduh dan instal versi terbaru. Jika itu tidak berhasil atau nomor versi cocok, hapus instalan versi asli dan kemudian instal ulang versi terbaru.
Tip
Bahkan jika Anda mendapatkan audio untuk bekerja tanpa memperbarui Adobe Flash Player, selalu merupakan ide yang baik untuk memperbarui ke versi terbaru yang paling aman.
Langkah 4: Periksa Pengaturan YouTube
Cari ikon speaker di bagian bawah video YouTube. Jika Anda melihat x olehnya, suara diredam. Klik ikon untuk mengaktifkan suara lagi. Saat Anda menggerakkan mouse ke atas ikon, itu secara otomatis memperluas penggeser volume; gerakkan penggeser ke kanan untuk menambah volume.
Aktifkan volume YouTube dari bilah alat bawah.
Kredit Gambar: C. Taylor
