Periksa sekitar Anda untuk perangkat elektronik. Semua perangkat elektronik dapat membuat interferensi untuk ponsel, beberapa menghasilkan interferensi yang lebih kuat daripada yang lain. Jika Anda dikelilingi oleh perangkat elektronik, penyebab penerimaan yang buruk mungkin lebih dari sekadar gangguan. Jauhi perangkat dan lihat apakah kualitas sinyal membaik.
Bawa ponsel Anda ke luar ke area yang bersih dan periksa kekuatan sinyal. Bangunan dan bangunan tinggi seperti pohon secara fisik dapat memblokir sinyal agar tidak mencapai ponsel Anda, yang mengakibatkan penerimaan yang buruk atau tidak ada sama sekali. Beberapa bahan bangunan lebih buruk daripada yang lain - beton padat atau atap logam dapat membuat penerimaan sinyal hampir tidak ada.
Periksa baterai ponsel Anda. Baterai yang lemah dapat membatasi kemampuan ponsel Anda untuk menemukan penerimaan sinyal yang kuat, yang pada gilirannya akan menurunkan kualitas panggilan Anda. Jika baterai ponsel Anda benar-benar lemah, coba isi daya kembali dan uji penerimaan dan kekuatan sinyal lagi.
Segarkan sinyal ponsel Anda dan sambungkan ke menara yang lebih dekat. Masalahnya mungkin ponsel Anda masih mencoba menerima dan mengirimkan sinyal ke menara yang lebih jauh, sehingga mengurangi kualitasnya. Dengan mengalihkan telepon Anda ke mode pesawat dan kembali atau dengan mematikan telepon Anda sepenuhnya dan menyalakannya kembali, Anda dapat terhubung ke menara terdekat untuk memastikan kekuatan sinyal maksimum.
Periksa perangkat keras ponsel Anda, termasuk antena. Ini mungkin lebih sulit dilakukan pada beberapa handset daripada yang lain, tetapi jika Anda melihat ada kerusakan pada perangkat keras ponsel Anda, itu mungkin penyebab penerimaan yang buruk -- terutama jika antenanya rusak. Jika Anda melihat kerusakan, hubungi produsen untuk informasi servis. Jika tidak, Anda mungkin harus mengganti telepon sepenuhnya.
Tersedia juga perangkat yang dapat meningkatkan kekuatan dan penerimaan sinyal, yaitu repeater dan penguat sinyal. Dengan asumsi mereka adalah perangkat sah yang berfungsi seperti yang diiklankan, perangkat ini dapat memfokuskan sinyal ponsel Anda dan meningkatkan kualitas dan penerimaan. Berhati-hatilah saat membeli -- banyak perangkat palsu atau palsu yang mengklaim dapat meningkatkan sinyal tersedia, seringkali dengan kebijakan pengembalian atau pengembalian uang yang teduh dan peningkatan kinerja marjinal, jika ada peningkatan di semua.
Jika tampaknya tidak ada yang meningkatkan penerimaan di mana pun Anda berada, mungkin ada masalah serius dengan telepon Anda atau masalah dengan jaringan. Hubungi Cricket dan lihat apakah ada pemeliharaan atau masalah yang dilaporkan di daerah Anda. Ini juga bermanfaat untuk memeriksa peta layanan Cricket (tautan di Sumberdaya), yang akan merinci levelnya layanan yang tersedia di wilayah Anda -- mungkin Anda berada di lokasi yang buruk untuk Cricket melayani.
Jangan mencoba memperbaiki sendiri perangkat keras ponsel Anda kecuali Anda merasa nyaman untuk membatalkan garansi dan berpotensi merusak ponsel dalam prosesnya. Kecuali Anda tahu apa yang Anda lakukan, Anda harus menyerahkan perbaikan dan layanan kepada profesional berlisensi.
