Cara Membatalkan Tawaran EBay Anda

EBay mencegah pengguna membatalkan tawaran, dan pada sebagian besar lelang selain untuk mobil dan real estat, tawaran mewakili perjanjian kontrak untuk membeli barang jika Anda menang. Dalam beberapa kasus, seperti jika Anda memasukkan tawaran yang salah, situs mengizinkan pencabutan. Di luar situasi ini, satu-satunya cara yang sah untuk menghapus tawaran adalah dengan menghubungi penjual dan memintanya untuk membatalkan tawaran Anda. Mencabut tawaran tanpa alasan yang memenuhi syarat dapat menyebabkan penangguhan akun.

EBay mengizinkan pencabutan tawaran hanya dalam tiga situasi. Kasus pertama mencakup tawaran yang tidak disengaja, seperti jika Anda menawar $100, bukan $10. Kasus kedua memungkinkan Anda untuk membatalkan jika penjual membuat perubahan signifikan pada item setelah Anda menawar, seperti kondisi item berubah dari "baru" untuk menggunakan." Terakhir, Anda dapat membatalkan tawaran jika Anda mencoba menghubungi penjual melalui telepon atau email dan menemukan bahwa nomor atau alamat tidak bekerja.

Jika lelang memiliki lebih dari 12 jam tersisa, mencabut tawaran Anda membatalkan semua tawaran yang Anda tempatkan pada item. Dengan sisa waktu kurang dari 12 jam, Anda dapat menarik kembali tawaran yang dibuat hanya dalam satu jam terakhir, dan pencabutan hanya mengambil kembali tawaran akhir yang Anda buat. Untuk lelang langsung, Anda dapat menarik kembali tawaran absen yang dibuat sebelumnya, tetapi tidak dapat menarik kembali tawaran yang dibuat langsung.

Untuk membatalkan tawaran Anda, masuk dan isi formulir pencabutan tawaran (tautan di Sumber). Masukkan nomor item, yang dapat Anda temukan di bagian atas deskripsi item atau di daftar "Penawaran" di halaman eBay Saya. Pilih salah satu dari tiga alasan dari menu tarik-turun dan klik "Cabut Tawaran". Jika Anda memilih "Memasukkan jumlah yang salah" Anda harus kembali ke halaman item dan mengajukan tawaran baru segera setelahnya menarik kembali.

Jika alasan pembatalan Anda tidak sesuai dengan salah satu dari tiga ketentuan eBay yang diizinkan, hubungi penjual dengan mengklik "Ajukan Pertanyaan" di halaman item. Pilih topik pertanyaan untuk melihat pertanyaan umum, lalu klik "Tidak, saya ingin menghubungi penjual." Jika penjual setuju, dia dapat menghapus tawaran Anda dengan mengisi formulir pembatalan tawaran (tautan di Sumber daya). Penjual tidak harus setuju untuk menghapus tawaran, bagaimanapun, dan jika Anda memenangkan lelang, Anda harus membayar tawaran yang menang.

EBay menempatkan batasan yang sama pada pembatalan penawaran terbaik seperti pada pembatalan penawaran. Jika Anda perlu menarik kembali penawaran karena salah satu dari tiga alasan yang diizinkan, masuk dan masukkan nomor item pada formulir pembatalan penawaran terbaik (tautan di Sumber). Jika penjual telah menetapkan jumlah maksimum penawaran per pengguna, mencabut penawaran Anda tidak memberi Anda penawaran tambahan.