Kredit Gambar: Pixland/Pixland/Getty Images
Meskipun Anda tidak dapat mengambil kata sandi yang sama untuk akun SBC Global Anda jika Anda lupa, Anda dapat mengatur ulang dan membuat yang baru dengan mengisi formulir "Kata Sandi Hilang". Formulir ini mengharuskan Anda memasukkan informasi akun serta menjawab pertanyaan keamanan yang Anda buat selama penyiapan akun awal. Untuk melindungi informasi pribadi Anda, simpan kata sandi Anda di tempat yang aman dan jangan bagikan.
Langkah 1
Buka browser Anda dan kunjungi att.net. (Ada tautan di bagian Referensi.) Klik tombol "Masuk" di sisi kanan.
Video Hari Ini
Langkah 2
Klik tombol "Lupa kata sandi Anda? Klik di sini untuk bantuan" tautan.
Langkah 3
Ketik nama pengguna Anda dan klik tab "Pilih domain". Klik domain Anda, lalu klik "Go To Step 2" untuk melanjutkan.
Langkah 4
Masukkan ID anggota AT&T Anda dan klik "Berikutnya." ID anggota berbeda dari alamat email Anda dan digunakan untuk masuk ke akun AT&T Anda.
Langkah 5
Ketik jawaban atas pertanyaan keamanan Anda, lalu klik "Berikutnya."
Langkah 6
Ketik kata sandi baru, dan masukkan kembali kata sandi untuk mengonfirmasi. Klik "Selesai," lalu "Lanjutkan" untuk menutup layar.
