Hubungi nomor telepon rumah Anda dari telepon apa pun. Jika Anda menelepon dari telepon rumah, Anda dapat menghubungi layanan pesan suara dengan cepat dengan menekan "*99" alih-alih nomor lengkap Anda.
Tekan tombol "#" pada ponsel Anda untuk menyela salam pribadi Anda. Masukkan kode sandi Anda saat sistem meminta Anda. Sistem akan memberi tahu Anda tentang pesan baru dan secara otomatis memutarnya sesuai urutan saat diterima.
Tekan "1" untuk mendengarkan pesan baru, "4" untuk memutar ulang pesan yang baru saja Anda dengar, "7" untuk menghapus pesan, dan "9" untuk menyimpan pesan. Tekan "4" diikuti dengan tombol "*" untuk kembali ke pesan pesan suara utama. Anda dapat menghapus, menyimpan, atau memutar ulang pesan sambil mendengarkannya; sistem pesan suara tidak mengharuskan Anda untuk mendengarkan seluruh pesan.
Buka XFINITY Connect (lihat Sumberdaya) di browser Anda, klik tab "Email" dan masukkan ID dan kata sandi Comcast Anda. Setelah masuk ke akun Anda, Anda akan memiliki akses ke berbagai fungsi termasuk mendengarkan pesan suara. Jika Anda hanya memiliki XFINITY Voice, buka XFINITY Connect, pilih "Voicemail" lalu masuk. Pengguna XFINITY Voice mungkin perlu mendaftar untuk Connect sebelum melanjutkan.
Klik "Suara dan Teks" dan kemudian pilih "Suara." Halaman ini menampilkan daftar semua pesan saat ini di akun pesan suara Comcast Anda dan menyediakan opsi yang mirip dengan menu pesan suara berbasis telepon.
Pilih pesan suara apa saja dan klik tombol "Mainkan" untuk mendengarkan.
Layanan pesan suara XFINITY memungkinkan total 225 menit pesan dengan batas pesan individual tiga menit. Pesan disimpan tanpa batas.
Jika Anda tidak dapat mengingat PIN pesan suara XFINITY Anda, Anda dapat mengubahnya dengan masuk ke akun XFINITY Anda secara online, mengklik "Pengguna dan Preferensi," pilih "Pengaturan Email dan Suara" dan klik "Ubah PIN Pesan Suara." Atau, hubungi nomor pesan suara Anda dari telepon rumah Anda, tekan "4" untuk membuka menu Opsi Pribadi, tekan "2" untuk memilih Opsi Administratif dan kemudian tekan "1" untuk Kata Sandi Mengubah.
Setelah pesan suara Anda mencapai kapasitasnya, penelepon Anda tidak lagi dapat meninggalkan pesan dan sebaliknya akan menerima pesan "kotak surat penuh". Hapus beberapa pesan lama Anda untuk mengosongkan ruang.
Pesan yang diputar melalui Web akan menggunakan saluran keluaran audio default komputer Anda, membuat pesan Anda terdengar oleh siapa saja yang berada dalam jangkauan pendengaran. Hubungkan sepasang headphone untuk meningkatkan privasi saat mendengarkan pesan suara Web.
