Tidak jarang pengguna email lupa kata sandi mereka, terutama jika kata sandinya sering diubah. Namun, sebagian besar pengguna email jarang melupakan alamat email atau ID masuk mereka. Jika Anda lupa alamat email Yahoo, Anda tidak akan dapat masuk ke akun Anda. Untungnya, ada cara bagi Anda untuk menentukan alamat Anda sehingga Anda dapat menemukan akun email Anda dan masuk.
Langkah 1
Kunjungi Pusat Bantuan ID Yahoo Mail dengan masuk ke edit.yahoo.com/forgotroot. Pilih "Saya Lupa ID Yahoo Saya."
Video Hari Ini
Langkah 2
Klik "Next" untuk masuk ke tahap kedua dari proses pemulihan. Ketik alamat email alternatif Anda. Ini adalah alamat email alternatif yang Anda berikan saat mendaftar akun Yahoo Mail.
Langkah 3
Ketik tanggal lahir, kode pos, dan negara tempat tinggal Anda. Klik "Selanjutnya." Sistem akan memberi Anda ID Yahoo Anda. Kembali ke situs web utama Yahoo dan masuk menggunakan ID Yahoo dan kata sandi Anda.
Tip
Jika Anda juga perlu memulihkan kata sandi, Anda dapat melakukannya setelah menemukan ID Yahoo Anda. Cukup kunjungi kembali halaman Pemulihan dan pilih "Lupa Kata Sandi Saya."
Jika Anda tidak mengetahui alamat email alternatif Anda, atau jika Anda tidak menggunakannya saat mendaftar akun email Yahoo, Anda tidak akan dapat menemukan akun Yahoo Anda secara online. Pertimbangkan untuk menghubungi departemen layanan pelanggan Yahoo.
