Perbaiki Internet Explorer Saat Tidak Dapat Membuka Halaman Web
Yang ingin Anda lakukan hanyalah melihat situs web tertentu, tetapi ketika Anda membuka Internet Explorer dan mengetikkan alamat web atau mengklik halaman di Favorit Internet Explorer Anda, halaman tersebut tidak muncul. Sebagai gantinya, Anda membaca pesan yang mengumumkan bahwa halaman tidak dapat ditampilkan. Melalui beberapa pemecahan masalah, Anda dapat menentukan apakah masalahnya ada pada koneksi Anda, situs web yang Anda coba lihat, atau Internet Explorer. Setelah masalah diidentifikasi, itu mungkin perbaikan yang tidak rumit.
Langkah 1
Cari tahu apakah Anda dapat melihat halaman web apa pun. Buka Internet Explorer dan ketik alamat situs yang tidak Anda kenal. Jika Anda membutuhkan ide, lihat sekeliling ruangan dan ketik nama merek yang Anda lihat, seperti "Sony.com" atau "Saltines.com." Alasan untuk ini adalah jika Anda baru saja mengunjungi sebuah situs, file "cache" mungkin muncul di layar Anda dan tidak memberikan penentuan yang akurat. Jika Anda dapat melihat situs baru, kemungkinan masalahnya ada pada situs web yang Anda coba kunjungi.
Video Hari Ini
Langkah 2
Periksa koneksi ke modem atau router. Jika Anda tidak dapat melihat halaman web apa pun, koneksi Anda mungkin terputus. Periksa koneksi fisik untuk melihat apakah ada yang dicabut. Jika Anda menggunakan koneksi nirkabel, pastikan koneksi masih berfungsi.
Langkah 3
Cabut modemnya. Cabut kabel daya dan saluran telepon atau steker Ethernet dari bagian belakang modem dan biarkan selama beberapa menit. Pasang kembali kabelnya dan biarkan menyala sepenuhnya. Coba koneksi lagi.
Langkah 4
Hubungi penyedia layanan Internet Anda. Pemadaman kabel, DSL, atau saluran telepon adalah penyebab umum masalah konektivitas.
Langkah 5
Hapus riwayat Internet Explorer. Tutup semua aplikasi yang terbuka dan buka jendela Internet Explorer baru. Klik "Alat" dan kemudian klik "Hapus Riwayat Penjelajahan." Klik setiap tombol "Hapus", kecuali kata sandi jika Anda mengizinkan IE menyimpannya untuk Anda.