Memecahkan masalah kesalahan aplikasi email dengan alat perbaikan MAPI komputer Anda.
MAPI (Messaging Application Program Interface) 1.0 memungkinkan Anda mengirim email dari dalam aplikasi di komputer Anda. Jika antarmuka program MAPI rusak, komputer Anda akan menampilkan berbagai pesan kesalahan MAPI dan Anda mungkin tidak dapat mengirim email dari Microsoft Outlook atau program lain. Gunakan utilitas "Fixmapi.exe" bawaan di komputer Anda untuk menyelesaikan masalah dengan mengganti file inti MAPI.
Langkah 1
Luncurkan aplikasi pencarian Windows, lalu masukkan "Mapi32.dll" di bidang pencarian. Buka folder lokasi file.
Video Hari Ini
Langkah 2
Klik kanan nama file "Mapi32.dll", lalu pilih "Ganti nama."
Langkah 3
Ketik "Mapi32.old" sebagai nama file dan tekan "Enter."
Langkah 4
Cari file "fixmapi.exe", lalu pilih dan jalankan file ini dari layar hasil pencarian. Mungkin tidak ada proses yang terlihat, tetapi program "fixmapi.exe" akan membuat file "Mapi32.dll" baru. Jika jendela prompt muncul, ikuti petunjuk untuk memperbaiki atau membuat ulang file inti MAPI.
Langkah 5
Nyalakan kembali komputer Anda dan biarkan sistem operasi memuat.
Langkah 6
Luncurkan klien email Anda dan klik tombol "Kirim Surat" atau "Kirim/Terima Surat". Pengiriman email yang berhasil di kotak keluar program menunjukkan bahwa file inti MAPI telah diperbaiki dan kesalahan MAPI telah diselesaikan.
Peringatan
Informasi dalam artikel ini berlaku untuk komputer yang menjalankan sistem operasi Windows 8.1. Ini mungkin sedikit berbeda atau signifikan dengan versi Windows lainnya.
