Mengubah ke telepon baru dimungkinkan dengan AT&T.
Saat ponsel lama di AT&T tidak lagi diinginkan karena alasan apa pun—seperti masalah teknis, preferensi pribadi, dan telepon usang, atau bahkan ketika model yang lebih baru tidak lagi diinginkan—beralih ke telepon lain menjadi pertimbangan. Bergantung pada panjang kontrak yang tersisa di telepon, AT&T memiliki dua opsi dasar ini untuk mengganti telepon: meningkatkan ke telepon baru atau membeli telepon baru.
Langkah 1
Lihat akun AT&T Anda secara online, atau kunjungi toko AT&T dan bicaralah dengan perwakilan. Saat beralih ke telepon baru, pertama-tama tentukan apakah telepon Anda saat ini memenuhi syarat untuk peningkatan. Upgrade akan menghemat uang, karena Anda bisa mendapatkan ponsel yang Anda inginkan dengan biaya lebih rendah dan memanfaatkan setiap penawaran atau promosi. Menurut situs web AT&T, peningkatan tersedia setiap 20 bulan.
Video Hari Ini
Langkah 2
Beli telepon baru. Saat memutakhirkan, diskon tersedia dan telepon secara otomatis menyimpan nomor aslinya. Jika pemutakhiran tidak tersedia, beli telepon yang Anda inginkan, dan beri tahu perwakilan bahwa Anda lebih suka menyimpan nomor itu dari telepon lama Anda.
Langkah 3
Masukkan kartu SIM lama ke telepon baru jika perlu. Kartu SIM mungkin perlu ditransfer ke telepon baru, tetapi beberapa telepon memerlukan kartu SIM baru untuk mendapatkan layanan. Perwakilan toko akan menentukan apakah kartu SIM lama di telepon baru tersedia. Ini adalah opsi ketika ponsel dibeli untuk beralih daripada ditingkatkan.
Langkah 4
Aktifkan telepon. Telepon diaktifkan pada saat peningkatan atau pembelian, biasanya melalui perwakilan di dalam toko. Jika telepon dibeli secara online, Anda memilih untuk tidak mengaktifkannya atau telepon tidak berfungsi dengan baik setelah aktivasi, hubungi layanan pelanggan dan minta aktivasi atau bantuan dalam pemecahan masalah.
