Kredit Gambar: Jupiterimages/Pixland/Getty Images
Akun McAfee Anda berisi informasi pribadi Anda bersama dengan informasi tentang berlangganan, yang memungkinkan Anda untuk memperbarui perangkat lunak Anda dengan menyediakan virus terus-menerus pembaruan definisi. Untuk menghapus akun McAfee Anda, Anda harus berbicara dengan perwakilan dukungan pelanggan, dan menghapus perangkat lunak dari komputer Anda. Penghapusan perangkat lunak keamanan Internet seharusnya hanya terjadi jika Anda mengganti perangkat lunak dengan yang berbeda merek, karena komputer Anda akan rentan terhadap spyware, virus, dan perangkat lunak berbahaya lainnya tanpa Internet perlindungan.
Langkah 1
Hubungi dukungan pelanggan. Anda harus menghubungi dukungan pelanggan McAfee dan berhenti berlangganan, yang akan membatalkan akun Anda. Pastikan untuk memiliki ID negara bagian atau SIM Anda, karena Anda akan ditanyai pertanyaan untuk memverifikasi identitas Anda.
Video Hari Ini
Langkah 2
Copot pemasangan McAfee. Untuk PC yang menggunakan sistem operasi lebih awal dari Windows Vista, klik tombol "Start" dan tombol "Control Panel". Klik "Tambah/Hapus Program," dan pilih "Pusat Keamanan McAfee." Klik tombol "Ubah/Hapus" dan ikuti petunjuk di layar.
Langkah 3
Untuk PC yang menggunakan Windows Vista, klik "Mulai" dan "Cari." Ketik "Program dan Fitur," dan klik tombol "Pergi". Klik dua kali "Program dan Fitur," diikuti dengan mengklik "McAfee Security Center." Klik tombol "Copot" dan ikuti petunjuk di layar.
Langkah 4
Untuk Mac, klik tombol "Go" di bagian atas layar Anda, diikuti dengan mengklik "Applications" dari menu drop-down. Klik dan tahan mouse Anda di atas ikon "McAfee" untuk menyorotnya, dan seret ikon ke ikon "Sampah" untuk menghapus instalasi program. Klik ikon "Sampah", diikuti dengan mengeklik "Pencari" di bagian atas layar dan klik "Kosongkan Sampah" dari menu tarik-turun.
Langkah 5
Gunakan Alat Penghapus Produk Konsumen McAfee. Unduh programnya di http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe. Simpan file ke komputer Anda dan jalankan setelah unduhan selesai. Tutup semua program McAfee, dan klik dua kali file untuk menjalankan. Ikuti petunjuk di layar untuk menghapus instalan semua program McAfee sepenuhnya.
Langkah 6
Hidupkan Kembali komputer Anda.
Hal yang Anda Butuhkan
ID negara atau SIM
Alat Penghapus Produk Konsumen McAfee
