Pastikan browser Web Anda kompatibel dengan Silverlight. Lihat Tip untuk informasi. Tingkatkan atau ubah browser, jika perlu.
Buka browser Anda dan navigasikan ke halaman resmi Silverlight (lihat Sumberdaya).
Tunggu sementara plug-in Silverlight dimuat. Jika Anda memiliki Silverlight, situs akan memberi tahu Anda nomor versi dan memberi tahu Anda jika Anda memerlukan pembaruan. Jika tidak, Anda dapat mengunduh dan menginstal Silverlight langsung dari halaman tersebut.
Silverlight 5 memerlukan Internet Explorer 7 atau lebih baru, Firefox 12 atau lebih baru, Safari 4 atau lebih baru, atau Chrome 12 atau lebih baru.
Silverlight untuk Windows membutuhkan prosesor 1,6 HZ atau lebih tinggi dan RAM 512 MB, sedangkan Silverlight untuk Mac membutuhkan prosesor Intel Core Duo 1,83 GHz atau lebih tinggi dengan RAM 512 MB.
Masalah dengan pemutaran video mungkin bukan kesalahan Silverlight. Kecepatan Internet yang lambat, terlalu banyak aplikasi yang terbuka, prosesor atau kartu grafis yang menua, atau masalah pada sumbernya (Netflix atau Hulu, misalnya) dapat menyebabkan video terhuyung-huyung atau terputus-putus.
Beberapa situs streaming video menawarkan pilihan antara Silverlight dan format lainnya. Netflix, misalnya, memungkinkan Anda memilih antara HTML5 atau Silverlight. Uji semua format untuk mengidentifikasi apakah masalah berasal dari Silverlight atau dari tempat lain.
