Membuat email Anda berfungsi kembali biasanya tidak lebih dari beberapa menit.
Kredit Gambar: Gambar Creatas/Creatas/Getty Images
Mengirim dan menerima email di ponsel cerdas Anda adalah kemudahan yang luar biasa, jadi jika fitur email gagal, itu bisa menjadi ketidaknyamanan yang sama pentingnya. Jika aplikasi email Android Anda berhenti memperbarui, Anda mungkin memiliki masalah dengan akses Internet atau setelan ponsel Anda. Jika aplikasi terus mogok, Anda mungkin memiliki pengelola tugas yang terlalu ketat, atau Anda mungkin mengalami kesalahan yang mengharuskan Anda membersihkan cache aplikasi dan menyetel ulang perangkat Anda.
Akses internet
Tanpa akses ke Internet, email perangkat Android Anda tidak akan pernah diperbarui, jadi pastikan Anda online dengan melihat di bilah status untuk melihat apakah Anda memiliki ikon "3G" atau "4G" untuk menunjukkan akses Internet melalui seluler jaringan. Jika Anda mencoba mendapatkan akses Internet melalui Wi-Fi, carilah ikon Wi-Fi. Ikon ini berupa titik kecil dengan beberapa garis di atasnya untuk menunjukkan kekuatan sinyal. Jika Anda tidak online, Anda mungkin perlu berpindah-pindah untuk menemukan lokasi dengan penerimaan yang lebih baik.
Video Hari Ini
Sinkronisasi Otomatis
Jika pengaturan "sinkronisasi otomatis" perangkat Anda dinonaktifkan, itu tidak akan pernah menyinkronkan aplikasinya, termasuk aplikasi emailnya. Anda mungkin telah menonaktifkan opsi ini secara tidak sengaja atau orang lain mungkin telah mengubahnya. Anda menemukan opsi ini di "Setelan", lalu "Akun & sinkronisasi". Jika "Sinkronisasi otomatis" tidak memiliki tanda centang di sampingnya, ketuk untuk mengaktifkannya.
Manajer Tugas
Banyak pengembang telah membuat pengelola tugas untuk membantu Anda tetap mengontrol aplikasi yang berjalan di ponsel Anda. Beberapa di antaranya memberi Anda banyak pengaturan, seperti kontrol aplikasi otomatis, yang memungkinkannya menghentikan atau "membunuh" aplikasi tertentu. Jika Anda memiliki pengelola tugas yang terlalu ketat, mungkin aplikasi Gmail akan berhenti saat membuka atau melakukan tugas tertentu. Kurangi kontrol aplikasi pengelola tugas atau nonaktifkan pengelola sepenuhnya; kemudian buka Gmail dan lihat apakah berfungsi dengan benar.
Hapus Cache dan Setel Ulang
Terkadang aplikasi akan mengalami kesalahan tidak jelas yang bertahan karena data yang disimpan dalam "cache" -nya, yang merupakan informasi sementara yang membuat aplikasi berjalan lebih cepat dan lebih efisien. Menghapus cache tidak akan menghapus data Anda, seperti email atau setelan akun. Buka aplikasi "Pengaturan" dan ketuk "Aplikasi", lalu "Kelola aplikasi". Ketuk tab "Semua" dan gulir ke bawah ke aplikasi email Anda. Ketuk di atasnya lalu ketuk "Hapus cache." Selanjutnya matikan perangkat dengan menekan dan menahan tombol daya dan mengetuk "Matikan". Hidupkan kembali dengan menekan tombol daya lagi dan lihat apakah aplikasi email berfungsi benar.
