Masalah Dengan Peramban Google Chrome

Sebagian besar kesalahan yang terjadi di Google Chrome dapat diperbaiki dengan memuat ulang atau mengubah pengaturan. Saat terjadi kesalahan di Chrome, langkah pertama dan terpenting adalah mengidentifikasi masalah dengan benar. Setelah Anda tahu apa yang terjadi, mengatasi masalah umumnya jauh lebih mudah. Menjaga Chrome dan ekstensi Anda terkini sering dapat membantu dengan bug dan masalah dalam Chrome.

Tip

Itu "Aduh, Jepret!" kesalahan adalah salah satu yang paling umum ditemui, dan terjadi ketika halaman Web tidak dimuat dengan benar atau crash tiba-tiba. Biasanya solusi terbaik adalah memuat ulang laman, atau memulai ulang Chrome dan mencoba laman lagi. Jika memuat ulang atau memulai ulang tidak membantu, aplikasi anti-virus atau firewall Anda mungkin memblokir situs, atau ekstensi Anda mungkin tidak berfungsi dengan benar dengan konten di laman.

Plugin menambahkan fitur ke Chrome, seperti dukungan untuk video dan animasi Flash atau tampilan online dokumen PDF. Namun, terkadang plugin mogok, terutama karena Chrome tidak lagi mendukung plugin NPAPI seperti Silverlight, Java, dan Unity. Saat plugin mogok, coba muat ulang halaman untuk memulai ulang. Terkadang plugin memulai ulang sendiri, atau Anda harus tutup proses secara paksa menggunakan pengelola tugas dalam aplikasi Chrome.

Saat Chrome tiba-tiba mati, Anda menerima "Wah! Google Chrome mogok." pesan eror. Ada sejumlah penyebab crash browser, termasuk konflik perangkat lunak, profil pengguna yang rusak dan memori yang tidak mencukupi untuk memelihara program.

Sebelum Anda melakukan hal lain, mulai ulang Chrome dan lihat apakah crash terjadi lagi. Jika ya, ketik tentang: konflik di bilah alamat dan lihat apakah ada konflik program yang terdaftar. Menutup program yang bentrok sering kali dapat menyelesaikan masalah, karena dapat mengurangi penggunaan memori jika memori tidak mencukupi.

Jika Chrome tidak dapat dijalankan sama sekali, coba mulai ulang komputer Anda dan periksa firewall dan perangkat lunak anti-virus Anda untuk melihat apakah Chrome diblokir. Anda juga dapat menggunakan Alat Pembersih Chrome untuk mencoba dan mengatasi masalah dengan Chrome yang tidak dapat diluncurkan. Jika semuanya gagal, menyetel ulang Chrome ke default aslinya dapat membantu.

Akun profil pengguna yang rusak untuk banyak contoh mogok, hang, dan kesalahan serupa di mana Chrome tidak lagi berfungsi. Jika Anda mencurigai profil pengguna Anda yang harus disalahkan atas masalah dengan Chrome, coba membuat profil pengguna baru dan menggunakannya saat menjelajah. Jika Anda tidak menemukan masalah lebih lanjut, kemungkinan besar profil lama adalah masalahnya.

Ada banyak kemungkinan alasan situs web tidak dapat dimuat dengan benar di Chrome, atau mengapa elemen tertentu tidak ditampilkan dengan benar -- ini juga berarti ada banyak kemungkinan solusi.

Mulailah dengan mencoba situs web di Chrome Mode penyamaran, yang tidak menyimpan riwayat penjelajahan. Jika situs web berfungsi dengan baik, sumber masalah Anda mungkin adalah cache, riwayat penelusuran, atau ekstensi Anda. Kosongkan cache Anda dan riwayat penelusuran untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah. Jika tidak, coba melumpuhkan setiap ekstensi Anda satu per satu untuk melihat apakah salah satunya menyebabkan masalah.

Jika grafik seperti video, gambar, atau citra 3D tidak berjalan dengan benar, Anda mungkin perlu memperbarui driver kartu grafis.

Beberapa kesalahan dapat terjadi saat Chrome diperbarui. Sebagian besar kesalahan dikodekan untuk menyampaikan masalah. Misalnya, kode kesalahan 7 berarti Chrome mengunduh pembaruan tetapi tidak dapat memasangnya dengan benar, sedangkan kode kesalahan 11, 102, dan 103 semuanya menunjukkan bahwa komponen Windows yang diperlukan bernama expand.exe hilang. Dalam kebanyakan kasus, kesalahan penginstalan dan pembaruan dapat diperbaiki dengan memulai ulang komputer Anda atau mengunduh paket penginstalan yang berbeda dari Google. Dalam beberapa kasus, Anda mungkin harus hapus instalan lalu instal ulang Chrome.

Chrome dapat menggunakan banyak memori yang tersedia selama sesi, terutama jika Anda memiliki beberapa tab atau ekstensi yang terbuka. Jika Anda pernah mendapatkan "Dia Mati, Jim!" pesan kesalahan, itu berarti komputer Anda menutup proses tab karena memori tidak mencukupi. Pesan ini juga muncul jika Anda menghentikan proses menggunakan Pengelola Tugas dalam aplikasi Chrome.

Masalah memori juga dapat mengakibatkan kinerja yang lamban, membuat Chrome kurang nyaman digunakan. Jika Chrome mengalami masalah memori, tutup program lain yang tidak perlu di komputer Anda dan tutup semua tab yang tidak digunakan. Jika itu tidak membantu, mulai ulang komputer Anda. Jika masalah berlanjut, setel ulang Chrome ke setelan default.

Tip