Ketika drive Universal Serial Bus [USB] tidak muncul di komputer Anda, itu bisa menjadi masalah yang mendesak, terutama ketika Anda perlu mengakses file atau data yang tersimpan di drive. Tidak mudah untuk memecahkan masalah ini, dibandingkan dengan masalah komputer lainnya, karena ada beberapa kemungkinan penyebab masalah tersebut. Sebagai catatan positif, masalah USB umumnya memerlukan satu langkah sederhana untuk diselesaikan.
Konflik Nama
Masalah ini umumnya terjadi pada komputer dengan jumlah kandar terpasang yang luar biasa, baik yang terhubung ke jaringan, atau terprogram. Komputer dengan pembaca kartu multi-format dapat mengalami masalah ini. Drive USB tidak selalu menemukan nama drive yang tersedia yang kompatibel dengan konvensi penamaannya. Misalnya, jika drive USB bernama "G:," dan komputer Anda memiliki drive jaringan "G:," atau drive hard atau optik tambahan bernama "G:," drive USB Anda tidak akan muncul.
Video Hari Ini
Masalah ini dapat diatasi dengan memetakan ulang drive ke nama yang berbeda; ini bisa berupa perubahan nama sementara, atau permanen. Satu hal yang perlu diingat, adalah bahwa pemetaan ulang drive bukanlah sesuatu yang harus dicoba oleh seorang pemula komputer. Konsultasikan dengan teknisi untuk mendapatkan bantuan terkait pemetaan ulang/penggantian nama drive.
Konflik Perangkat Lunak
Dengan komputer yang lebih baru, kemungkinannya jauh lebih kecil, tetapi mungkin ada kemungkinan driver USB Anda tidak diinstal. Memeriksa driver USB Anda semudah mengklik kanan "My Computer," dan memilih "Properties." Dari menu Properties, pilih tab "Hardware", dan klik tombol "Device Manager". Daftar perangkat keras komputer Anda akan terbuka, dan Anda akan menemukan "Universal Serial Bus" pada daftar. Jika Anda melihat tanda "X" berwarna merah atau tanda seru berwarna kuning, berarti driver Anda belum diinstal. Driver bervariasi menurut komputer; jika Anda tidak dapat menemukan disk driver yang disertakan dengan komputer Anda, Anda harus mengunjungi situs web produsen komputer Anda untuk mencari dan mengunduh driver. Jika Anda tidak nyaman mengunduh dan menginstal perangkat lunak, hubungi teknisi komputer.
Kerusakan Drive
Drive USB lebih tahan lama daripada floppy disk dan pendahulunya, tetapi tidak dapat dihancurkan. Jika komputer Anda tidak mendeteksi drive Anda dan sebelumnya, uji drive di komputer lain. Jika drive tidak muncul di beberapa komputer, kemungkinan besar drive tersebut rusak. Penanganan kasar yang berulang pada drive USB dapat merusak chip memori pada drive. Menghapus drive tanpa "menghentikan" juga dapat merusak drive.
Kerusakan Port USB
Sebagian besar drive USB memiliki led kecil yang akan menyala ketika drive dimasukkan ke port USB. Jika LED tidak menyala, ini mungkin menunjukkan masalah dengan drive, tetapi mungkin juga ada masalah dengan port USB komputer. Jika drive tidak menyala, dan tidak terdeteksi, sambungkan ke komputer lain. Jika drive terdeteksi oleh komputer lain, ada masalah dengan port USB komputer asli. Ikuti langkah-langkah di bagian Masalah Perangkat Lunak pada artikel ini untuk memeriksa apakah driver USB Anda telah diinstal. Jika ya, Anda mungkin perlu menghubungi teknisi untuk memeriksa koneksi port USB Anda. Port USB di komputer mungkin telah tersambung saat komputer diproduksi atau baru saja diservis. Jika Anda merasa tidak nyaman bekerja dengan komputer Anda, hubungi teknisi. Kegagalan untuk mengambil tindakan pencegahan tertentu dapat mengakibatkan kerusakan pada motherboard komputer Anda.
Wawasan Ahli
Apakah hard disk Anda baru atau sudah lama digunakan, jangan terlalu bergantung pada daya tahannya. Simpan setidaknya satu salinan tambahan data Anda di lokasi lain untuk menghindari kehilangan data yang sangat besar. Drive USB tidak dapat dihancurkan, dan tidak selalu mungkin untuk memulihkan data darinya, bahkan dalam keadaan yang menguntungkan.
