Kredit Gambar: djedzura/iStock/Getty Images
Jika printer Lexmark Anda tidak dapat memproses pekerjaan cetak, Anda mungkin mengalami salah satu dari beberapa masalah. Jika layanan spooler cetak komputer Anda tidak bekerja dengan benar atau tidak dimulai, cetakan Lexmark Anda tidak dapat menerima pekerjaan cetak. Printer mungkin memerlukan siklus daya untuk menghapus data pekerjaan cetak atau kertas mungkin macet di dalam printer.
Langkah 1
Klik "Mulai" dan "Panel Kontrol."
Video Hari Ini
Langkah 2
Ketik "Manajemen Komputer" di kotak pencarian Panel Kontrol. Klik dua kali ikon yang muncul.
Langkah 3
Klik "Layanan." Klik "Cetak Spooler." Klik "Restart" untuk memulai kembali layanan spooler Anda. Kirim pekerjaan cetak Anda lagi untuk melihat apakah ini memperbaiki masalah.
Langkah 4
Cabut printer Lexmark Anda dan lepaskan kabel antarmuka. Buka printer Lexmark untuk memastikan tidak ada kertas yang tersangkut di dalam mesin. Biarkan printer dalam keadaan mati setidaknya selama 30 detik sebelum menghubungkannya kembali. Kirim pekerjaan cetak ke Lexmark untuk melihat apakah masalah telah diperbaiki.
Langkah 5
Hapus instalan lalu instal ulang driver yang disertakan dengan printer.
Langkah 6
Periksa situs Lexmark untuk driver yang diperbarui untuk printer spesifik Anda. Jika driver yang disertakan dengan printer Anda lebih tua, printer Anda mungkin tidak berfungsi dengan benar.
