Masalah DHCP sering terjadi dan mudah diatasi.
Kredit Gambar: curtis_creative/iStock/Getty Images
Meskipun jarang, DHCP dapat memiliki kesalahan konfigurasi, kompatibilitas, dan APIPA. Namun, seperti banyak hal lainnya, DHCP memiliki dua sisi dan keduanya dapat memiliki masalah. Jadi, mungkin perlu sedikit pemecahan masalah untuk mengidentifikasi dan kemudian memperbaiki masalah. Di bawah ini adalah dua prosedur langkah demi langkah untuk membantu Anda memperbaiki kegagalan DHCP: satu untuk masalah server DHCP dan satu untuk masalah klien DHCP.
Masalah Server DHCP
Langkah 1
Jika server DHCP dapat berkomunikasi dengan klien jaringan, verifikasi bahwa alamat IP server DHCP adalah alamat yang valid dalam lingkup alamat IP yang dikonfigurasi di server. Ingat bahwa server DHCP harus diberi alamat statis dari dalam lingkup alamat.
Video Hari Ini
Langkah 2
Jika server DHCP tidak mengkonfigurasi klien yang dapat berkomunikasi, verifikasi bahwa server DHCP diotorisasi di Active Directory dan layanan server DHCP berjalan di server DHCP.
Langkah 3
Masalah DHCP juga dapat terjadi pada jaringan non-Windows yang menyertakan beberapa server DHCP, terutama jika mereka memiliki cakupan alamat IP yang tumpang tindih. Bahkan jika Anda yakin hanya ada satu server DHCP di jaringan, server jahat (artinya pengaturan yang tidak disengaja pada perangkat jaringan yang mengaktifkan DHCP) server mungkin mengeluarkan alamat yang bertentangan. Dalam hal ini, obatnya adalah melacak server jahat dan menonaktifkan layanan server DHCP-nya.
Langkah 4
Masalah yang kurang umum adalah konflik alamat IP di antara klien DHCP. Bagaimana ini mungkin? Jika klien ditambahkan ke jaringan dan memiliki alamat IP statis yang ditetapkan, klien mungkin tidak meminta DHCP untuk konfigurasi dan alamat IP yang ditetapkan secara manual dapat menduplikasi alamat dinamis yang ditetapkan ke yang lain klien.
Masalah Klien DHCP
Langkah 1
Jika klien DHCP tidak dikonfigurasi dengan alamat jaringan oleh server DHCP, masalahnya mungkin dua node tidak dapat berkomunikasi. Untuk menentukan apakah ini masalahnya, buka jendela Command Prompt dan gunakan perintah "ping" pada alamat IP server DHCP. Jika komunikasi diverifikasi, masalahnya ada di tempat lain, tetapi jika ping menunjukkan tidak ada koneksi, selesaikan masalah ini terlebih dahulu.
Langkah 2
Mungkin masalah terkait DHCP yang paling umum adalah ketika klien gagal mendapatkan alamat IP dari server DHCP. Dalam hal ini, klien default ke alamat IP Pribadi Otomatis (APIPA) dengan memiliki nilai 169.254 dalam dua oktet pertama.
Untuk mengatasi masalah ini: (1.) Buka jendela Command Prompt (2.) Masukkan perintah "IPCONFIG /ALL" untuk menampilkan alamat IP klien (3.) Verifikasi bahwa alamat IP yang ditetapkan diatur ke alamat APIPA (4.) Restart klien sehingga permintaan DHCP dikirim ke server (5.) Verifikasi IP klien alamat. Jika klien masih memiliki alamat APIPA, masalahnya kemungkinan terkait perangkat keras.
Langkah 3
Jika setelah restart, klien terus memiliki alamat APIPA, verifikasi bahwa server DHCP belum kehabisan rentang alamat IP dalam cakupannya. Jika demikian, sesuaikan cakupan alamat IP untuk menyediakan pertumbuhan jaringan tambahan yang sesuai.
Langkah 4
Jika setelah restart, klien terus memiliki alamat APIPA dan masalahnya bukan di tempat lain, kemungkinan ada masalah dengan adaptor jaringan atau kartu antarmuka jaringan (NIC) klien. Adaptor jaringan mungkin memiliki driver yang salah atau adaptor itu sendiri rusak. Solusi untuk masalah ini adalah memverifikasi bahwa pengandar perangkat yang benar telah diinstal untuk adaptor jaringan atau mengganti adaptor jaringan dengan unit yang dikenal baik.
Hal yang Anda Butuhkan
Izin administrator
Rentang alamat IP DHCP
Prompt Perintah Windows
Tip
Sebelum mulai memecahkan masalah klien DHCP, tentukan apakah masalahnya lokal pada satu atau mungkin beberapa klien di jaringan atau masalah di seluruh jaringan. Jika hanya satu atau beberapa klien yang memiliki masalah, masalahnya kemungkinan besar bersifat lokal untuk setiap klien yang gagal. Namun, kegagalan DHCP di seluruh jaringan menunjukkan masalah pada komputer atau router yang berfungsi sebagai server DHCP.
