Kredit Gambar: SolisImages/iStock/Getty Images
Sangat disayangkan tetapi itu terjadi pada banyak dari kita. Setelah satu atau dua minggu jauh dari komputer, Anda masuk ke akun Facebook Anda hanya untuk mengetahui bahwa Anda tidak dapat mengakses akun Anda. Mungkin Anda lupa kata sandinya atau mungkin akun Anda telah diretas. Memulihkan akun Facebook Anda mengharuskan Anda memberikan beberapa informasi untuk memverifikasi identitas Anda dan bahwa Anda adalah pemilik akun tersebut sebelum memberi Anda akses sekali lagi.
Langkah 1
Buka browser Web pilihan Anda dan arahkan ke halaman login Facebook. Klik pada "Lupa Kata Sandi Anda?" link di bawah area login pada halaman.
Video Hari Ini
Langkah 2
Tanggapi permintaan dengan informasi akun Anda. Anda dapat menggunakan alamat email, nomor telepon, nama pengguna Facebook atau nama Anda dengan nama teman untuk mengidentifikasi akun dan identitas Anda.
Langkah 3
Pilih alamat email atau nomor telepon yang ingin Anda kirimi kata sandi baru. Jika Anda tidak memiliki akses ke alamat email atau nomor telepon yang terdaftar, klik "Tidak memiliki akses ke ini?" link untuk memasukkan alamat email atau nomor telepon kontak baru. Jawab pertanyaan keamanan agar Facebook mengirimkan kata sandi baru Anda ke kontak baru.
Langkah 4
Tunggu masa tunggu 24 jam yang diperlukan sebelum mendapatkan kembali akses ke akun Anda dengan kata sandi baru Anda.
Hal yang Anda Butuhkan
Alamat email atau nomor telepon
Jawaban yang benar untuk pertanyaan keamanan Anda
Tip
Jika Anda tidak memiliki akses ke alamat email atau nomor telepon yang terdaftar, Anda mungkin meminta Facebook mengirim beberapa teman tepercaya kode keamanan melalui email atau nomor telepon mereka untuk membantu Anda mendapatkan kembali akses ke Akun.
Ubah kata sandi Anda segera setelah Anda memiliki akses ke akun Facebook Anda dengan sesuatu yang berkesan bagi Anda tetapi sulit ditebak oleh orang lain.
Peringatan
Pastikan hanya Anda yang memiliki akses ke alamat email atau nomor telepon yang terdaftar untuk mencegah peretasan akun Facebook Anda di masa mendatang.
