Bersihkan CD Anda sebelum dan sesudah memutarnya. Meskipun compact disc memiliki umur yang jauh lebih lama daripada sesuatu seperti kaset, itu bisa lebih rapuh. Goresan, debu, atau kerusakan lain pada sisi data CD akan menyebabkan banyak pemutar CD gagal membaca CD atau menyebabkan CD melompat.
Periksa jenis dan format CD jika pemutar CD Anda gagal membacanya. Pastikan pemutar CD Anda dapat membaca jenis CD dan file yang ada di dalamnya. Hanya karena Anda telah membakar koleksi lagu ke CD, misalnya, tidak berarti pemutar CD Anda akan dapat mengenali informasi tersebut. Anda harus membakar CD dalam mode "Audio CD" yang diformat khusus untuk memutarnya di pemutar CD, atau pemutar CD Anda harus dapat mengenali format file MP3. Beberapa pemutar CD memiliki batasan pada jenis CD yang dapat mereka baca. Pastikan pemutar CD Anda dapat membaca CD-R, CD+R, CD-RW atau CD+RW compact disc.
Perbarui driver pemutar CD Anda, jika pemutar CD Anda adalah drive yang terhubung ke komputer Anda. Klik "Mulai" dan pilih "Panel Kontrol." Klik "Hardware and Sound" dan pilih "Device Manager" di bawah "Devices and Printers." Klik kanan ikon untuk drive CD Anda dan pilih "Perbarui perangkat lunak driver." Ini dapat memecahkan masalah apa pun yang dialami drive saat bermain CD.