"Layar Biru Kematian" yang ditakuti telah muncul dan Anda bingung menjelaskan apa yang menyebabkan komputer Anda mogok. Untuk membantu Anda menentukan penyebab BSoD, gunakan alat logging bawaan Windows, Peraga Peristiwa, yang secara otomatis melacak semua yang terjadi di komputer. Karena mungkin sulit untuk menyisir ratusan ribu entri log, gunakan fitur tampilan khusus program untuk mempersempit pencarian Anda.
Langkah 1
Tekan dan tahan "Windows-X" untuk membuka layar menu Tautan Cepat.
Video Hari Ini
Langkah 2
Klik "Penampil Acara". Jendela Peraga Peristiwa muncul, menampilkan banyak informasi yang dicatat tentang perangkat lunak dan perangkat keras komputer Anda.
Langkah 3
Klik tautan "Buat Tampilan Kustom" di panel Tindakan.
Langkah 4
Pilih rentang waktu dari menu Tercatat. Anda juga dapat menentukan rentang waktu dengan memilih "Rentang Kustom" dan memilih "Acara Aktif" di menu Dari dan Ke.
Langkah 5
Centang kotak centang Kesalahan di bagian Tingkat Peristiwa.
Langkah 6
Klik menu "Log Peristiwa" di sebelah opsi Dengan Log, klik kotak centang "Log Windows" dan kemudian klik tombol "OK".
Langkah 7
Masukkan nama untuk tampilan kustom dan klik tombol "OK". Peraga Peristiwa secara otomatis memuat tampilan baru yang difilter.
Langkah 8
Klik tajuk "Tanggal dan Waktu" untuk mengurutkan berdasarkan tanggal.
Langkah 9
Lihat kejadian kesalahan di sekitar waktu BSoD. Untuk memeriksa lebih lanjut log peristiwa, klik dua kali padanya dan klik tab "Detail".
Peringatan
Informasi dalam artikel ini berlaku untuk Microsoft Windows 8.1. Ini mungkin sedikit berbeda atau signifikan dengan versi atau produk lain.
