Kredit Gambar: jittawit.21/iStock/GettyImages
Anda baru saja mengklik tombol cetak di komputer Anda dan bukannya suara printer yang familiar, Anda akan disambut dengan pesan printer offline. Printer mungkin offline karena beberapa alasan berbeda, yang dapat membuat proses perbaikan sedikit membuat frustrasi bagi sebagian orang. Anda biasanya dapat memperbaiki printer offline dengan menggunakan salah satu dari beberapa perbaikan yang berbeda.
Printer Offline: Perbaiki Dengan Reset
Sejauh ini cara termudah untuk memperbaiki printer offline adalah dengan mematikan dan menghidupkannya kembali. Penyetelan ulang dapat memperbaiki banyak masalah dengan printer yang dapat menyebabkannya tiba-tiba muncul sebagai offline. Tahan tombol "Daya" pada printer Anda hingga perangkat mati, atau cabut kabel daya dari bagian belakang perangkat. Colokkan kembali kabel dan tekan tombol "Daya" untuk menyalakannya kembali. Tunggu beberapa menit untuk memungkinkan printer melakukan boot ulang sepenuhnya, lalu coba cetak dokumen Anda lagi. Jika berhasil, maka masalah printer offline Anda telah diperbaiki.
Video Hari Ini
Masalah koneksi
Printer mungkin offline jika terputus dari komputer atau jaringan Anda. Jika printer Anda terhubung ke komputer Anda melalui kabel USB, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah offline dengan mencolokkan kabel ke port USB lain di komputer Anda atau mengganti kabel jika telah berhenti bekerja. Anda mungkin dapat memperbaiki printer offline yang terhubung secara nirkabel dengan mengatur ulang koneksi nirkabel pada printer. Bagaimana Anda melakukannya akan tergantung pada merek dan model printer Anda, jadi pastikan untuk membaca manual pengguna printer Anda.
Setel Pencetak Default
Jika menyetel ulang printer offline dan memeriksa masalah koneksi tidak memperbaiki printer offline, Anda mungkin perlu menyetel printer default lagi untuk mengatasi masalah tersebut. Anda dapat mengatur printer default Anda pada komputer Windows dengan mengklik tombol "Start" dan kemudian memilih "Devices and Printers." Klik kanan pada printer Anda dan kemudian klik "Tetapkan sebagai printer default." Anda dapat mengatur printer default Anda di komputer Mac dengan mengklik ikon "Apple" di sudut kiri atas layar dan kemudian mengklik "System Preferences" diikuti oleh "Printers & Scanners." Klik kanan pada printer Anda di bilah sisi dan kemudian klik "Tetapkan sebagai printer default." Cobalah untuk mencetak dokumen Anda lagi.
Perbaikan lainnya
Printer yang sedang offline mungkin memerlukan perbaikan lain selain menyetel printer default, menyetel ulang printer, dan memecahkan masalah konektivitas. Printer Anda mungkin offline jika ada kertas yang macet di dalam printer. Anda dapat memperbaikinya dengan membuka semua pintu printer dan mengeluarkan kertas macet yang ditemukan. Printer mungkin offline jika tinta atau toner kosong. Dalam kasus ini, ganti semua kartrid tinta atau toner yang kosong untuk mengatasi masalah printer offline. Coba atur ulang printer lagi jika pesan offline masih ditampilkan setelah mengeluarkan kertas macet atau mengganti tinta.
