Mode tidur atau siaga seharusnya memungkinkan komputer Anda menghemat energi namun merespons dengan cepat untuk menyalakannya kembali saat Anda membutuhkannya. Sebagian besar laptop Toshiba harus keluar dari mode tidur jika Anda menekan tombol pada keyboard atau menggunakan mouse trackpad. Jika tutupnya tertutup, membukanya juga harus membangunkan komputer. Jika tidak satu pun dari metode ini berfungsi untuk mengeluarkan komputer dari mode tidur, Anda mungkin mengalami masalah daya atau kesalahan perangkat lunak.
Penyebab
Daya yang tidak mencukupi dapat menyebabkan masalah ini, jadi coba sambungkan laptop Toshiba Anda sebelum mencoba membangunkannya dari mode tidur. Jika ini tidak segera memperbaiki masalah, masalah Anda kemungkinan besar adalah masalah perangkat lunak. Jika laptop Anda dimatikan secara tidak benar sebelum insiden mode tidur, laptop mungkin macet di layar kosong yang membuatnya tampak dalam mode tidur ketika sebenarnya mencoba untuk memulai.
Video Hari Ini
Indikasi
Tekan tombol daya selama beberapa detik untuk melihat apakah komputer Anda akan menyala. Jika ya, laptop tidak benar-benar terjebak dalam mode tidur, melainkan masuk ke mode hibernasi. Jika laptop Anda benar-benar macet dalam mode tidur, Anda mungkin dapat mematikan paksa dengan menahan tombol daya, tetapi ketika Anda menyalakannya kembali, laptop akan langsung kembali ke mode tidur. Dalam beberapa kasus, tombol daya mungkin tidak mematikan komputer dari mode ini sama sekali.
Larutan
Cara terbaik untuk mengatasi masalah Toshiba Anda adalah dengan menghapus semua daya dari laptop untuk memastikan restart baru. Tutup penutup laptop, balikkan unit dan lepaskan baterai. Lepaskan juga kabel adaptor daya dari laptop dan stopkontak. Buka penutup laptop dan tekan dan tahan tombol daya selama kurang lebih 20 detik. Ini akan menguras daya yang tersimpan di baterai cadangan. Tunggu beberapa detik, lalu pasang kembali baterai, colokkan laptop dan tekan tombol daya untuk menyalakan komputer. Ini mungkin dimulai dengan layar kesalahan; dalam hal ini, pilih opsi untuk memulai komputer Anda secara normal. Jika kesalahan berulang, nyalakan komputer dalam "Mode Aman" untuk melihat apakah program yang berjalan di komputer Anda di luar sistem operasi Windows dasar yang menyebabkan masalah.
Bantuan Lebih Lanjut
Terkadang masalah ini juga mengharuskan Anda menahan tombol tertentu, seperti "F8", saat Anda memulai ulang. Jika pengurasan daya dasar dan proses restart tidak bekerja, Anda dapat menggunakan situs web dukungan Toshiba untuk mencari informasi lebih lanjut untuk model spesifik Anda. Cukup klik tab "Dukungan produk" dan masukkan informasi model laptop Anda, lalu baca buletin dukungan yang terdaftar untuk model Toshiba khusus Anda. Toshiba juga mempertahankan hotline dukungan di 1-800-477-7777.
